Vue d’ensemble de Work IQ MCP (préversion)

Ajoutez Work IQ MCP à vos agents pour améliorer ce qu’ils peuvent comprendre et faire. Work IQ est la couche d’intelligence qui base Microsoft 365 Copilot et vos agents en temps réel, dans un contexte partagé au sein de votre organisation. Il permet une recherche personnalisée, un raisonnement avancé et une compréhension sémantique plus approfondie en connectant des signaux dans l’écosystème Microsoft 365 et vos systèmes métier. Work IQ applique une compréhension approfondie de votre travail pour aider Microsoft 365 Copilot et vos agents à fournir des insights, des recommandations et des actions qui s’alignent étroitement sur la réalité de votre entreprise.

Work IQ repose sur trois couches étroitement intégrées : données, mémoire et inférence. Ces couches fonctionnent ensemble pour donner Microsoft 365 Copilot et vos agents une compréhension contextuelle continue du travail.

• Les données unifient les signaux des fichiers, e-mails, réunions, conversations et systèmes d’entreprise dans Microsoft 365 pour capturer le fonctionnement de l’organisation.
• La mémoire génère une compréhension persistante du fonctionnement des personnes et des équipes, ce qui permet aux agents gérés par Agent 365 de rester alignés sur les priorités et de rester cohérents entre les tâches, les applications et les sessions.
• L’inférence réunit des modèles, des compétences et des outils afin que les agents puissent raisonner et prendre des mesures à l’aide des outils MCP Work IQ, tandis que le plan de contrôle Agent 365 garantit que ces actions restent observables, régies et conformes. Copilote et vos agents ne comprennent pas simplement votre travail, ils avancent activement.

Vous pouvez étendre vos agents avec les outils Work IQ MCP à l’aide de l’une de ces infrastructures d’outils intégrées :

• Démarrez avec Microsoft Copilot Studio pour une expérience low-code.
• Commencez avec Microsoft Foundry pour une expérience professionnelle de code.
• Connectez-vous au serveur d’administration MCP dans Visual Studio Code pour l’intégration directe de l’API au serveur d’administration MCP.

Fonctionnalités clés DE MCP Work IQ

Les serveurs MCP WORK IQ sont sécurisés, évolutifs et conformes par conception. Les principales fonctionnalités sont les suivantes :

• Gouvernance centralisée : les administrateurs gèrent les serveurs MCP dans le Centre d’administration Microsoft 365, ce qui autorise ou bloque les serveurs au sein de l’organisation.
• Sécurité de niveau entreprise : autorisations délimitées, application de stratégie et observabilité du runtime garantissent que les agents fonctionnent dans les limites de conformité.
• Évaluation continue : tous les serveurs WORK IQ MCP subissent des tests rigoureux sur différents jeux de données et modèles pour garantir une robustesse de qualité de production et des performances cohérentes. Ils mesurent :
  • Précision
  • Latence
  • Fiabilité
• Expérience du développeur intégré : l’infrastructure d’outils est intégrée au Kit de développement logiciel (SDK) Microsoft Agent 365 et à l’interface CLI, Microsoft Foundry et Copilot Studio.

Catalogue d’outils Agent 365

Agent 365 offre un catalogue complet de serveurs Work IQ et d’autres serveurs MCP standardisés et optimisés pour les scénarios réels, exposant des outils granulaires et auditables pour la productivité et les flux de travail métier. Ces serveurs permettent aux agents d’effectuer des actions déterministes dans Microsoft 365 et bien plus, ce qui garantit la cohérence et la sécurité.

Parmi les points clés :

• Work IQ Copilot (préversion) : discuter avec Microsoft 365 Copilot, démarrer une conversation, continuer les conversations à plusieurs tours et ancrer les réponses avec des fichiers.
• Utilisateur Work IQ (préversion) : Obtenir le gestionnaire, les rapports directs et les informations de profil ; rechercher des utilisateurs.
• Work IQ Mail (préversion) : Créer, mettre à jour et supprimer des messages ; répondre et répondre à tous ; recherche sémantique.
• Calendrier Work IQ (aperçu) : Créer, lister, mettre à jour, supprimer des événements, accepter, refuser et résoudre les conflits.
• Work IQ Teams (préversion) : Créer, mettre à jour et supprimer une conversation ; ajouter des membres ; publier des messages ; opérations de canal.
• Work IQ Word (préversion) : créer et lire des documents ; ajouter des commentaires ; répondre aux commentaires.
• Dataverse et Dynamics 365 MCP Server : opérations CRUD et actions spécifiques au domaine.
• SharePoint et OneDrive serveur MCP : opérations de fichiers et de dossiers, récupération des métadonnées, partage.

