Inicio rápido: crear e implementar un agente

Copilot Studio permite a los equipos crear rápidamente y fácilmente agentes eficaces mediante una experiencia gráfica guiada sin código. No necesita científicos ni desarrolladores de datos.

En este inicio rápido se muestra cómo crear un agente por primera vez. Obtenga información sobre cómo:

• Agregar conocimiento a su agente.
• Probar cambios de contenido en tiempo real.
• Publique el agente en un sitio web de demostración que puede compartir con otros usuarios.

Crear un agente

Cuando creas un agente, puedes describir lo que quieres que haga con tus propias palabras.

En el escenario de ejemplo de este inicio rápido se crea un agente denominado Friendly Tutor para ayudar a los usuarios a obtener información sobre Copilot Studio en función de los conocimientos de la documentación oficial de Copilot Studio.

1. Inicia sesión en Copilot Studio o regístrate. Llegas a la página principal .

   

   Nota

   Si no ves la casilla que te pide que describas lo que tu agente necesita hacer, tu entorno no permite la creación de agentes usando lenguaje natural. Para más opciones, consulta Crear un agente.

2. Opcionalmente, cambia el idioma principal, la solución y el nombre del esquema para tu agente.

3. Introduce una breve descripción de lo que quieres que haga tu agente. Por ejemplo, "Ayuda a los usuarios a aprender a crear agentes con Copilot Studio". La descripción puede tener hasta 1024 caracteres.

   

   Aparece la página de Información general del agente.

   

4. Una vez Copilot Studio finaliza el aprovisionamiento del agente, configurar las características básicas del agente.

5. Prueba y mejora a tu agente.

Editar los conceptos básicos de su agente

Después de crear tu agente, puedes cambiar su nombre, descripción e instrucciones. Puedes añadir desencadenantes, fuentes de conocimiento, herramientas e indicaciones sugeridas. Recuerda probar tus cambios a medida que avanzas.

1. Para este ejemplo, en la sección de Detalles , selecciona Editar, cambia el nombre a tu agente como "Tutor Amable" y luego selecciona Guardar. La longitud máxima del nombre es de 42 caracteres. El nombre no puede incluir corchetes angulares ( y ).

2. Si lo desea, en la sección Instruction, seleccione Edit, afina las instrucciones Copilot Studio generadas para el agente y seleccione Guardar.

   Mantén las instrucciones simples por ahora. Asegúrese de incluir información sobre cómo su agente ayuda a los usuarios. Por ejemplo, especifica el estilo y tono de conversación que debe usar tu agente: "Friendly Tutor debe hablar con los usuarios como un profesor amable y paciente." Las instrucciones pueden tener hasta 8.000 caracteres.

3. Puede agregar conocimiento a su agente, si lo desea. Para Friendly Tutor, agregue la documentación oficial de Copilot Studio como origen de conocimiento:

   1. En la sección de Conocimiento , selecciona Añadir conocimiento.
   2. En añadir información, selecciona sitios web públicos.
   3. En Añadir sitios web públicos, introduce , selecciona Añadir y luego selecciona Añadir al agente.

Mejorar el agente

Ahora que tiene un agente, puede probar cómo cambiar las instrucciones del agente afecta a su comportamiento y mejorarlo.

Pruebe los cambios en su agente

¿Cuál es la mejor manera de mejorar tu agente? Pruébelo. Haga algunos cambios. Pruébelo de nuevo. Repita.

En esta sección, probará cómo el cambio de las fuentes de conocimiento de tu agente afecta la forma en que su agente responde a los usuarios.

1. Empiece por probar cómo responde el agente actualmente en el chat de prueba. Haga una pregunta a su agente. Por ejemplo, pregunte: "¿Cómo puedo agregar un origen de conocimiento?"

   Captura de pantalla de una pregunta de prueba en el chat de prueba.

   En este ejemplo, las instrucciones del agente son hablar con los usuarios como un profesor amable y paciente. ¿Qué sucede si le da instrucciones diferentes a su agente?

