Colocación de un buzón en suspensión por juicio

Puede colocar un buzón en suspensión por juicio para conservar el contenido del buzón, incluidos los elementos eliminados y las versiones originales de los elementos modificados. Al colocar un buzón de usuario en suspensión por juicio, también se conserva el contenido del buzón de archivo del usuario (si está habilitado).

Al crear una suspensión, puede especificar una duración de suspensión (también denominada suspensión basada en tiempo) para que los elementos eliminados y modificados se conserven durante un período especificado y, a continuación, se eliminen permanentemente del buzón. O bien, puede conservar el contenido indefinidamente (denominada suspensión infinita) o hasta que se quite la suspensión por juicio.

Si especifica el período de duración de una retención, se calcula desde la fecha en que se recibe un mensaje o se crea un elemento del buzón.

Esto es lo que ocurre al crear una suspensión por juicio.

• Los elementos eliminados permanentemente por el usuario se conservan en la carpeta Elementos recuperables del buzón del usuario durante la suspensión.
• Los elementos purgados de la carpeta Elementos recuperables por el usuario se conservan durante la suspensión.
• La cuota de almacenamiento para la carpeta Elementos recuperables aumenta de 30 GB a 110 GB.
• Los elementos de los buzones principal y de archivo del usuario se conservan

Asignación de una licencia del plan 2 de Exchange Online

Para colocar un buzón de Exchange Online en suspensión por juicio, a ese buzón se le debe asignar una licencia Exchange Online plan 2. Si a un buzón se le asigna una licencia de Exchange Online plan 1, tendría que asignarle una licencia de Archivado de Exchange Online independiente para ponerla en espera.

Colocación de un buzón en suspensión por juicio

1. Vaya al Centro de administración de Microsoft 365 e inicie sesión.

2. Seleccione Usuarios>usuarios activos y, a continuación, seleccione el usuario para el que desea colocar en suspensión por juicio.

3. En la página de control flotante de propiedades, seleccione la pestaña Correo y, en Más acciones, seleccione Administrar suspensión por juicio.

   

4. En la página de control flotante Administrar suspensión de litigios , active la casilla Activar suspensión por juicio y agregue la siguiente información opcional:

   • Duración de suspensión (días): use este cuadro para crear una suspensión basada en el tiempo y especificar cuánto tiempo se mantienen los elementos de buzón cuando el buzón se coloca en suspensión por juicio. La duración se calcula desde la fecha en que un elemento de buzón se recibe o se crea. Cuando la duración de retención expira para un elemento específico, ese elemento ya no se conserva. Si deja este cuadro en blanco, los elementos se conservan indefinidamente o hasta que se quita la suspensión. Use días para especificar la duración.

   • Nota visible para el usuario: use este cuadro para informar al usuario de que su buzón está en suspensión por juicio. La nota aparece en la página Información de la cuenta del buzón del usuario si usa Outlook 2010 o posterior. Para acceder a esta página, los usuarios pueden seleccionar Archivo en Outlook.

   • Página web con más información para el usuario: use este cuadro para dirigir al usuario a un sitio web para obtener más información sobre la retención por juicio. Esta dirección URL aparece en la página Información de la cuenta en el buzón del usuario si usa Outlook 2010 o posterior. Para acceder a esta página, los usuarios pueden seleccionar Archivo en Outlook.

5. Seleccione Guardar cambios en la página flotante Detención por juicio para crear la suspensión.

   El sistema muestra un banner que indica que el cambio puede tardar hasta 240 minutos en surtir efecto.

Creación de una suspensión por juicio mediante PowerShell

También puede crear una suspensión por juicio ejecutando el siguiente comando en Exchange Online PowerShell:

Set-Mailbox <username> -LitigationHoldEnabled $true

El comando anterior conserva los elementos indefinidamente porque no se especifica la duración de la suspensión. Para crear una suspensión basada en el tiempo, use el siguiente comando:

Set-Mailbox <username> -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration <number of days>

También puede ejecutar el siguiente comando para comprobar si el buzón está en suspensión por juicio:

Get-Mailbox <username> | FL LitigationHoldEnabled

Un valor de True indica que el buzón está en suspensión por juicio.

Para obtener más información, vea Set-Mailbox.

¿Cómo funciona el litigio?

En el flujo de trabajo de elementos eliminados normal, un elemento de buzón se mueve a la subcarpeta Eliminaciones de la carpeta Elementos recuperables cuando un usuario lo elimina permanentemente (Mayús + Eliminar) o lo elimina de la carpeta Elementos eliminados . Una directiva de eliminación (que es una etiqueta de retención configurada con una acción Eliminar retención) también mueve los elementos a la subcarpeta Eliminaciones cuando expira el período de retención.

Cuando un usuario purga un elemento en la carpeta Elementos recuperables o cuando expira el período de retención de elementos eliminados para un elemento, se mueve a la subcarpeta Purgas de la carpeta Elementos recuperables y se marca para su eliminación permanente. Se purga de Exchange la próxima vez que el Asistente para carpetas administradas (MFA) procesa el buzón.

Cuando un buzón se coloca en suspensión por juicio, los elementos de la subcarpeta Purgas se conservan durante la duración de retención especificada por la suspensión por juicio. La duración de retención se calcula a partir de la fecha original en que se recibió o creó un elemento y define cuánto tiempo se mantienen los elementos de la subcarpeta Purgas .

Cuando la duración de retención expira para un elemento de la subcarpeta Purgas , el elemento se marca para la eliminación permanente y se purga de Exchange la próxima vez que mfa procesa el buzón. Si se coloca una suspensión indefinida en un buzón, los elementos no se purgan de la subcarpeta Purgas .

En la ilustración siguiente se muestran las subcarpetas de las carpetas Elementos recuperables y el proceso de flujo de trabajo de suspensión.