Microsoft-Spiele-Barrierefreiheits-Testdienst

Übersicht

Die Leidenschaft für die Barrierefreiheit von Spielen ist in den letzten zehn Jahren exponentiell unter Entwicklern und Spielern gewachsen. Microsoft schätzt, dass es weltweit etwa 450 Millionen Spieler mit Behinderungen gibt. Deshalb freut es uns zu sehen, dass Spieleentwickler aktiv nach Ressourcen suchen, die inklusives Spieldesign unterstützen, um sicherzustellen, dass ihre Spiele Spaß für alle machen, die spielen möchten!

Der Microsoft Gaming Accessibility Testing Service (MGATS) ist ein optionales Programm, über das Spieleentwickler und Herausgeber von Xbox- und PC-Titeln ihre Produkte für sichere, vertrauliche Barrierefreiheitstests übermitteln können, die von Experten für Barrierefreiheit und Spielern mit Behinderungen durchgeführt werden.

Informationen zu Tests und Berichten

Tests werden anhand der Xbox-Richtlinien für die Barrierefreiheit (XAGs) durchgeführt. Diese Richtlinien wurden in Partnerschaft mit Branchenexperten und der Gaming & Disability Community entwickelt. Die XAGs können verwendet werden, um während des Designs Ideen zu generieren, während der Entwicklung als Schutzschienen zu dienen und als Prüfliste zu fungieren, um sicherzustellen, dass Spiele für Menschen mit Behinderungen inklusive sind.

Jeder Testbericht besteht aus fünf Hauptelementen:

• Tests von Barrierefreiheitsfeaturetags – Das MGATS-Team testet Titel anhand der Kriterien für jedes Barrierefreiheitsfeaturetag und informiert Entwickler darüber, welche Tags sofort auf ihre Store-Seite angewendet werden können, und welche Optionen oder Features erforderlich sind, um sich für noch mehr Barrierefreiheitsfeaturetags zu qualifizieren.

• Highlights der Barrierefreiheit – Positive Beobachtungen, die die Aufmerksamkeit auf Features innerhalb eines Titels lenken, die bereits einen Schritt in Richtung inklusives Spieldesign machen.

• Feedback von Spielern mit Behinderungen – Spieler mit einer breiten Palette von Behinderungen geben Feedback sowohl mit qualitativen als auch quantitativen Maßnahmen ihrer Erfahrung. Das MGATS-Team ist fest davon überzeugt, dass Menschen mit Behinderungen wissen, was für sie am besten ist, und stellt sicher, dass sie in jeder Phase Teil unseres Prozesses sind. MGATS schätzt das Prinzip von „Nichts über uns ohne uns“.

• Bedenken – Bereiche des Spiels, die die in den Xbox-Richtlinien für die Barrierefreiheit beschriebenen Kriterien nicht erfüllen, die in jedem Bericht mit Wiedergabeschritten, erwarteten Ergebnissen, tatsächlichen Ergebnissen und Video/Screenshot-Beispielen aufgezeichnet werden.

• Ressourcen – Eine regelmäßig aktualisierte Liste zusätzlicher Ressourcen, die Entwickler verwenden können, um sie bei ihrer Barrierefreiheitsreise zu unterstützen, einschließlich Links zu Gaming & Disability Non-Profit, Branchenveranstaltungen, die sich auf Barrierefreiheit, Hilfshardwarelösungen, Informationen zum Twenty-First Century Communications and Video Accessibility Act, barrierefreies Spieldesign und vieles mehr konzentrieren.

Nach der Bereitstellung haben Entwickler und Herausgeber die Möglichkeit, den Bericht mit einem branchenweit anerkannten Microsoft-Experten für die Barrierefreiheit von Microsoft-Spielen zu überprüfen, um fragen zu beantworten, die sie möglicherweise haben.

Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Ihr Produkt über MGATs übermitteln, wenden Sie sich an Fragen zur Barrierefreiheit von Xbox-Partnern ().

Ein Bild eines jungen Mädchens mit einer Mobilitätsbehinderung, das einen Xbox Adaptive Controller auf einer Couch benutzt.

Häufig gestellte Fragen

Ist dieser Dienst nur für Xbox/Windows-Titel? Werden andere Plattformen unterstützt?