Sécurité et conformité

L’agent 365 permet aux administrateurs informatiques de contrôler de manière centralisée la gestion des serveurs MCP Work IQ et d’autres serveurs MCP disponibles pour les agents. Ce contrôle garantit que chaque appel d’outil suit les stratégies organisationnelles. Les principales fonctionnalités de sécurité et de conformité sont les suivantes :

• Admin control : Activer ou bloquer des serveurs dans Microsoft 365 centre d’administration.
• Accès délimité : accordez uniquement les autorisations dont les agents ont besoin.
• Observabilité : fournir un suivi complet des appels d’outils pour les audits et la résolution des problèmes.
• Mise en œuvre des politiques : imposer des limites de débit, vérifier les charges utiles et effectuer des analyses de sécurité pendant l'exécution.

Gouvernance à l’aide du centre d’administration Microsoft 365

Les administrateurs informatiques obtiennent une vue unifiée de tous les outils Work IQ et d’autres serveurs MCP via le Centre d’administration Microsoft 365. Cette perspective centralisée leur permet de superviser, de gérer et d’appliquer la gouvernance dans l’ensemble du paysage MCP. Si un serveur MCP est bloqué, il est bloqué pour chaque utilisateur et chaque agent. Les autorisations prennent toujours la priorité sur la configuration, de sorte que les administrateurs informatiques disposent d’une autorité ultime pour maintenir la sécurité et la conformité.

Chaque serveur MCP correspond à une autorisation sur l’application Agent 365. Lorsqu’un assistant est intégré, l’administrateur accorde les autorisations nécessaires. L’agent obtient l’accès au serveur MCP uniquement après ce consentement, ce qui garantit que chaque interaction est sécurisée et entièrement autorisée.

Les administrateurs informatiques peuvent gérer les serveurs MCP directement dans le Centre d’administration Microsoft 365 sous la section Agents et Outils pour :

• Affichez tous les serveurs WORK IQ MCP activés (Work IQ Mail, Work IQ Calendar, Work IQ Teams et tous les serveurs personnalisés).
• Autoriser ou bloquer des serveurs spécifiques en fonction des stratégies organisationnelles.
• Appliquez des autorisations délimitées afin que les agents n'accèdent qu'à ce dont ils ont besoin.

Le plan de contrôle Agent 365 garantit que seuls les outils approuvés sont disponibles pour les agents dans Microsoft Copilot Studio, ce qui réduit les risques et s’aligne sur les exigences de conformité.

Observabilité à l’aide de Microsoft Defender

La transparence opérationnelle est intégrée. Les administrateurs peuvent accéder au portail Microsoft Defender, accéder à Advanced Hunting et exécuter des requêtes vers :

• Examinez les journaux de trace des appels de logiciels effectués par les agents.
• Surveiller les détails d’exécution, notamment les outils invoqués, les paramètres transmis et les résultats obtenus.
• Détecter des anomalies ou des usages non autorisés pour renforcer la sécurité de manière proactive.

Agent 365 fournit une passerelle sécurisée et centralisée pour étendre des agents IA avec des outils prêts pour l’entreprise via des serveurs MCP par défaut pour les services Microsoft 365 et des serveurs d’outils personnalisés pour les flux de travail spécialisés afin que les développeurs puissent créer des agents puissants et conformes sans sacrifier la flexibilité.

En utilisant la gouvernance centralisée dans le centre d’administration Microsoft 365 et l’observabilité complète à l’aide de Microsoft Defender, les organisations maintiennent le contrôle et la transparence sur chaque appel d’outil. Intégré à Copilot Studio pour les constructeurs à faible code et les Azure AI Foundry pour les développeurs pro-code, Agent 365 offre une expérience cohérente et conviviale soutenue par une évaluation rigoureuse de la précision, de la latence et de la fiabilité.

Agent 365 allie extensibilité, sécurité et conformité pour aider les organisations à déployer des assistants IA à grande échelle en toute confiance, tant pour la productivité que pour les systèmes métier.

