privacidad de datos de Developer Community

De forma predeterminada, toda la información de los informes de problemas sobre Developer Community, incluidos los comentarios y respuestas, es visible públicamente. Esta visibilidad pública es beneficiosa porque permite a toda la comunidad ver los problemas, soluciones y soluciones alternativas que encuentran otros usuarios. Sin embargo, si le preocupa la privacidad de sus datos o identidades, tiene opciones. También puede ver, exportar o eliminar los datos de comentarios.

Privacidad de la identidad

Si le preocupa que se revele su identidad, cree una cuenta Microsoft que no divulgue ningún detalle sobre usted. Use esta cuenta para crear el informe.

Privacidad de datos

Si le preocupa la privacidad de los datos, no ponga nada que quiera mantener privado en el título o el contenido del informe inicial, que siempre es público. En su lugar, cree el informe y, a continuación, tenga en cuenta que los detalles se envían de forma privada en un comentario independiente. Una vez creado el informe de problemas, puede especificar quién puede ver las respuestas y los datos adjuntos:

1. En el informe que creó, elija Agregar comentario para crear una descripción privada del problema.

2. En el editor de respuestas, use el control que aparece debajo de los botones Enviar y Cancelar para especificar los destinatarios de la respuesta. Elija Visible por moderadores y el póster original para limitar la visibilidad a los empleados de Microsoft y a usted mismo.

   

   Solo las personas que especifique pueden ver el comentario y las imágenes, vínculos o código que incluya en él. Las respuestas en el comentario tienen la misma visibilidad que el comentario original. Esta restricción de visibilidad es verdadera incluso si el control de privacidad de las respuestas no muestra el estado de visibilidad restringido correctamente.

3. Agregue la descripción y cualquier otra información, imágenes y datos adjuntos de archivo necesarios para la reproducción. Elija el botón Enviar para enviar esta información de forma privada.

   Nota

   En el sitio web de Developer Community, hay un límite de 2 GB en archivos adjuntos y un máximo de 10 archivos. Si necesita cargar un archivo más grande, puede enviar un nuevo informe de problemas o solicitar una dirección URL de carga desde un empleado de Microsoft en un comentario privado. Cuando se cierra un problema, los datos adjuntos asociados se eliminarán después de 90 días.

Para preservar su privacidad y mantener la información confidencial fuera del alcance público, asegúrese de que todas las interacciones con Microsoft se realicen mediante respuestas dentro de un comentario con visibilidad restringida. Las respuestas a otros comentarios pueden hacer que usted revele accidentalmente información confidencial.

Datos que recopilamos

Microsoft recopila datos para ayudarnos a reproducir y solucionar problemas que notifica con productos de Visual Studio Familia. Estos datos incluyen datos personales y comentarios públicos.

comentarios públicos incluye: problemas notificados, comentarios y soluciones.

Los datos personales incluyen:

• Información de su perfil de Developer Community
• Preferencias y notificaciones;
• Datos adjuntos y registros generados por el sistema proporcionados por notificar un problema en Visual Studio o a través de Developer Community;
• Sus votos.

Si Informe de un problema se inicia desde Visual Studio Instalador, recopilamos el registro de instalación más reciente.

Si Informe de un problema se inicia desde Visual Studio, recopilamos uno o varios de los siguientes tipos de datos:

• Watson y .NET entradas del registro de eventos

• Visual Studio archivo de registro de actividad en memoria

• Archivos de PerfWatson, si Watson Collection está habilitada

• Archivos de registro de LiveShare, si existen

• Xamarin o .NET MAUI archivos de registro, si existen

• Archivos de registro de NuGet, si existen

• Archivos de registro del depurador web, si existen

• Registros de Service Hub y registros de errores de MEF, si existen

• Los registros de Python, si existen

• Registros del editor LSP de Razor, si existen

• Logs de Windows Forms, si existen

• Captura de pantalla, si decide incluirla

• Grabación de datos, si decide incluir una grabación, que incluye:

  • Pasos para reproducir el problema
  • Archivo de seguimiento ETL
  • Archivo de volcado de memoria

Aprovechamiento de la inteligencia artificial

La información enviada en Developer Community, incluidos, entre otros, los títulos de los tickets, descripciones, comentarios, datos adjuntos, elementos de diagnóstico (como registros, volcados de memoria y seguimientos de rendimiento) y metadatos asociados, pueden ser procesados mediante sistemas automatizados y tecnologías de inteligencia artificial. Este procesamiento puede realizarse con fines como, entre otros, la investigación de problemas, la depuración y la resolución.

