Datenverwaltung

Das Verwalten von Daten ist ein wichtiger Bestandteil der Einrichtung und Verwaltung in Dynamics 365 Intelligent Order Management. Sie können Daten in Intelligent Order Management in die folgenden Kategorien klassifizieren.

• Systemdaten: Richten Sie Daten ein, die zur Unterstützung der Verwaltung der App erforderlich sind. Darüber hinaus sind Referenzdaten Basisdaten, die zur Unterstützung der Einrichtung von Masterdaten oder Transaktionsdaten benötigt werden.

• Masterdaten: Entitäten zur Ausrichtung eines Geschäftsprozesses. Möglicherweise benötigen Sie Stammdaten, um unterschiedliche Prozesse in der Orchestrierung von Auftragstransaktionen zu validieren oder voranzutreiben.

• Transaktionsdaten: Das von der App erfasste Haupttransaktionsdokument bei der Verarbeitung von Auftragsflows.

Intelligent Order Management ist für komplexe Umgebungen konzipiert, in denen viele interne und externe Systeme Daten kommunizieren. Sie entwerfen Systeme, die Masterdaten für andere Systeme freigeben.

Intelligent Order Management basiert auf Microsoft Dataverse und dem allgemeinen Datenmodell, mit dem Sie Daten speichern können, die Sie als Masterdaten betrachten. Sie können Intelligent Order Management als zentrale App mit einer einzigen Ansicht von Aufträgen in Ihrer Organisation konfigurieren, damit Sie es als Hauptsystem betrachten können. Andere Geschäfts-Apps, wie z. B. Ihre vorhandene ERP-App, können jedoch Stammdaten, zum Beispiel Produkte oder Konten, bereitstellen. Daher können Sie berücksichtigen, dass ERP-App das Stammdatensystem für einige Arten von Daten ist.

Systemdaten

Sie können Parameter während Intelligent Order Management konfigurieren und verwenden. Die App bietet Seiten, auf denen Sie Systemparameter verwalten können, die zur Steuerung der Funktionalität erforderlich sind. Verwenden Sie diese Seiten, wenn Sie zunächst Intelligent Order Management und die tägliche Verwaltung einrichten.

Einige Daten sind für den Betrieb der Systeme wichtig, z. B. Währung und Maßeinheiten. Sie können auf diese Art von Referenzdaten über die Seiten zugreifen, die für Masterdatenentitäten wie das Produkt bereitgestellt werden. Sie können diese Daten auch importieren und exportieren, indem Sie die in den folgenden Abschnitten aufgeführten Tools verwenden.

Masterdaten

Geschäfts-Apps verwenden häufig Masterdatenentitäten, die wichtige Geschäftsentitäten wie Konten und Produkte darstellen. Intelligent Order Management verwendet diese Arten von Entitäten, um Daten zu überprüfen, während sie sich durch den Orchestrierungsfluss bewegt. Beispielsweise können Sie über Kundenkontonummern verfügen. Wenn also eine Bestellung in Intelligent Order Management eingeht, sollten Sie die Kontonummer nachschlagen.

Intelligent Order Management funktioniert mit oder ohne Stammdaten. Masterdaten sind ein wichtiges Konzept, wenn Sie die Orchestrierungsfunktionen verwenden, aber Sie können verschiedene Quell- und Zielsysteme verwenden, um Stammdaten an diesen Endpunkten zu steuern.

Ein Beispiel sind Kontodaten aus E-Commerce-Systemen in D2C und D2C-Flows. Wenn Sie eine Bestellung von einem Online-Marketplace erhalten, verfügen Sie wahrscheinlich nicht über eine Kontonummer von diesem System. Die Bestellung kommt mit minimalen Kundeninformationen ein. Möglicherweise erhalten Sie tausende dieser Bestellungen pro Tag in Szenarien mit hohem Volumen, aber es gibt genügend Informationen zu den Bestellungen, die zur Ausführung gesendet werden sollen, und Sie überprüfen diese Bestellungen nicht anhand einer Kontostammliste. Ebenso können Produkte in den Bestellpositionen die Schreib-In-Produktkonzepte verwenden, daher können Sie sich entscheiden, keine Produktliste in Intelligent Order Management für die Validierung von Produktinformationen zu katalogisieren, da sie sich durch den Orchestrierungsfluss bewegt.

Wenn Sie Masterdaten wie Konten oder Produkte einrichten müssen, verwenden Sie die entsprechende Seite in der App, und verwenden Sie die in den folgenden Abschnitten aufgeführten Import- und Exporttools.

Transaktionsdaten

Auftragstransaktionen sind die Haupttransaktionsentität in Intelligent Order Management. Der Fokus im aktuellen Release liegt auf Aufträgen. Das Common Data Model in Dataverse enthält Entitäten für einen Auftragskopf namens Auftrag und eine Auftragsposition namens Auftrag (Produkt).

Intelligent Order Management führt eine neue Transaktionsentität ein, die als Fulfillment Order bezeichnet wird. Diese Entität enthält Informationen über die Erfüllung einer Auftragsposition und enthält eine Kopfzeile namens Erfüllungsauftrag und Positionen namens Erfüllungsauftragsprodukt.

In Intelligent Order Management ist die Orchestrierung rund um das Bestellkonzept eines Verkaufsauftrags konzipiert.

Daten importieren und exportieren

Intelligent Order Management ermöglicht Administratoren und Geschäftsbenutzern die Verwendung verschiedener Tools zum Importieren und Exportieren von Daten.

• Verwendung der App: Geschäftskunden können Seiten in der App verwenden, um nach Excel zu exportieren und aus Excel zu importieren, um Daten wie Transaktionen und Masterdaten zu aktualisieren.

• Maker Portal: Administratoren können das Entwicklerportal verwenden, um Daten aus Dataverse zu importieren und zu exportieren. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren oder Exportieren von Daten aus Microsoft Dataverse.

• Datenflüsse: Administratoren können die Funktionen von Datenflüssen verwenden, um Daten zwischen Dataverse und anderen Apps zu verschieben. Weitere Informationen finden Sie unter Self-Service-Datenvorbereitung mit Dataflows.