Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Salgsagent er ai-assistent for salgsteams for at maksimere produktiviteten og lukke flere tilbud. Den giver næste generation af AI- og salgsindsigt fra deres CRM-platform de Microsoft 365 produktivitetsværktøjer, de bruger dagligt, f.eks. Microsoft Outlook og Microsoft Teams.
Afhængigt af følgende roller kan du bruge salgsagenten til at øge din salgsproduktivitet:
- Som sælger kan du arbejde mere effektivt og forbedre kundeoplevelsen med hjælp til mail, personlig oprettelse af salgsindhold, AI-genereret indsigt og anbefalinger til næste trin.
- Som salgschef kan du styrke dit team med lederindsigt og samarbejdsværktøjer drevet af kunstig intelligens.
Sådan kan du bruge salgsagenten til at forbedre din salgsproduktivitet:
- Tilpas ved at integrere med Microsoft Dynamics 365 Sales, Salesforce Sales Cloud og andre salgsløsninger for at få indsigt og anbefalinger, der er skræddersyet til dine forretningsbehov.
- Deltag i Teams-møder, og få adgang til mødeoptagelser via Microsoft Teams. I programmet analyseres salgsopkald, og der udtrækkes indsigter, handlingselementer og meget mere fra mødeoptagelserne.
- Få adgang til kalenderhændelser, kontakter, og læs og skriv mails via Microsoft Outlook. Den giver hjælp via mail, indsigt og anbefalinger, der kan hjælpe dig med at lukke handler hurtigere.
Overvejelse
Der kræves en Microsoft 365-administratorrolle for at installere og konfigurere salgsagenten. Salgsagenten gør det muligt for administratorer og brugere at få adgang til indhold og dele data uden for Microsoft 365, herunder med tjenester til administration af kunderelationer (CRM) fra tredjepart. En sådan datadeling er underlagt Microsoft og gældende vilkår og betingelser for CRM fra tredjepart. Datadeling aktiveres ikke, før administratorer og brugere i organisationen giver samtykke til at knytte deres Microsoft-arbejds- eller skolekonto til deres CRM-konto.
Bemærk
Salgsagenten er ikke tilgængelig i Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (i det lokale miljø).
Licenskrav
Der gælder specifikke licenskrav, når du bruger salgsagenten. Få mere at vide i Microsofts produktvilkår, eller kontakt din Microsoft-repræsentant.
Rollekrav
Hvis du bruger Dynamics 365 Sales som dit CRM-system:
Administratorer skal tildeles sikkerhedsrollen Systemadministrator eller Systemtilpasser for at tilpasse salgsagenten. Hvis du bruger en brugerdefineret sikkerhedsrolle, kræves der yderligere rettigheder for at bruge salgsagenten.
Brugerne skal tildeles sikkerhedsrollen Salgschef eller Sælger for at kunne bruge salgsagenten. Hvis du bruger en brugerdefineret sikkerhedsrolle, kræves der yderligere rettigheder for at bruge salgsagenten.
Hvis du bruger Salesforce som CRM-system, skal du se Tilladelser, der kræves af Salesforce-administratorer.
Bemærk
- Hvis du har foretaget ændringer i en brugers tilladelser eller sikkerhedsroller i CRM, skal du bede den pågældende bruger om at logge af salgsagenten i Outlook og derefter logge på igen, så ændringerne afspejles korrekt.
- Det kan tage op til 15 minutter, før ændringer i brugertilladelser eller sikkerhedsroller i CRM afspejles i Salgsagent for Teams.
Understøttede sprog og geografiske områder
Du kan se en liste over understøttede sprog og geografiske områder i rapporten Copilot international tilgængelighed.
Bemærk
Salgsagenten understøttes ikke i GCC (Government Community Cloud), herunder USG og DoD (Department of Defense).