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In diesem Artikel werden hybride Kundenbestellungen in Microsoft Dynamics 365 Commerce erläutert.
Bei einer hybriden Kundenbestellung handelt es sich um eine einzelne Bestellung, die sowohl Produkte enthält, die ein Kunde aus dem Laden nehmen kann als auch Produkte, die der Kunde abholt oder später ausgeliefert wird.
In Commerce können Sie festlegen, dass entweder alle oder ausgewählte Produkte für einen Kundenauftrag ausgeführt werden sollen. Die Produktpositionen, die Sie zur Ausführung kennzeichnen, werden nach dem Erstellen des Auftrags automatisch in Rechnung gestellt. Derselbe Vorgang gilt für einen Auftrag, den der Kunde nach dem Erstellen der Bestellung abholt. Um den auf hybride Aufträge fälligen Betrag zu ermitteln, fügen Sie den Einzahlungsprozentsatz auf Entnahme- und Versandproduktpositionen mit dem Gesamtbetrag der Durchführungspositionen hinzufügt. Für hybride Aufträge die Systemschalter zwischen Debitorenauftragsmodus und Abholmodus, wie folgt:
- Wenn alle Produkte im Warenkorb auf zur Abholung festgelegt sind, behandelt das System die Bestellung als Barzahlung und Mitnahme.
- Wenn eine oder alle Zeilen im Warenkorb auf "Pick " oder " Versand" festgelegt sind, verarbeitet das System die Bestellung als Kundenauftragstransaktion.
Wenn Sie eine Einkaufswagenzeile auswählen und "Auswahl auswählen", "Versand" oder"Ausführen" ausgewählt haben, legen Sie diese Liefermethode nur für die bestimmte Einkaufsposition fest. Der nachgelagerte Flow des Vorgangs wird wie üblich fortgesetzt. Wenn Sie jedoch Ausgewähltes auswählen, Ausgewähltes versenden oder Ausgewähltes ausführen auswählen, ohne eine Einkaufswagenzeile auszuwählen, wird eine neue Seite geöffnet, auf der alle Einkaufswagenzeilen aufgelistet sind. Auf diesem Bildschirm können Sie mehrere Positionen für das Festlegen der Lieferart gleichzeitig auswählen. Wenn Sie diese Methode zum Auswählen von Zeilen verwenden, überschreiben Sie alle vorherigen Übermittlungsmethoden, die Sie der Zeile zugewiesen haben.