Derzeit werden Xbox- und PC-Plattformen unterstützt. Andere Plattformen (z. B. Steam) können fallweise unterstützt werden. Wenden Sie sich an , um weitere Informationen zu erfahren.

Wie bald können Sie mit dem Testen beginnen?

Abhängig von den Testmengen beginnt die Testdurchführung in der Regel 1 bis 2 Werktage nach Erhalt eines Titels.

Wie lange dauert das Testen?

Wir bemühen uns, Berichte innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn des Tests zu liefern.

Gibt es ein Limit, wie oft ein bestimmter Titel diesen Dienst durchlaufen kann?

Es gibt keine Beschränkung, wie oft ein Produkt den Testdienst durchlaufen kann.

Was kostet der Dienst?

Die Kosten für mgATS-Tests werden basierend auf der Komplexität eines Spiels bestimmt und deckt zwischen ca. 150 bis 250 Stunden Teststunden ab. Spiele mit einem einzelnen Spielmodus und keine Multiplayer-Kommunikation haben niedrigere Kosten, während diejenigen mit mehreren Spielmodi und/oder Multiplayer-Community zusätzliche Kosten haben, um Testfälle abzudecken, die für diese Features spezifisch sind. Für weitere Informationen zu Preisen wenden Sie sich bitte an .

Interesse nur an Feedback von Spielern mit Behinderungen?

Das MGATS-Programm bietet auch einen kleineren Testumfang: MGATS – Player with Disabilities Focus. Dieses Programm konzentriert sich auf das Sammeln von Feedback von Players with Disabilities (PwDs)-Testern. Es behandelt die persönlichen Erfahrungen und Vorschläge von PwDs in Bezug auf die Kernszenarien eines Spiels, wie den goldenen Pfad, Einstellungen, Navigation und gegebenenfalls In-Game-Kommunikationsdienste. Das MGATS-Team beschäftigt Tester mit einer Vielzahl von Behinderungen, darunter Sehbehinderungen, Hörvermögen, Spracherkennung, Mobilität und Kognition. Je nach Art des Spiels variiert die Mischung aus PwD-Testern.

Zu den umfassenden Erkenntnissen gehören:

• Auswirkungen von Designelementen auf die spezifische Behinderung eines Spielers
• Reproduktionsschritte
• Vorgeschlagene Lösungen
• Kommentierte Screenshots
• Links zu jeder verknüpften Xbox Barrierefreiheitsrichtlinie (XAG)

Der einzige Unterschied zu den ursprünglichen MGATS besteht darin, dass sich dieses neue Angebot auf kernfunktionelle Szenarien zentriert, die ausschließlich von Spielern mit Behinderungen durchgeführt werden. Die ursprünglichen MGATS (Microsoft Game Accessibility Testing Standards) basieren auf den Xbox-Zugänglichkeitsrichtlinien, die in Zusammenarbeit mit Barrierefreiheitsexperten und Spielern mit Behinderungen entwickelt wurden.

Eine Collage von vier Menschen mit Behinderungen, die an Schreibtischen sitzen, die zum Testen verwendet werden.

Können Spiele vor/nach der Veröffentlichung getestet werden?

Microsoft ermutigt Partner, ihre Produkte frühzeitig im Entwicklungsprozess einzureichen (idealerweise, sobald ein stabiles, repräsentatives vertikales Segment verfügbar ist), um Partnern das breiteste Fenster bereitzustellen, um mögliche Bedenken zu beheben und ihre Barrierefreiheit vor der Veröffentlichung zu verbessern. Das heißt, Tests können jederzeit vor oder nach der Veröffentlichung eines Titels stattfinden.

Eine Timeline der Entwicklung eines Videospiels durch MGATS zeigt, dass Probleme, die während des Tests gefunden werden und scheinbar unbedeutend sind, behoben und zu positiven Highlights barrierefreien Designs gemacht werden können. Werden sie jedoch nicht behandelt, kann dies zu ernsthafterer negativer Stimmung bei den Verbrauchern führen.

