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Geschichten zur realen Transformation

Die Fallstudien in diesem Abschnitt zeigen, wie Kunden Copilot Studio verwenden, um innovative, reale Lösungen zu erstellen.

Jede Fallstudie bietet einen ausführlichen Einblick in die Erstellung von Anwendungen, automatisierten Workflows und konversationellen Agenten mithilfe von Copilot Studio. Diese Geschichten liefern wertvolle Einblicke, wie Kunden komplexe Herausforderungen lösen, Prozesse optimieren und ihre Ziele erreichen. Für Bürgermacher und Lösungsarchitekten dienen Fallstudien als Inspiration und praktische Anleitung, die das Potenzial von Copilot Studio in verschiedenen Szenarien präsentiert.

Tipp

Entdecken Sie, wie Organisationen in allen Branchen ihr Geschäft mit Agenten transformieren und Inspiration für Ihre eigene KI-Reise finden. Besuchen Sie Agententransformationsgeschichten für echte Copilot-Agent-Geschichten in Microsoft 365, Copilot Studio, Dynamics 365 und Power Platform.

Vorteile des Lesens von Fallstudien

  • Lernen Sie aus realen Beispielen: Fallstudien bieten einen Einblick in die Bewältigung ähnlicher Herausforderungen anderer Organisationen. Indem Sie ihre Erfahrungen lesen, können Sie ein besseres Verständnis für praktische Implementierungen von Anwendungen und Agenten gewinnen und wie Copilot Studio verwendet werden kann, um komplexe Probleme zu lösen.

  • Entdecken Sie bewährte Methoden: Jede Fallstudie hebt die Strategien und Praktiken hervor, die zu erfolgreichen Ergebnissen geführt haben. Verwenden Sie diese Erkenntnisse, um bewährte Ansätze zu übernehmen und häufige Fallstricke in Ihren eigenen Projekten zu vermeiden.

  • Verstehen sie die Auswirkungen: Viele Fallstudien umfassen messbare Ergebnisse wie Effizienzgewinne, Kosteneinsparungen und höhere Kundenzufriedenheit. Diese Metriken helfen Ihnen, einen starken Geschäftsfall für Ihre Initiativen zu schaffen.

  • Lassen Sie sich inspirieren: Innovative Lösungen aus anderen Organisationen können neue Ideen auslösen. Ganz gleich, ob Sie Prozesse automatisieren, Kundenerlebnisse verbessern oder die digitale Transformation fördern möchten, diese Fallstudien helfen Ihnen dabei, neue Möglichkeiten zu erkennen.

Aktuelle Fallstudien

Fallstudie Beschreibung
A1 Inteligência em Viagens steigert Effizienz und Kundenerfahrung Erläutert, wie A1 Inteligência em Viagens die Teameffizienz und das Kundenerlebnis mit Power Automate und Copilot Studio steigert.
ABN AMRO Bank verbessert KI-Funktionen mit Copilot Studio und Azure-Diensten Behandelt, wie ABN AMRO kunden- und mitarbeiterinteraktionen mit Copilot Studio und Azure verbessert hat.
Die Stadt Montréal fördert das Engagement der Bürger mit Copilot Studio In dieser Fallstudie wird erläutert, wie die Stadt Montréal AI und Copilot Studio nutzt, um das Engagement von Bürgern zu verbessern, den Zugang zu Informationen zu verbessern und die Bürgerverbindungen zu stärken.
Dunaway optimiert die Stadtcodeforschung mit Copilot Studio Erläutert, wie Dunaway Compliance-Workflows mit einem Konversations-KI-Agenten transformierte, der sofortige und genaue regulatorische Antworten liefert.
Holland America Line transformiert die Kundenerfahrung mit Copilot Studio Beschreibt, wie Holland America Line Copilot Studio verwendet hat, um einen anspruchsvollen virtuellen Agenten zu erstellen, der als virtueller Concierge für ihre Website dient.
La Trobe University steigert die akademische Produktivität mit KI und Copilot Studio Erläutert, wie die La Trobe University die akademische Produktivität und die Unterstützungsdienste mit KI und Copilot Studio verbessert.
Nexi Group revolutioniert den Kundensupport mit Copilot Studio Beschreibt, wie Nexi Group Copilot Studio und Azure AI-Dienste verwendet, um Kundeninteraktionen zu optimieren, die Arbeitsauslastung des Contact Center zu reduzieren und den Kartendienst-Support zu modernisieren.
Rabobank setzt auf konversationelles Banking mit Copilot Studio Beschreibt, wie Rabobank Copilot Studio verwendet, um den Kundenservice durch Unterhaltungs-KI mit Text- und sprachfähigen Chatbot-Funktionen zu verbessern.
Signetic transformiert Gesundheitsvorgänge mit Power Platform und Copilot Studio Beschreibt, wie Signetic Gesundheitsvorgänge mithilfe von Power Platform und Copilot Studio revolutioniert, um die Workfloweffizienz und die Patientenversorgung zu verbessern.
T-Mobile unterstützt Kundendienstmitarbeiter mithilfe von Power Apps und Copilot Studio Behandelt, wie T-Mobile Kundendienstmitarbeiter mit einer App ausstattet, die genaue Geräteinformationen bereitstellt und die Kundenfreundlichkeit verbessert.
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