4,582 Fragen mit Surface-bezogenen Tags

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Surface 7 Pro+ i7-1165G7 läuft nur bei 0,2GHz PROCHOT Warnung

Hallo zusammen, plötzlich läuft mein Surface Pro 7+ i7 1165G7 nur noch mit 0,2 GHz!!! Nach Recherche im Internet habe Hinweise gefunden das anscheinend eine Temperatur bedingte Drosselung namens BD PROCHOT aktiv ist. Die Temperaturen liegen im Bereich…

Surface | Surface Pro | Leistung und Wartung
gefragt 2026-03-12T11:40:35.74+00:00
PM 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-03-13T08:57:41.0833333+00:00
PM 0 Zuverlässigkeitspunkte
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spotify funktioniert nicht

Hallo zusammen, habe seit zwei Wochen eine Sim von T-Online in meinem Surface 8pro soweit funktioniert alles nur die Spotify App nicht. Habe die APP vom Microsoft Store und von der Homepage ausprobiert jedoch funktionieren beide nicht. Ich erhalte immer…

Surface | Surface Pro | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-03-10T16:54:40.38+00:00
Karsten Wach 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-03-10T18:00:48.15+00:00
steve1da 1,495 Zuverlässigkeitspunkte
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Keine Lieferung Abbuchung von Kreditkarte erfolgt aber

ich habe vor 7 Tagen 3 Surface keyboards mit Expresszustellung nächsten Tag bestellt. Der Betrag wurde von der Kreditkarten abgebucht. Die Zustellung erfolgte nie. Es gibt keine Möglichkeit einen Support zu kontaktieren. Habe die Rückgabe beantragt.…

Surface | Surface Pro | Schutz und Sicherheit
gefragt 2026-03-03T16:35:17.52+00:00
ms 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-03-04T10:53:53.64+00:00
Lychee-Ng 15,480 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Drucker Brother MFC-L2980DW druckt plötzlich nicht mehr

Hallo, ich betreibe einen Brother MFC-L2980DW via Wi-Fi an meinem Surface Pro, 11th Edition mit Windows 11 Pro. Bin auf Release Preview, installiert wurde zuletzt vor zwei Tagen Build 26220.7872. Eben wollte ich einige PDF-Dateien drucken. Mein…

Surface | Surface Pro | Leistung und Wartung
gefragt 2026-02-26T18:16:23.3566667+00:00
Thomas Cloer 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-03-03T13:50:48.08+00:00
Clary-N 9,005 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Serfiennummer Surface pro 7

Unser Surface Pro 7 wurde entwendet. Leider haben wir außer der Bestellnummer von Ihnen keine Rechnung. Die Bestellnummer lautet 9596532038 vom November 2019. Könnten Sie uns bitte die Seriennummer zukommen lassen?

Surface | Surface Pro | Schutz und Sicherheit
gefragt 2026-02-26T09:45:56.5466667+00:00
Sabine Schink 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-02-26T13:15:06.71+00:00
WK123456 7,440 Zuverlässigkeitspunkte
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surface mit tv verbinden

Surface mit Phillips tv verbinden Bitte hilfe Danke

Surface | Surface Pro | Anzeige und Bildschirm
gefragt 2026-02-22T05:43:29.24+00:00
Cagatay Bektas 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-22T15:16:11.4766667+00:00
steve1da 1,495 Zuverlässigkeitspunkte
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Hinge problem Surface Pro 7

The left hinge protrudes from the casing. I need an out-of-warranty repair. When I select the device and specify the problem, I cannot proceed on the page with the packing instructions. Is a repair still possible for 6KRRTPUR (Surface Pro 7) and how do I…

Surface | Surface Pro | Leistung und Wartung
gefragt 2026-02-17T15:57:59.6766667+00:00
Michael Schuerle 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-02-17T16:48:47.5033333+00:00
WK123456 7,440 Zuverlässigkeitspunkte
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Kein Zugriff mit meinem Surface auf die angeschlossene Festplatte am Telekom Router Smart 4

An meinem Telekomrouter Smart 4 ist eine Festplatte angeschlossen. Der Zugriff von einem Macbook Air sowie einem Laptop mit Windows 10 funktioniert. Mit meinem neuen Surface mit Windows 11 aber nicht. Wir sind alle in der gleichen Arbeitsgruppe.

Surface | Surface Pro | Network
gefragt 2026-02-17T11:13:17.2966667+00:00
Uwe Neudeck 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-02-17T12:37:43.8966667+00:00
WK123456 7,440 Zuverlässigkeitspunkte
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Seltsames Verhalten, Wiederherstellungsumgebung (Windows RE) nach Neustart

Seit Kurzem passiert es mir regelmäßig (gefühlt immer beim Surfen mit Edge), dass mein Surface Pro 11th Edition mit Snapdragon sich plötzlich seltsam verhält. Zum Beispiel funktioniert dann das Scrollen per Scrollrad an meiner Logitech MX Master 4 nicht…

Surface | Surface Pro | Leistung und Wartung
gefragt 2026-02-10T09:09:43.54+00:00
Thomas Cloer 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-16T22:35:20.14+00:00
Ian-Ng 10,515 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Display in Neonfarben

Nach Neustart ist die Anzeige in Neonfarben. Nach dem Wechsel von "Nur auf 2 anzeigen" nach "Diese Anzeigen duplizieren" werden beide Monitore korrekt angezeigt.