Oben dargestellt ist eine visuelle Darstellung einer idealen Zeitachse, wie wir uns die Einreichung der Titel für einen MGATS-Testdurchlauf und eine Validierung vorstellen. Die Zeitachse zeigt auch, wie Bedenken während des Tests angesprochen werden können, was zu positiven Stimmungen führen kann. Werden sie hingegen nicht angesprochen, können einige Spieler auf der Strecke bleiben, was zu negativeren Stimmungen führt.

Überwacht Microsoft, um sicherzustellen, dass Spiele auf seinen Plattformen zugänglich sind?

Microsoft verwendet ein ausgefeiltes Tool, um die Stimmung in Bezug auf Titel nach der Veröffentlichung nachzuverfolgen und nimmt Kenntnis von bestimmten Problemen, die Spieler im Verkauf erleben. Partner werden benachrichtigt, wenn und wann sich negative Stimmung ansammelt. Da viele Probleme mit der Kundenwahrnehmung im Bereich der Barrierefreiheit auftreten, sollten Probleme am besten in einem MGATS-Testdurchlauf vor der Veröffentlichung erkannt und behoben werden, damit der Titel bei der Veröffentlichung und wenn die Kundenstimmung sich zu verbreiten beginnt, den besten Eindruck hinterlässt.

Muss ich die Probleme beheben, die während des Tests gefunden werden?

Das MGATS-Programm bietet Vorschläge und Richtlinien, um barrierefreies Spieldesign zu fördern, erfordert jedoch nicht, dass diese Änderungen implementiert werden. Einblicke in die Barrierefreiheit werden nach Auswirkungen organisiert, damit Entwickler ihre Barrierefreiheitsupdates priorisieren können.

Nachdem ich mich mit einer Sorge befasst habe, wird mir in Rechnung gestellt, dass sie überprüft werden soll?

Nachdem ein Barrierefreiheitsbericht übermittelt wurde, kann das MGATS-Team die Änderungen eines Titels kostenlos überprüfen! Auf Anfrage kann jederzeit nach der Veröffentlichung eines Titels ein Post-Release-Vergleich durchgeführt werden. Dies führt zu einem neuen Bericht, der positive Änderungen in der Barrierefreiheit eines Titels aufzeigt, sowie zu einer aktualisierten Liste von Barrierefreiheits-Feature-Tags, die auf die Store-Seite eines Titels angewendet werden können.

Verfügt Microsoft über Marketingkanäle zum Bewerben von Spielen mit Barrierefreiheitsfeatures?

Derzeit stellt Microsoft einen speziellen Kanal im Xbox Store zur Verfügung, um Titel zu präsentieren, die sich qualifiziert haben und denen Barrierefreiheits-Funktions-Tags auf ihrer Store-Seite zugewiesen wurden. Unsere Daten deuten darauf hin, dass ein Spiel im Kanal für Barrierefreiheit in Spielen auf der Konsole an Aufmerksamkeit gewinnt und zu zusätzlichen Besuchern führt, die das Spiel erwerben! Benutzer können sogar nach Titeln filtern, die sich durch Barrierefreiheits-Feature-Tags für verschiedene Microsoft Store-Fronten qualifizieren, und so die Verbindung zu den Spielen erleichtern, die ihnen am meisten Spaß machen.

Screenshot des Xbox Store, der die Registerkarte "Barrierefreiheit" im Spielekanal anzeigt.

Ist dies ein Ersatz für Zertifizierungstests?

Nein. Im Rahmen von MGATS werden keine Zertifizierungstests durchgeführt. MGATS ist nicht Teil der Zertifizierungstests. Hierbei handelt es sich um separate Dienste.

Warum bietet Microsoft diesen Dienst an?

Seit mehr als zwei Jahrzehnten ist Microsoft auf der Mission, Technologien zu schaffen, die sowohl barrierefrei als auch inklusiv für Menschen mit Behinderungen sind. Wir freuen uns, unsere Gaming Accessibility-Erkenntnisse mit der Branche zu teilen und mit Partnern wie Ihnen zusammenzuarbeiten, um die Bar für die Zukunft des Spiels zu erhöhen. Weitere Informationen zum Engagement von Microsoft für Barrierefreiheit finden Sie unter Accessibility Technology and Tools | Microsoft-Barrierefreiheit

Eine Collage von Kindern mit Behinderungen, die Spiele auf der Barrierefreiheitshardware spielen - "Wenn jeder spielt, gewinnen wir alle".