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Requisitos previos
Requisitos previos para habilitar Microsoft 365 Copilot en Viva Glint:
- Copilot en Viva Glint está habilitado en la Centro de administración de Microsoft 365 por los administradores de TI (esto puede incluir administradores globales de Microsoft 365, administradores de inquilinos de Viva Glint o administradores de inteligencia artificial en función de la configuración del rol del centro de administración de M365) mediante Viva Feature Access Management (VFAM). Para obtener instrucciones, consulte Administración del acceso de Copilot en el Centro de administración de Microsoft 365.
- Tiene al menos una encuesta periódica o ad hoc administrada o cerrada en la plataforma Viva Glint.
Asígnese a usted mismo y a otros líderes mediante Copilot en Viva Glint a un nuevo rol de usuario. El nuevo rol de usuario debe tener acceso al informe de comentarios. Agregue ese rol de usuario a la página Informes de encuestas en Resumen del programa.
Importante
- Para unificar la gobernanza de la inteligencia artificial en Microsoft 365, la administración de acceso de Viva Glint Copilot se está trasladando a la plataforma de gobernanza de inteligencia artificial empresarial de Microsoft. Este cambio proporciona una experiencia de administración de Copilot más coherente y centralizada en Microsoft 365.
- A partir de marzo de 2026 y finalizando a finales de abril de 2026, la administración de acceso de Copilot para Viva Glint migrará a la Centro de administración de Microsoft 365, que se convertirá en el único punto de control para la habilitación de Copilot en todas las aplicaciones Viva. Como parte de este cambio, se retirarán los controles de acceso de Copilot disponibles actualmente en la interfaz de usuario de administrador de Viva Glint, como por programa de encuesta y por configuración de rol de usuario.
- Para obtener un contexto adicional sobre este cambio, consulte la hoja de ruta de Microsoft 365.
Experiencias de la aplicación Viva Glint basadas en el estado de Copilot en el Centro de administración de Microsoft 365
Use esta tabla para determinar diferentes Copilot en Viva experiencias de usuario de Glint en función de cómo y dónde habiliten los administradores Copilot en Viva Glint.
| Copilot en Viva estado de Glint en el Centro de administración de Microsoft 365 | Viva Glint Administración experiencia en la aplicación | Experiencia del usuario del panel Viva Glint en la aplicación |
|---|---|---|
| Deshabilitado para la organización | El botón de alternancia de Copilot en roles de usuario es de color gris o solo vista | Los puntos de entrada de Copilot en los informes están ocultos, independientemente del estado de alternancia de Copilot de rol de usuario |
| Habilitado para la organización | La alternancia de Copilot en Roles de usuario es editable para todos los roles Administración que no sean de empresa | Puntos de entrada de Copilot visibles cuando un usuario está en un rol con Copilot habilitado |
| Deshabilitado para personas o grupos | La alternancia de Copilot en Roles de usuario es editable para todos los roles Administración que no sean de empresa | Los puntos de entrada de Copilot en los informes están ocultos, independientemente del estado de alternancia de Copilot de rol de usuario, para personas o grupos especificados. |
| Habilitado para personas o grupos | La alternancia de Copilot en Roles de usuario es editable para todos los roles Administración que no sean de empresa | Los puntos de entrada de Copilot en los informes son visibles para personas o grupos especificados cuando están en un rol de usuario con Copilot habilitado |
Concesión de acceso en la aplicación Viva Glint
Cuando se habilita en el Centro de administración de Microsoft 365, los administradores de Viva Glint pueden administrar el acceso a Copilot en Viva Glint en el nivel de rol de usuario en la aplicación Viva Glint.
Importante
Los usuarios sin acceso al informe de comentarios y un rol que concede permiso para ver los comentarios no pueden acceder a Copilot en Viva Glint.