Surface | Surface Pro | Anzeige und Bildschirm
gefragt 2026-01-29T13:43:18.45+00:00
HR 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-12T22:38:48.4166667+00:00
Ian-Ng 10,515 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Surface Laptop Studio – rechter Lüfter defekt, kein Ersatzteil verfügbar

Hallo zusammen, seit etwa sechs Monaten habe ich ein Problem mit meinem Surface Laptop Studio – der rechte Lüfter ist defekt und macht sehr laute, klopfende Geräusche, sobald er startet. Ich habe bereits versucht, den Lüfter austauschen zu lassen, aber…

Surface | Surface Laptop | Leistung und Wartung
gefragt 2026-02-12T07:48:41.9033333+00:00
Henjo 20 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-12T22:22:05.3733333+00:00
Ian-Ng 10,515 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Surface Laptop 3: Nach TDM Austausch wird kein Touchscreen mehr erkannt

Hallo, Ich bräuchte mal eure Hilfe mit meinem Surface Laptop 3 15" (Intel) und einem Problem mit dem Surface Diagnostics Toolkit, welches mir gerade Probleme beim Self-Service Repair macht und zwar wird seit dem Austausch des AB-Covers…

Surface | Surface Laptop | Anzeige und Bildschirm
gefragt 2026-02-11T10:11:45.5233333+00:00
ScaryBandana 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-12T18:14:51.82+00:00
WK123456 7,440 Zuverlässigkeitspunkte
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ich habe ein Spiel auf einem alten konto installiert.weis die benutzer daten aber nicht, und habe zwei Konten auf meiner SicherheitsEMail

hallo, ich hatte msfs2020 auf einem alten Rechner mit einem alten Konto installiert, Nun wollte ich diesen auf meinem neuen Rechner installieren. Ich weis allerdings die anmeldedaten nicht mehr und bekomme auf meine Sicherheits EMailadresse zwei Konten…

Surface | Other
gefragt 2026-02-10T18:24:59.7633333+00:00
martin flügel 0 Zuverlässigkeitspunkte
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Problem bei Aktivierung von Office Home & Business 2024.War installiert.Noch mal aktiviert.Jetzt geht nichts mehr

Leider habe ich den Key 2 mal eingegeben. jetzt kann ich Office nicht benutzen. Warum?.

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-02-05T13:48:36.3433333+00:00
Jacqueline 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-08T10:22:25.95+00:00
Thomas4-N 10,995 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Meine SonyLinkbuds werden auf meinem Microsoft Surface Notebook plötzlich nicht mehr angezeigt wenn ich nach BluetoothGeräten suche

Meine Sonylinkbuds werden plötzlich nicht mehr als bluetooth gerät angezeigt, obwohl sie im Koppelungsmodus sind und bluetooth am Surface eingeschaltet ist. Umgezogen von: Surface | Surface Pro | Installieren und Aktualisieren

Surface | Surface Pro | Sound und Kamera
gefragt 2026-02-05T18:27:06.1066667+00:00
Angelika Bachmann 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-07T08:54:09.58+00:00
Clary-N 9,005 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Surface Slim Pen Pro 2 macht Punkte ohne dass er das Display berührt.

Guten Tag, ich habe vor kurzem ein neues Windows Update auf mein Surface Pro 12in heruntergeladen. Seitdem macht mein Surface Slim Pen 2, wenn ich ihn ca. 1-5mm vom Display entfernt halte, von selbst kleine Punkte, obwohl der Stift nicht am Display…

Surface | Accessories | Surface Pen
gefragt 2026-02-04T23:46:02.2+00:00
Tobias 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-06T09:55:04.4833333+00:00
Lychee-Ng 15,480 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Nach der Installation der Updates KB5074105 und KB5074828, stimmen Angaben in UEFI nicht mehr

Kurzbeschreibung Nach der Installation der Updates KB5074105 und KB5074828 zeigt mein Microsoft Surface Laptop 5 (13.5", i7‑1255U, 16 GB / 512 GB) beim Start einen roten Balken mit einem offenen Vorhängeschloss an. Secure Boot ist nun deaktiviert…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-02-03T11:31:56.09+00:00
Lance R 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-04T16:41:42.95+00:00
Lance R 0 Zuverlässigkeitspunkte
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Bei meinem Surface pro 7 gibt es unter Windows 11 keine AKU Anzeige mehr?

Bei meinem MS Surface pro 7 gibt es unter Windows 11 keine Akkuanzeige mehr. Wie bekomme ich diese wieder in die TASK Leiste?

Surface | Surface Pro | Strom und Akku
gefragt 2026-02-03T14:30:11.3933333+00:00
Thomas Boddin 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-02-03T23:00:22.9133333+00:00
Thomas L 148.1K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
2 Antworten

Bei meinem Surface Notebook sehe ich nach dem Start keinen Mauscursor und Tastatur und Trackpad funktionieren nicht

Bei meinem Surface Book 3 sehe ich nach dem Start keinen Mauscursor und Tastatur und Trackpad funktionieren nicht. Auch ein Neustart behebt das Problem nicht. Schließe ich über USB C eine Docking Station an, funktionieren externe Tastatur und externe…

Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-02-02T09:24:57.4666667+00:00
Martin Strunk 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-02-02T13:09:02.03+00:00
WK123456 7,440 Zuverlässigkeitspunkte
1 Antwort

Surface Laptop im Microsoft Konto nicht sichtbar

Hallo Habe einen Surface Laptop for Business 7 gekauft. Nutze ihn als Privatperson. Wenn ich den Laptop in meinem Microsoft Konto registriere, dann sehe ich diesen, bis ich die Seite aktualisiere. Danach nicht mehr. Kann man den Laptop dauerhaft in der…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-01-25T13:03:49.4766667+00:00
Andreas Oldenburger 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-25T14:43:30.66+00:00
WK123456 7,440 Zuverlässigkeitspunkte