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Gestion des commandes distribuées (DOM)

Note

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Cet article fournit une vue d’ensemble de la fonctionnalité DOM (Distributed Order Management) dans Microsoft Dynamics 365 Commerce.

La fonctionnalité DOM est une solution d’optimisation de l’exécution des commandes omnicanale qui aide à maximiser l’exécution des commandes dans un réseau de chaîne d’approvisionnement. La fonctionnalité DOM vous aide à vous assurer que les produits sont livrés à vos clients dans les bonnes quantités, à partir des bonnes sources, au bon moment. La fonctionnalité DOM peut également vous aider à maximiser les profits, à minimiser les coûts et à répondre aux exigences de niveau de service.

La fonctionnalité DOM utilise la programmation en nombres entiers mixtes (MIP) et des modèles d’analyse prédictive pour effectuer des optimisations au niveau des lots et au niveau des commandes individuelles. Cette capacité permet aux détaillants d’utiliser des règles définies pour équilibrer de nombreux besoins conflictuels en matière d’exécution des commandes. Dans un réseau d’approvisionnement moderne où l’exécution de produits peut provenir de plusieurs canaux, les organisations doivent s’adapter rapidement aux changements de commandes, aux problèmes de disponibilité des fournisseurs et à des pics de demande. La fonctionnalité DOM vous aide à maximiser l’exécution des commandes et à trouver les bonnes sources pour la livraison des produits, en fonction des contraintes et des objectifs commerciaux tels que la réduction des coûts en exécutant les commandes à partir des sources les plus proches. DOM utilise la distance entre les sources de traitement des produits et les destinations d’expédition, les facteurs de coût que vous définissez comme objectifs d’optimisation et les règles que vous définissez en tant que contraintes telles que l’inventaire sur les nœuds de traitement pour optimiser le traitement des commandes. La fonctionnalité DOM permet la définition de plusieurs profils qui permettent aux entreprises d’exécuter différentes stratégies d’optimisation, selon le type d’entreprise ou le segment de consommateurs.

L’illustration suivante présente le cycle de vie d’une commande client dans un système DOM.

Capture d’écran du cycle de vie des commandes de vente dans le contexte de DOM.

La vidéo suivante fournit une vue d’ensemble des fonctionnalités DOM dans Dynamics 365 Commerce.

Ressources supplémentaires

Configurer DOM

Règles DOM

Configuration des coûts DOM

Traitement DOM

Résultats des exécutions DOM

Nettoyer les plans d’exécution et les journaux d’activité DOM

Extensibilité DOM

Limitations DOM