Aumento de la utilización completa
Copilot en Viva Glint le ofrece la flexibilidad de implementar uno o varios roles de usuario. Considere qué enfoque es adecuado para su organización. Viva Glint sugiere este procedimiento recomendado para llegar a un lanzamiento completo:
- Administración versión: de forma predeterminada, Copilot en Viva Glint está disponible para el rol de usuario Administración. Puede decidir que para la primera implementación no quiere proporcionar acceso más allá de este grupo. Esta versión inicial puede ser una manera de probar primero y comprender mejor la funcionalidad. Los administradores también pueden usar esta hora para probar la funcionalidad de Copilot para encuestas previamente cerradas antes de usarla para un próximo ciclo.
- Implementación selectiva: Puede decidir realizar la implementación en un grupo más allá de los administradores, pero aún no toda la población apta. Considere qué grupos tienen sentido para usted. Tal vez estos grupos son su equipo de HRBP extendido o líderes sénior que tienen grandes cantidades de comentarios. Siempre que el grupo al que concede acceso forme parte de un grupo de roles de usuario establecido, pueden tener acceso.
- Implementación completa: La implementación en todos los usuarios aptos es el nivel más alto de implementación. Estos usuarios incluyen todos los roles que tienen acceso a los resultados. Incluso con esta implementación, es posible que algunos líderes no puedan usar Copilot si sus comentarios y encuestados no cumplen los umbrales establecidos. Para aquellos equipos que tienen menos comentarios, Copilot puede ser menos crítico, ya que a menudo estos líderes pueden leer verbatims rápidamente.
Concesión de un permiso de rol de usuario para ver comentarios
En el panel de administración, siga este proceso:
Seleccione Configuración.
En la sección Empleados , seleccione Roles de usuario.
Seleccione rol de usuario para proporcionar acceso al informe de comentarios.
Nota:
El rol Administrador tiene el permiso Ver comentarios habilitado como configuración predeterminada.
Seleccione Permisos.
En la sección Informes de la página Permisos y acceso, habilite Ver comentarios.
Habilitar Copilot en Viva Glint para un rol de usuario
El segundo paso para habilitar Copilot en Viva Glint para roles de usuario se produce en la sección Informes del programa.
En el panel de administración, siga este proceso:
Seleccione Configuración.
En la sección Encuestas , seleccione Programas de encuesta.
Seleccione el programa periódico o ad hoc cerrado para el que desea conceder acceso.
En Resumen del programa, seleccione Informes.
En Roles de programa, seleccione el Rol de usuario para habilitar con Copilot en Viva Glint. En este ejemplo, el rol personalizado es "VI".
Cambie Copilot en Viva Glint a Activado y confirme que el rol tiene comentarios seleccionados en la sección Acceso a la plantilla de informe.
Seleccione Guardar cambios en la parte superior derecha de la página Informes .
Nota:
Los administradores de empresa ahora tienen un botón de alternancia dedicado en configuración general para habilitar Copilot por sí mismos sin necesidad de modificar los permisos de nivel de programa de la encuesta.
Habilitación de Copilot para administradores de empresa
Nota:
A partir de julio de 2025, Viva Glint presenta un nuevo botón de alternancia de características que permite a los administradores de la empresa habilitar Copilot por sí mismos en el nivel de cliente, sin modificar los permisos predeterminados del rol de Administración empresa en programas de encuesta individuales.
Este botón de alternancia está disponible en Configuración general en la sección Características y está desactivado de forma predeterminada. Cuando está habilitado, activa Copilot para la empresa Administración rol de usuario en todos los programas de encuestas periódicas y ad hoc elegibles.
Importante
Este botón de alternancia no invalida la configuración de VFAM (Administración de acceso a características Viva). Si Copilot está deshabilitado a través de VFAM, permanece deshabilitado independientemente de este botón de alternancia. Además, todos los demás permisos de Administración de la empresa, incluidos los controles de características en el nivel de programa de encuesta, permanecen bloqueados para conservar las medidas de seguridad administrativas críticas.
Para habilitar Copilot para administradores de empresa:
Vaya a configuración general delservicio> configuración > de Administración.
Desplácese hasta la sección Características .
Cambie Copilot for Company Administración rol de usuario a Activado.
