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Supervisión humana del uso de equipos (versión preliminar)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].

La supervisión humana permite que el agente que utiliza el ordenador escale a la persona configurada en entornos de supervisión humana cuando se requiere confirmación o información adicional.

Nota

Esta característica se está implementando gradualmente en entornos de ciclo de versión temprana en la región de Estados Unidos y es posible que aún no esté disponible en su entorno.

Los agentes que utilizan equipos pueden sufrir ataques de inyección rápida, en los que instrucciones ocultas en capturas de pantalla, páginas web u otras entradas intentan influir en las acciones de forma no deseada. Para minimizar este riesgo, opere estos agentes dentro de entornos aislados de confianza y aplique comprobaciones de validación sólidas antes de ejecutar las instrucciones.

Importante

Este artículo contiene Microsoft Copilot Studio documentación de vista previa y está sujeto a cambios.

Las características en vista previa no están destinadas a un uso en producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están disponibles antes del lanzamiento oficial para que pueda tener acceso anticipado y proporcionar comentarios.

Si va a crear un agente listo para producción, consulte Microsoft Copilot Studio Overview.

Soporte de características por modelo

La siguiente tabla muestra qué modelos soportan la característica de supervisión humana.

Proveedor de modelos Versión Estado Apoya la supervisión humana
Azure OpenAI Ordenador OpenAI usando Agent V1 Retirado
Azure OpenAI Agente Usuario de Computadora (CUA) Active
Anthropic Claude Sonnet 4.5 Active

Revisión del agente y la actividad de uso del equipo

Durante la ejecución, cuando el agente que utiliza el equipo necesita confirmación o información adicional, puede enviar una solicitud de revisión al revisor humano configurado a través del correo electrónico de Outlook y mostrar una tarjeta de revisión dentro del panel de actividad Advanced Computer-Use. Si no se recibe respuesta dentro del periodo de tiempo configurado, la ejecución del agente que usa el ordenador se detiene. Antes de responder, revisa la actividad específica del agente que utiliza el ordenador a la que se refiere la solicitud.

Nota

Solo el creador de la herramienta informática recibe solicitudes de revisión humana y tiene acceso a registros detallados a través del panel de actividades de uso avanzado del equipo. Si ha establecido credenciales de usuario final en la configuración de la máquina, estas solicitudes se envían a la persona que originalmente configuró la conexión, pero solo si también se incluyen como uno de los supervisores humanos designados.

La siguiente tabla muestra la información principal que se incluye en una solicitud de revisión humana por correo electrónico:

Campo Descripción
Agente que utiliza la herramienta Nombre del agente de Copilot Studio.
Herramienta para uso de computadoras Nombre de la herramienta de uso del equipo que desencadenó la solicitud.
Conversación Vínculo profundo a la actividad del agente en la que la herramienta de uso del ordenador se está ejecutando actualmente.
Tiempo de espera de solicitud La fecha y hora de tiempo de espera de la solicitud
Solicitado por El creador (propietario de la conexión) de la herramienta para el uso de computadoras.
Enviar El botón para enviar la respuesta de texto introducida. En caso de solicitudes de confirmación, escribe Sí para confirmar o No para rechazar.

Revisar las solicitudes de revisión humana de uso de computadoras

Nota

Para revisar las solicitudes de revisión humana en línea en el panel lateral de actividad del agente dentro del mapa de actividad del agente, necesitas activar la función de actividad avanzada de uso del ordenador en tu entorno. Si la experiencia de actividad de uso avanzado del ordenador no aparece en el mapa de actividades, es posible que su administrador haya desactivado esta función para su entorno. Aprende más en Actividad de uso avanzado de ordenadores.

Para revisar las solicitudes de revisión humana:

  1. Seleccione el vínculo Conversación en el cuerpo del correo de solicitud de revisión por humanos para abrir el mapa de actividad del agente.
  2. Localice la acción de uso del ordenador con el nombre de la herramienta de uso del ordenador configurada y abra su panel lateral.
  3. En la sección Actividad del panel lateral, revise la lista de actividades. Las actividades en espera de revisión humana muestran un símbolo en espera junto al texto de respuesta del modelo.
  4. Revisa la solicitud, determina la respuesta adecuada y selecciona Enviar. Puedes responder desde el panel lateral avanzado en línea para uso informático o desde el correo electrónico de solicitud.

Preguntas frecuentes sobre la herramienta de uso del equipo