Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Huomautus
Dynamics 365 Commercen Jälleenmyyntialan Eturyhmä on siirtynyt pois Yammerista ja siirtynyt Viva Engageen. Jos sinulla ei ole käyttöoikeutta uuteen Viva Engage-yhteisöön, täytä tämä lomake (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), jotta voit lisätä sen ja osallistua uusimpiin keskusteluihin.
Tässä artikkelissa on yleiskatsaus pilvipohjaisesta hausta Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Tuotteiden löydettävyyden avulla varmistetaan, että asiakkaat löytävät tuotteita nopeasti ja helposti selaamalla luokkia sekä tekemällä hakuja ja suodattamalla luokkia. Vähittäismyyjät pitävät tuotteiden löytämistä ensisijaisena työkaluna, jolla asiakas voi toimia eri kanavien kautta Cloud Scale Unit (CSU) -yksikön avulla. Tällaisia ovat esimerkiksi sähköinen kauppa ja myyntipiste.
Asiakkaat odottavat lähes välittömästi reagointiaikoja hakukoneilta, verkkokauppasivustoilta, sosiaalisista sovelluksista, hakujen automaattisista hakutuloksista, fasetista siirtymistoiminnoista ja korostamisesta. Jos asiakkaat eivät löydä nopeasti etsimäään tuotetta yhdestä verkkokauppakaupasta, he menevät toiseen verkkokauppaan.
Pilvipohjaisten tuotteiden löydettävyys Commercessa auttaa jälleenmyyjiä lisäämään kuluttajien säilytys- ja muuntamisasteita CSU:n luomien kanavien välillä.
Commercen hakukokemuksessa on edistyneitä ominaisuuksia, joiden avulla jälleenmyyjät saavuttavat aiempaa paremman tuotteiden löydettävyyden. Samalla nämä ominaisuudet tarjoavat skaalautuvuutta ja suorituskykyä, jota sähköisen kaupankäynnin liikenne vaatii.
Pilvipohjaisten hakuominaisuuksien määrittäminen
Pilvipohjaiset hakuominaisuudet ovat saatavilla Commerce-versiosta 10.0.8 alkaen.
Jos haluat määrittää pilvipalveluun perustuvan haun ominaisuudet, toimi seuraavasti:
Avaa Commerce headquarters -sovelluksesta Commercen parametrit > Määritysparametrit.
Tarkasta, että Määritä määritysparametrit -osiossa on ProductSearch.UseAzureSearch-merkintä ja että sen arvoksi on määritetty true seuraavan esimerkkikuvan mukaisesti.
- Jos ProductSearch.UseAzureSearch-määritysparametri on olemassa ja sen arvo on true, pilvipohjaiset hakuominaisuudet on jo määritetty.
- Jos ProductSearch.UseAzureSearch-määritysparametri on olemassa, mutta sen arvo ei ole true, määritä sen arvoksi true.
- Jos ProductSearch.UseAzureSearch-määritysparametriä ei ole, jatka seuraavaan vaiheeseen.
Valitse Uusi lisätäksesi ProductSearch.UseAzureSearch-määritysparametrin.
Määritä ProductSearch.UseAzureSearch-määritysparametrin arvoksi true.
Mene kohtaan Retail ja Commerce > Retail ja Commerce IT > Jakeluaikataulu.
Suorita 1110 (yleinen määritys) -työ.
Selaaminen ja hakeminen
Hakurelevanssi ja suorituskyky ovat tärkeitä tekijöitä monikanavakokemuksessa, koska tuotteen löydettävyys riippuu suureksi osaksi tiedonhaun ja sisällön navigoinnin hakutoiminnoista. Tehokas selaus- ja hakukokemus auttaa muunnon lisäämisessä.
Seuraavassa kuvassa on esimerkki tyypillisestä selaus- ja hakutoiminnosta.
Huomautus
Azure Cognitive Search-indeksiin säännöllisesti julkaistut tuotetiedot, mutta tuotehaun jalostajat eivät näytä tiettyihin asiakkaisiin liittyviä hintoja kauppasopimusten, hintojen muutosten tai alennusten kautta. Jos otat Näytä lisähinnat käyttöön Hakutulokset-säilössä sivuston muodostimessa, asiakaskohtaiset hinnat latautuvat dynaamisesti, kun tuotteet näytetään.
Kohdistetun siirtymisen ja valinnan yhteenveto
Kohdistettu siirtyminen auttaa asiakkaita selaamaan sisältöä helpommin, koska he voivat suodattaa termeihin linkitettyjä tarkenteita termijoukossa. Kun asiakas on valinnut tarkenteet, näkyviin tulee yhteenveto hänen valinnoistaan.
Käyttämällä fasettisiirtymistä voit määrittää eri jalostajia eri termeille termijoukossa ilman lisäsivujen luomista.
Seuraavassa kuvassa on esimerkki kohdistetun siirtymisen käytöstä haussa.
Mukaansatempaava automaattiehdotus
Nykyinen automaattisensulauseen toiminto näyttää avainsanoja, jotka käynnistävät haun vastaavaa avainsanaa varten. Commercen uusien parannusten avulla asiakkaat voivat usein löytää linkkejä tuotteisiin ennen kuin he ovat kirjoittaneet hakusanansa loppuun.
Commerce tukee myös eri luokkiin kuuluvien avainsanavastaavuuksien toimintoja. Tämän toiminnon avulla asiakkaan näkevät vastaavien avainsanojen määrän eri luokissa. He voivat myös käynnistää avainsanahaun muissa luokissa.
Seuraavassa kuvassa näkyy esimerkki, jossa käytetään mukaansatempaavaa automaattista ehdotustoimintoa.
Lajittele
Lajittelutoiminnon avulla asiakkaat voivat lajitella, hakea ja selata luokan tuloksia ja tarkentaa niitä erilaisten ehtojen, kuten hinnan, tuotenimen ja tuotenumeron avulla. Jos otat tuotesuositukset käyttöön ympäristössäsi, asiakkaat voivat lajitella tulokset myös lajittelun lisäkriteereiden perusteella, kuten uusi, parhaiten myyvä ja suosittu.
Huomautus
Commerce SDK:n versio 9.35 ja Dynamics 365 Commerce versio 10.0.20 ovat saatavilla lisälajitteluvaihtoehdoilla, kuten uusi, myydyin ja suosittu.