La descripción de alternancia dice: "Habilitar Copilot para la empresa Administración rol de usuario en todos los programas de encuestas periódicas y ad hoc. El administrador de inquilinos todavía puede deshabilitar Copilot en VFAM. Más información."
Una vez habilitado, Copilot aparecerá activo (pero atenuado) en la configuración de informes del programa de encuestas para el rol company Administración, lo que indica que está habilitado y no es editable en el nivel de programa.
Asegúrese de que Copilot en Viva Glint está habilitado
En el panel de administración, siga este proceso:
Seleccione Configuración.
Seleccione Roles de usuario en la sección Empleados para ver la lista de todos los usuarios asignados a un rol determinado.
Seleccione cualquier empleado de un rol de usuario en el que espera que Copilot esté habilitado.
Una vez que esté en el perfil de ese usuario, seleccione Ver como para validar la experiencia de informes del usuario.
Asegúrese de que ve el botón Copilot en el panel Viva Glint del usuario.
Pasos para informar antes de usar Copilot en Viva Glint
Siga estos pasos en la Guía del administrador para revisar los resultados de los comentarios:
Revisa tus puntuaciones en el panel de resumen del equipo Viva Glint antes de saltar directamente a Copilot.
Revise la sección Fortalezas & Oportunidades en el panel resumen del equipo Viva Glint. En este panel se muestran las fortalezas para celebrar y las áreas de oportunidad en las que mejorar.
Ahora, pida a Copilot en Viva Glint que profundice para descubrir información sobre sus áreas de interés.
Sacar el máximo partido de Copilot en Viva Glint
Use estas directrices para maximizar lo que Copilot puede resumir:
Habilitar comentarios
La habilitación de comentarios sobre elementos cuantitativos permite comentarios y contexto más detallados, lo que mejora la riqueza y la utilidad de los datos para el resumen. Este enfoque proporciona una vista más completa de los comentarios, incluso en los índices de un solo elemento. Esta práctica, a su vez, permite a Copilot generar resúmenes más precisos e detallados.
Incorporación de atributos de filtro pertinentes
Copilot en Viva Glint usa HRIS o atributos demográficos que se importan a Viva Glint para filtrar los datos. El uso de atributos permite obtener información de destino basada en filtros de empleado específicos e impactantes. Habilite los atributos de "filtros de informe" y "filtros de comentario" para los roles de usuario que interactuarán con Copilot desde la configuración de los atributos del informe. Consulte Administración de roles de usuario
Usar estas sugerencias rápidas
Use estas sugerencias para comprender y actuar sobre los comentarios de los empleados rápidamente.
¿Necesita ayuda para escribir mensajes? Use estas sugerencias para empezar a escribir mensajes para Copilot en Viva Glint.
Hacer preguntas abiertas
Los elementos de encuesta de composición abierta son valiosos para capturar una amplia gama de comentarios. Los elementos de composición abierta permiten a los encuestados expresar libremente sus pensamientos sobre temas que no están cubiertos por los elementos de la encuesta. Los cuadros de comentario proporcionan un espacio para cualquier preocupación o sugerencia mental. Los comentarios suelen ser detallados y ofrecen datos enriquecidos para Que Copilot genere resúmenes completos. El resumen de comentarios puede revelar conclusiones no aparentes por sí solas de datos cuantitativos.
Uso de programas periódicos y ad hoc
En este momento, Copilot en Viva Glint no puede acceder a Always-On ni a los programas de ciclo de vida de los empleados. Para maximizar la capacidad de usar Copilot en Viva Glint, use la configuración periódica del programa para temas en curso (por ejemplo, Engagement) y Ad Hoc para temas puntuales (por ejemplo, Administración de cambios).
Más recursos
Obtenga información sobre cómo los administradores pueden usar Copilot en Viva Glint
Guía del administrador para Copilot en Viva Glint
Encontrar respuestas a preguntas más frecuentes técnicas para Copilot en Viva Glint
Copilot para Microsoft 365