Liidien hallinta

Liidien hallinta on myynnin tärkeä prosessi, jonka avulla organisaatiot voivat siepata, seurata ja hoitaa mahdollisia asiakkaita ensimmäisestä kiinnostuksesta muunnokseen. Tehokas liidien hallinta auttaa myyntiryhmiä priorisoimaan prospekteja, keskustelemaan niistä oikeaan aikaan ja lisäämään todennäköisyyttä sopimusten sulkemiselle. Dynamics 365 Sales tarjoaa työkaluja, joiden avulla voidaan automatisoida liidien määritys, tehdä liidejä potentiaalin perusteella ja virtaviivaistaa pätevyyttä, varmistaen, että myyjät keskittyvät lupaavimpiin mahdollisuuksiin ja lisäävät liiketoimintaa.

Liidien hallinnan määrittäminen

Järjestelmänvalvojana voit määrittää liidien määrityssäännöt, hyväksymiskokemuksen, itsenäisen tekoälyagentin tutkimusta ja osallistamista varten, kaksoiskappaleiden tunnistussäännöt, liidien pisteytyssäännöt ja niin edelleen. Näiden asetusten avulla myyntiryhmäsi voi noudattaa sujuvaa liidien hallintaprosessia.

• Liidien jakosäännöt: liidien automaattinen jakaminen myyjille tietyin säännöin.

• Liidien hyväksyntäkokemus: myyjille annetaan mahdollisuus valita joustavasti, mitä tietueita luodaan (asiakas, yhteyshenkilö tai mahdollisuus), kun liidi hyväksytään.

• Itsenäinen tekoälyagentti johtavalle tutkimukselle ja sitoutumiselle: Määritä tekoälyagentti itsenäiseen tutkimukseen ja liidien tehokkaaseen käyttöön.

• Liidien kaksoiskappaleiden tunnistus: liidien kaksoiskappaleiden tunnistuksen ottaminen käyttöön auttaa myyjiä tunnistamaan ja korjaamaan liidien mahdolliset kaksoiskappaleet.

• Ennakoivat pisteytyssäännöt: myyjiä autetaan parantamaan sopimuksen voittamistodennäköisyyttä aiemmin kerättyjen tietojen perusteella tehtyjen ennusteiden avulla.

• LinkedIn Sales Insights -integrointi: LinkedIn Sales Navigator -integroinnin ansiosta myyjät saavat LinkedInistä uusimmat ja olennaiset tiedot liideistä.

Liidien käsitteleminen

Myyjänä luot liidejä, käsittelet agenttien luovuttamia liidejä, käytät ennakoivia pisteitä liidien muuntamiseen sekä hyväksyt ja muunnat liidit mahdollisuuksiksi.

• Liidien luonti: liidien avulla voidaan seurata prospekteja.
• Työskentele Myynnin kvalifiointiagentin luovuttamien liidien parissa
• Ennakoivan pistemäärän käyttäminen: ennakoivalla liidien pisteyttämistoiminnolla voidaan priorisoida liidejä pistemäärien perusteella.
• Hyväksyminen ja muuntaminen: liidin hyväksyminen mahdollistaa sen muuntamisen mahdollisuudeksi.
• Copilot edistää tuottavuutta ja tehokkuutta: Copilotin avulla päästään nopeasti ajan tasalle liideistä. Pyydä Copilotia tekemään yhteenveto liidistä tai liidiin äskettäin päivitetyistä tiedoista.