2. Vaya a la página Información general y actualice las instrucciones para que el agente use un tono diferente, como hablar con usuarios como Jane Austen.

3. Pruebe las nuevas instrucciones de su agente con otra pregunta. ¿Cómo ha cambiado la respuesta?

Cambiar la introducción de su agente

Ayude a su agente a causar una excelente primera impresión con un nuevo mensaje introductorio. Este mensaje permite a los usuarios saber lo que hace su agente y los anima a interactuar con él.

1. En el chat de Probar su agente , seleccione el mensaje introductorio de su agente. Se abre el tema Inicio de la conversación y el nodo Mensaje del mensaje introductorio está en el foco.

   Propina

   Si no ves el mensaje introductorio en el panel de prueba, selecciona el icono Iniciar nueva sesión de prueba en la parte superior del panel para reiniciar la conversación.

2. En el nodo Mensaje , selecciona el texto del mensaje.

   Captura de pantalla de la ubicación del contenido del mensaje para editar el mensaje introductorio.

3. Reemplace el mensaje predeterminado por el suyo. En el mensaje introductorio, el agente debe saludar a los usuarios, indicarles lo que hace y cómo empezar a interactuar con él. También puede dar a los usuarios una pregunta o mensaje de ejemplo.

   Para Friendly Tutor, actualice el mensaje introductorio para decir:

   Hola, estoy aquí para ayudarle a aprender a usar Microsoft Copilot Studio. Puedes preguntarme sobre los agentes: "¿Qué es un agente?" "¿Cómo puedo hacer un agente?" "¿Cómo funcionan los agentes?"

4. Seleccione Guardar.

5. Para probar este cambio, selecciona el icono de Iniciar nueva sesión de prueba en la parte superior del panel de chat de Prueba a tu agente .

Sugerir maneras de iniciar conversaciones

Si va a crear un agente para su uso en Teams o Microsoft 365, puede configurar hasta 10 avisos sugeridos para que los clientes puedan elegir entre iniciar una conversación con el agente.

Para agregar o actualizar indicaciones sugeridas:

1. En la página de Resumen, ve a la sección de Indicaciones sugeridas y selecciona Añadir indicaciones sugeridas (si aún no tienes ninguna indicación sugerida) o el icono de edición.

2. Revisa o añade títulos y indicaciones, y selecciona Guardar cuando termines.

Hacer que el agente sea único con un icono distintivo

1. Seleccionar el icono de agente en la barra superior.

2. Seleccione cambiar icono.

3. Elija una imagen de su dispositivo. El archivo de imagen debe estar en formato PNG y tener menos de 72 KB, con una resolución máxima de 192 × 192 píxeles.

4. Seleccione Guardar.

Publicar su agente

Cuando estés satisfecho con tu agente, publícalo en una web en directo o de demostración. Este paso depende de las plataformas y canales a los que puedas acceder. Es posible que deba cambiar la autenticación de su sitio web de demostración, dependiendo de quién desee que tenga acceso a su agente. Aprende más en Conceptos clave - Publica y despliega a tu agente y publica un agente en una web en directo o de demostración.

1. En la parte superior de la página, seleccione Publicar y luego seleccione Publicar nuevamente en el mensaje de confirmación de Publicar este agente. Si la operación tiene éxito, ves un banner verde en la parte superior de la página.

2. En la parte superior de la página, seleccione los tres puntos (...) y elija Ir al sitio web de demostración.

   Captura de pantalla donde aparece la ubicación del menú de agente.

3. Envíe la URL a otras personas para demostrarla.

¿Qué es lo próximo?

Creaste un agente, lo probaste y lo publicaste en una web de demostración. Enhorabuena. Tu agente tiene muchas más capacidades, así que pruébalo y explora las funciones avanzadas.

Para preguntas que no se cubren en la documentación o para obtener ideas sobre características, visite nuestra comunidad y publique preguntas.

Nos encantaría escuchar sus ideas en Copilot Studio. Visite nuestro panel de ideas y publique sus ideas.