Del via


Fejlfinding og begrænsninger i forbindelse med computerbrug (forhåndsversion)

[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]

I denne artikel beskrives de aktuelle begrænsninger for værktøjet til computerbrug og løsninger på almindelige problemer, du kan støde på under konfigurationen eller udførelsen.

Vigtigt

Denne artikel indeholder dokumentation til prøveversionen af Microsoft Copilot Studio. Der kan forekomme ændringer.

Prøveversionsfunktionerne er ikke beregnet til produktionsformål og kan have begrænset funktionalitet. Disse funktioner er tilgængelige før en officiel udgivelse, så du kan få tidlig adgang og give feedback.

Hvis du skal bygge en produktionsklar agent, kan du se Oversigt over Microsoft Copilot Studio.

Begrænsninger

Følgende begrænsninger påvirker computerbrug:

  • Hostede computergrupper understøttes ikke.
  • Skriveborde med flere skærme understøttes ikke.
  • Under agentens aktivitetsfane vises agentsessionsstatussen muligvis som "I gang", selvom sessionen muligvis er fuldført. Vælg en bestemt agentsession, og skift til transskriptionstilstand for at validere, at computerbrugssessionen er fuldført.

Begrænsninger for hostede browsere

Tjenesten kan begrænse det hostede browserforbrug baseret på behov. Det anbefales derfor ikke til produktionsbrug.

Bemærk

Du får muligvis vist fejlmeddelelsen "Der blev ikke fundet nogen computer, der kan køre automatiseringen", når du starter en computerbrugssession i en hostet browser. Denne fejl kan opstå, hvis du allerede har en aktiv session i en hostet browser, hvis en efterspørgselsbaseret begrænsningsgrænse er nået, eller fordi der er opstået en intern fejl. Vi arbejder på at forbedre denne oplevelse.

Følgende scenarier kan medføre begrænsning:

Kategori Detaljer Påvirkning
Brugerbaseret begrænsning En bruger kan til enhver tid have én aktiv hostet browsersession. Alle efterfølgende computerbrugssessioner i en hostet browser mislykkes. Sessionen mislykkedes
Efterspørgselsbaseret begrænsning Afhængigt af den samlede efterspørgsel kan der anvendes begrænsning, og computerbrugssessionen i en hostet browser mislykkes. Sessionen mislykkedes

Fejlfinding

Hvis du støder på problemer, mens du bruger computeren, skal du gennemse disse almindelige problemer og deres løsninger:

Fejl Løsning
Computerkørsel mislykkes med fejl: "Multifaktorgodkendelse (MFA) blev registreret som påkrævet for denne konto." Når du bruger legitimationsoplysninger til Microsoft Entra ID på en enhed med NLA (Network Level Authentication), eller når Microsoft Entra-godkendelse er påkrævet til Fjernskrivebord, skal du enten tildele kontoen en MFA-undtagelse eller bruge certifikatbaseret godkendelse. - Deaktivér NLA. Flere oplysninger i Kørsel af skrivebordsflow mislykkedes med MSEntraLogonFailure
- Giv administratorens samtykke til uovervågede kørsler ved hjælp af loginoplysninger med NLA. Flere oplysninger i Kør uovervågede skrivebordsflow.
Der findes en afbrudt session for den bruger, der bruges i forbindelsen på destinationsmaskinen. Sørg for, at brugeren logger af en eksisterende session. - Opret forbindelse til maskinen ved hjælp af Remote Desktop. Åbn menuen Start i Windows, vælg ikonet for din brugerprofil, og vælg derefter Log af.
Der kører allerede en automation på maskinen. Prøv igen senere. - Hvis du lige har testet eller kørt brug af computer, skal du vente 2-3 minutter, før du prøver igen.
Input ignoreres, når du kører værktøjet til computerbrug En banebrydende ændring ændrer det forventede inputskema (fra context: til inputType:) for værktøjer, der er konfigureret før august 2025.

Rettelse: Rediger værktøjets input, tilføj midlertidigt input, gem (dette opdaterer skemaet), slet det midlertidige input, gem igen, prøv igen, og publicer din agent.
Når du bruger en hostet browser, kan der opstå følgende fejl: "Anmodningen til XRM API mislykkedes med fejl: 'Meddelelse: Brugeren med id'et har ikke ReadAccess-rettigheder til posten med id'et for enheden Flow Machine Group. Overvej at tildele brugeren eller teamet en rolle med niveauet BusinessUnitLevel" Dit miljø har muligvis ikke den nyeste Løsning til Power Automate-udvidelser. Sådan gennemtvinger du en opdatering af løsningen som miljøadministrator:
  1. Gå til Power Platform Administration
  2. Vælg Administrer i sidens navigationsrude, og vælg derefter til Miljøer. Der vises en liste over miljøer.
  3. Vælg det miljø, der skal opdateres.
  4. Udvid Ressourcer, og vælg derefter Dynamics 365-apps
  5. Find Power Automate-udvidelser på listen, og vælg den opdatering, der er tilgængelig i kolonnen Status , for at udløse en opdatering.
Testfunktionen på computerbrugsværktøjet fungerer ikke korrekt. Testen slutter f.eks. brat med en fejl: "Værktøjet til computerbrug er ikke en del af den planlagte udførelsessekvens.". Test i stedet ved hjælp af agentens testchat, og gennemse de beskrivelser (instruktioner), der er angivet til agenten, for at sikre, at den har tilstrækkelig kontekst til at udløse computerbrug.

Ofte stillede spørgsmål om brug af computerværktøj