• Resumen de incidencias, clasificación y enrutamiento
• Análisis de bloqueos y rendimiento
• Detección de patrones y identificación de causa principal
• Mejoras de calidad operativa y mejoras de confiabilidad del servicio
• Desarrollo y mejora de las herramientas usadas para dar soporte a los flujos de trabajo de comentarios de los clientes

El procesamiento asistido por IA se realiza de acuerdo con las directivas de control de datos, seguridad y privacidad de Microsoft. Los datos de los clientes enviados a través de Developer Community no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general fuera del ámbito de los flujos de trabajo de mejora de productos y servicios de Microsoft sin medidas de seguridad y alineación de directivas adecuadas.

Procesamiento de solicitudes del interesado del RGPD

Apoyamos Reglamento general de protección de datos (RGPD) y otras solicitudes de regulación de protección de datos a través del sitio web de Developer Community. Puede ver, exportar o eliminar los datos de comentarios.

Ver

Para ver los datos relacionados con los comentarios, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en Developer Community. En la esquina superior derecha, haga clic en el perfil y seleccione Perfil y preferencias.

2. Haga clic en cualquiera de las pestañas Perfil, Notificaciones, Actividad, y Datos Adjuntos para ver los datos enviados a los sistemas de retroalimentación.

   • Profile hace referencia a su perfil de Developer Community, incluido el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, acerca de, etc.
   • Notificaciones sirve para controlar las notificaciones por correo electrónico que recibe.
   • Actividad le proporcionará los elementos de retroalimentación en los que ha estado activo (publicado, comentado, etc.) y las actividades realizadas.
   • Datos adjuntos incluye una lista del historial de datos adjuntos en un formato como .

Exportar

Puede exportar los datos de comentarios como parte de DSR. Crearemos uno o varios archivos .zip que incluirán:

• Su información del profile de Developer Community
• Preferencias y la configuración de notificaciones.
• Archivos adjuntos que proporcionaste al reportar un problema en Visual Studio o a través de la Comunidad de Desarrolladores.

Para iniciar una exportación, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en Developer Community. En la esquina superior derecha, haga clic en el perfil y seleccione Perfil y Preferencias.
2. Haga clic en la pestaña Privacidad y, a continuación, haga clic en Crear un archivo para solicitar la exportación de sus datos.
3. El estado de archivo se actualizará para mostrar que estamos preparando los datos. El período de tiempo antes de que los datos estén disponibles depende de la cantidad de datos que necesitamos exportar.
4. Una vez que los datos estén listos, le enviaremos un correo electrónico.
5. Haga clic en Descargar archivo en su correo electrónico o vuelva a la pestaña Privacidad para descargar sus datos.

Eliminar

Al eliminar, se quitará la siguiente información sobre usted de Developer Community:

• Información de perfil.
• Preferencias y la configuración de notificaciones.
• Attachments que proporcionaste al notificar un problema en Visual Studio o a través de la Comunidad de Desarrolladores.
• Sus votos.

Para iniciar una eliminación, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en Developer Community. En la esquina superior derecha, haga clic en el perfil y seleccione Perfil y Preferencias.
2. Haga clic en la pestaña de Privacidad de y, a continuación, haga clic en Eliminar tus datos y cuenta para comenzar a eliminar tus datos.
3. Aparecerá una pantalla de confirmación.
4. Escriba "eliminar" en el cuadro y, a continuación, haga clic en Eliminar mi cuenta.

Una vez que haga clic en Eliminar mi cuenta:

• Te cerraremos la sesión.
• Eliminaremos su cuenta de Developer Community, sus datos personales y datos adjuntos.
• Anonimizaremos sus comentarios públicos. Los comentarios públicos seguirán estando disponibles en Developer Community y se indicarán como notificados por un usuario anónimo.
• No le enviaremos un correo electrónico después de eliminar su cuenta, ya que ya no estará presente en el sistema.
• Si notifica un nuevo problema o inicia sesión en Developer Community, se identificará como un nuevo usuario.
• Si elimina su cuenta de Developer Community, no la eliminaremos de otros servicios de Microsoft.

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