Jaa


Copilot Studion laskutuksen ja käyttöoikeuksien usein kysytyt kysymykset

Näissä usein kysytyissa kysymyksissä kuvataan Copilot Studion laskutus ja käyttöoikeudet.

Yritän julkaista agenttini, mutta saan laskutusongelman virheviestin.

Seuraava virhesanoma ilmaisee, että ympäristöllä tai vuokraajalla ei ole julkaisun tukemiseen tarpeeksi ennakkoon maksettuja tai käytön mukaan laskutettuja viestejä.

Näyttökuva laskutusvirheilmoituksesta, jossa käyttäjää pyydetään ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaan laskutusominaisuusongelmien vuoksi.

Jos agenttini on määritetty tervehtimään loppukäyttäjää ennakoivasti, onko se tervehdysmäärä laskutettuna Copilot Luottona vai osallistuneena keskusteluna?

Ennakoiva tervehdys, jossa agentti käynnistää sanoman ilman kehotetta, lasketaan laskutetuksi Copilot hyvitykseksi, vaikka loppukäyttäjä ei vastaakaan. Jos kuitenkin agenttianalyysin osalta loppukäyttäjä ei vastaa, istunto luokitellaan ei-toivotuksi keskusteluksi.

Seuraavat ovat erillisiä käsitteitä:

  • laskutus perustuu edustajan toimintaan
  • engagement-mittarit kuvastavat käyttäjän vastauksen toimintaa

Note

Jos agentti käynnistetään olemaan valmis keskustelemaan käyttäjän kanssa, riippumatta siitä, lähetetäänkö tervehdysviesti, se kuluttaa Copilot saldoa perinteisenä vastauksena.

Käyttävätkö Copilot Studio For Teamsin avulla rakennetut agentit Copilot saldoa, kun niitä käytetään Microsoft Teams?

  • Teams-ympäristössä Copilot Studio for Teamsissa luodut agentit eivät kuluta Copilot saldoa riippumatta siitä, kuka niitä käyttää.

  • Erillisessä Copilot Studiossa luodut ja Teams-kanavalle käyttöönotetut agentit kuluttavat Copilot-krediittejä. Kuitenkin kun loppukäyttäjät, joilla on Microsoft 365 Copilot -käyttöoikeus, käyttävät niitä, heidän käyttöään ei laskuteta. Lisätietoja on taulukossa Copilot-saldojen laskutusprosentittaulukko.

Lasketaanko esikatselutoiminnot käyttökapasiteettiin?

Copilot Studion ominaisuudet, jotka ovat esiversioveloituksena Copilot -hyvityksen laskutushinnassa kuvattu hinta ja perustuvat ostettuun kapasiteettiin.

Mitä jäljelle jäävälle kapasiteetille tapahtuu kuukauden lopussa? Voiko tämä kapasiteetti siirtää seuraavaan kuukauteen?

Ei. Käyttämätön kapasiteetti ei siirry seuraavaan kuukauteen. Luoton käyttö lasketaan kuukausittain ja nollautuu kuukauden ensimmäisenä päivänä. Käytettävissä oleva kapasiteetti perustuu varattuun kapasiteettiin.

Milloin Copilot luottojen kulutusmäärä nollataan? Perustuuko uusiminen käyttöoikeuden hankintapäivämäärään?

Luoton käyttö lasketaan kuukausittain, ja se alkaa kunkin kuukauden ensimmäisenä päivänä. Hyvitysten käyttö ei perustu käyttöoikeuden hankintapäivämäärään. Copilot Credit -käytön ympäristössä ei tulisi ylittää Copilot Credit -allokaatiota.

Missä voin nähdä tämän kuukauden Copilot hyvitysten käytön?

Organisaation (vuokraajan) kaiken tasoinen saldokulutus on käytettävissä Power Platform -hallintakeskuksessa >>välilehdellä.

Tiedot koostetaan päivittäin, vaikka jotkin tiedot saattavat viivästyä. Jos tämä viivästyy, työkaluvihjeruudussa näkyy kaikki tunnettu kulutus viimeisen päivityksen päivämäärän kohdalla.

Lasketaanko upotetun testikeskustelun keskusteluista laskutettavia Copilot saldoja?

Upotetun testikeskustelun sanomia ei lasketa mukaan laskutettuihin istuntoihin.

Mitä eroa on istuntojen kokonaismäärällä, osallistunnot ja laskutetut istunnot yhteensä?

Laskutettuja istuntoja käytetään mittaamaan käyttöä siinä kapasiteetissa, joka varataan, kun ostat käyttöoikeuden. Lisätietoja on Microsoft Power Platform Käyttöoikeusopas.

Istuntojen kokonaismäärä ja istunnot ovat analytiikkaistuntojen mittareita, joiden avulla määritetään, kuinka tehokas agentti on käyttäjän kysymyksiin vastaamisessa.

Laskutetut istunnot ja analytiikkaistunnot ovat erillisiä ja riippumattomia. Lisätietoja on artikkelissa Analysoi agentin laskutetun viestin kulutus.

Missä voin nähdä organisaationi laskutettujen istuntojen kokonaismäärän?

Voit tarkastella vain yksittäisten agenttien laskutetut istunnot.

Jos minulla on kokeilutilaus, mutta minulla on joitakin laskuttuja istuntoja, täytyykö minun maksaa?

Ei välttämättä. Kokeiluversion tarjous sisältää joitakin laskuttuja istuntoja.

Jos ympäristö on ylikuormittilassa, koskevatko rajoitukset kaikkia ympäristöjä?

Ei. Rajoitukset koskevat vain ylikuormitusympäristöjä. Tämä ei vaikuta muiden ympäristöjen varattuihin Copilot -saldoihin.