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Überwachen der Computerbenutzung (Vorschauversion)

[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]

So überprüfen Sie, was die Computernutzung während eines Vorgangs gezeigt hat:

  1. Wechseln Sie zum Abschnitt "Aktivität" Ihres Agents, und wählen Sie einen Lauf aus.
  2. Wechseln Sie auf der Seite mit den Ausführungsdetails zwischen der Ansicht Aktivitätsplan und Transkript.

In der Transkriptansicht wird gezeigt, wie der Computer Ihre Anweisungen befolgt und ein schrittweises Protokoll mit Begründungsmeldungen und Screenshots für jede Aktion bereitstellt.

Wichtig

Dieser Artikel enthält Microsoft Copilot Studio Vorschaudokumentation und kann geändert werden.

Funktionen in der Vorschauversion sind nicht für den produktiven Einsatz gedacht und können eine eingeschränkte Funktionalität aufweisen. Diese Funktionen stehen vor dem offiziellen Release zur Verfügung, damit Sie früher Zugriff darauf erhalten und Feedback geben können.

Wenn Sie einen produktionsbereiten Agent erstellen, lesen Sie Microsoft Copilot Studio Overview.

Erweiterte Computernutzungsaktivität

Das Speichern von Computerverwendungsprotokollen in Dataverse bietet erweiterte Funktionen für Reportings, menschliche Aufsicht, das Überwachen und Problembehandlung. Wenn diese Protokolle in Dataverse gespeichert werden (Standardeinstellung), können Sie detaillierte Aktivitätsinformationen im Seitenbereich anzeigen, indem Sie eine Computerverwendungsaktion aus der Aktivitätszuordnung auswählen.

Dataverse Speicher

Wenn Sie das Feature Computerbenutzung im Power Platform Admin Center aktivieren, ist die Option Protokollspeicherung in Dataverse standardmäßig aktiviert. Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, werden nur Standardaktivitätsprotokolle angezeigt. Wenn diese Option aktiviert ist, verbrauchen die Protokolldateien eine Kombination aus Kapazitäten in Dataverse:

  • Datenbankkapazität (Flowsession-Tabelle und Flowsessionbinary-Metadaten)
  • Protokollkapazität (Flussprotokolltabelle / flowlog table)
  • Dateispeicherkapazität (flowsessionbinary-Dateianhänge)

Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Kapazität verfügen und dass die Einstellungen für Aufbewahrungszeitraum und Ausführlichkeit Ihren Anforderungen entsprechen.

Konfigurieren der Protokollierung für die erweiterte Computerverwendung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Protokollierung der erweiterten Computerverwendung zu konfigurieren oder zu überprüfen:

  1. Melden Sie sich im Power Platform Admin Center an.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich die Option Verwalten aus.

  3. Wählen Sie im Bereich VerwaltenUmgebungen aus.

  4. Auf der Seite Umgebungen wählen Sie Ihre Umgebung aus.

  5. Wählen Sie "Einstellungen" aus.

  6. Ausgewählte Produkte>Eigenschaften.

  7. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen für Unterhaltungstranskripte und ihre zugehörigen Metadaten in Dataverse speichern erlauben (erforderlich für erweiterte Berichterstellung) im Abschnitt der Copilot Studio-Agenten aktiviert ist.

  8. Scrollen Sie nach unten zu den Einstellungen für die Computerverwendung , und stellen Sie sicher, dass die Speicherprotokolle in Dataverse aktiviert sind (Standardeinstellung).

    Anmerkung

    Die folgenden Einstellungen für erweiterte Computerprotokolle beeinflussen nicht, wie Agent-Transkripte (einschließlich aller Computerprotokolle) gespeichert werden. Transkriptionen enthalten weiterhin grundlegende Computerverwendungsprotokolle, Screenshots und alle anderen Agent- und Toolprotokolle, unabhängig von der hier aufgeführten Konfiguration.

  9. Überprüfen oder Ändern der Ausführlichkeitsebene der Computerbenutzungsprotokolle:

    • Alle Daten (Standard) – Speichert den vollständigen Satz erweiterter Computerverwendungsprotokolle.
    • Daten ohne Screenshots – Speichert denselben Inhalt wie alle Daten, mit Ausnahme der Screenshots.
    • Minimal – Verhält sich derzeit genauso wie Daten ohne Screenshots, aber dieses Verhalten kann sich in einer zukünftigen Version ändern.
  10. Überprüfen oder ändern Sie die Protokollaufbewahrungszeit , um Ihren Datenaufbewahrungszeitrahmen zu entsprechen:

    • Standard: 7 Tage (10.080 Minuten)
    • Maximal: 33.554.432 Minuten
    • Um Protokolle für immer beizubehalten, geben Sie "0" oder "-1 " als benutzerdefinierten Wert ein, und ignorieren Sie die Dropdownliste für Einheiten.
  11. (Optional) Aktivieren Sie Senden von Überwachungsprotokollen an Microsoft Purview, wenn Protokolle der Computernutzung in Microsoft Purview verfügbar sein sollen:

    • Nach der Aktivierung werden Protokolle unter dem Aktivitätsbegriff CUAOperation angezeigt.
    • Diese Einstellung ist unabhängig von den vorherigen beiden Einstellungen.

Aktivitätsdetails zur Computernutzung anzeigen

Wenn Sie eine Computerverwendungsaktion in der Aktivitätszuordnung auswählen, wird ein Seitenbereich mit umfassenden Sitzungsinformationen geöffnet:

Abschnitt Bereitgestellte Informationen
Beschreibung Beschreibung der Funktionsweise des Tools für die Computerverwendung
Wiedergabe der Sitzung Reihe von Screenshots, die während der Nutzung eines Computers mit Navigationselementen erfasst wurden
Aktivität – Aktionstypen
– Aktionskoordinaten
– Verwendeter Benutzerkontext
– Zeitstempel der Transaktion
– Screenshots für jeden Schritt
Zusammenfassung – Textanweisung
– Eingaben
– Dauer und Anzahl der Aktionen
– Durchschnittliche Zeit pro Aktion
– Anzahl der Screenshots
– Anzahl menschlicher Eskalationen
– Computername und -link
– Computerbenutzeranmeldung
Websites und Anwendungen Aufgerufene Websites und Desktop-Anwendungen
Verwendete Anmeldeinformationen Anmeldeinformationen für den Zugriff auf Ressourcen wie Websites
Exportieren von Sitzungsprotokollen Option „Sitzungsprotokoll exportieren“ für die Offlineüberprüfung der Computerverwendungsprotokolle

Häufig gestellte Fragen zum Computerverwendungstool