Expérience Développeur

Agent 365 est conçu avant tout pour les développeurs et offre une expérience fluide, aussi bien en environnement pro-code qu’en environnement low-code. Que vous générez dans Copilot Studio ou que vous utilisiez le Kit de développement logiciel (SDK) Agent 365, l’intégration avec les serveurs MCP est simple et cohérente.

Les avantages pour les développeurs sont notamment les suivants :

• Découvrez les outils via le Kit de développement logiciel (SDK) Agent 365 ou Copilot Studio.
• Intégrer des serveurs MCP dans les flux de travail des assistants en utilisant des manifestes déclaratifs ou des appels via le SDK.
• Authentifiez-vous à l’aide de l’identité d’utilisateur agent ou des autorisations d’utilisateur déléguées On-Behalf-Of (OBO). Pour plus de détails sur les flux d’authentification, voir Identité de l’Agent 365.
• Tester et valider en activant la traçabilité pour plus de transparence.

Pour en savoir plus, consultez Étendre à l’aide du SDK.

Ajouter des outils Work IQ à vos agents

Commencez par apprendre les étapes à suivre pour étendre vos agents à l’aide d’outils Work IQ dans Copilot Studio ou Microsoft Foundry.

Prerequisites

Avant de connecter votre agent à Work IQ, vérifiez que vous disposez d’une licence Microsoft 365 Copilot.

Commencez avec Copilot Studio

Étendez vos agents avec un serveur MCP Work IQ. Ces outils connectent votre agent au service Work IQ, afin qu’il puisse accéder aux insights et contexte de travail en temps réel.

Vous pouvez connecter votre agent à plusieurs serveurs Work IQ MCP dans Copilot Studio. Les étapes suivantes vous guident tout au long du processus d’ajout du serveur MCP Work IQ Mail à votre agent. Ce serveur fournit à votre agent des informations et du contexte à partir de vos e-mails, afin qu’il puisse comprendre et agir sur le contenu des e-mails de manière plus informée.

Essayez l’expérience low-code dans Microsoft Copilot Studio avec l’outil Étendre vos agents avec un Serveur MCP Work IQ. Ces outils connectent votre agent au service Work IQ, ce qui lui permet d’accéder aux insights et contexte de travail en temps réel.

Vous pouvez connecter votre agent à plusieurs outils Work IQ dans Copilot Studio. Les étapes suivantes vous guident tout au long du processus d’ajout de l’outil serveur MCP Work IQ Mail à votre agent. Cet outil fournit à votre agent des insights et du contexte à partir de vos e-mails, afin qu’il puisse comprendre et agir sur le contenu des e-mails de manière plus informée.

1. Connectez-vous à Copilot Studio et sélectionnez ou créez votre agent.

2. Sélectionnez l’onglet Outils et sélectionnez Ajouter un outil.

   

3. Dans la page Ajouter un outil , sélectionnez Modèle Context Protocol pour afficher les mcps Work IQ et d’autres serveurs MCP.

   

4. Tapez le courrier dans la zone de recherche.

   

5. Sélectionnez Work IQ Mail et développez la liste déroulante de connexion pour sélectionner Créer une connexion.

   

6. Cliquez sur Créer.

7. Fournissez vos informations d’identification et terminez le processus de connexion.

   

8. Testez l’agent à l’aide de Test Copilot. Sélectionnez Tester , puis tapez une invite qui nécessite un contexte de messagerie pour afficher l’outil Work IQ Mail en action. Par exemple, vous pouvez utiliser l’invite suivante : <

   

9. Sélectionnez Enter (Entrer).

10. Lorsque vous êtes invité à autoriser l’outil Work IQ à se connecter et à utiliser des services, sélectionnez Autoriser. Après quelques instants, vous recevez un e-mail.

L’agent peut désormais lire le contenu de l’e-mail, comprendre le contexte et répondre en conséquence. Vous pouvez répéter ces étapes pour connecter votre agent à d’autres outils WORK IQ MCP, tels que Le calendrier WORK IQ ou Work IQ Teams, pour améliorer davantage ses fonctionnalités grâce à des insights provenant de réunions, de conversations, etc.

Bien démarrer dans Microsoft Foundry

Essayez l’expérience pro-code dans Microsoft Foundry en ajoutant un serveur MCP destiné à faciliter la gestion du calendrier. Pour ajouter un serveur MCP dans Microsoft Foundry, procédez comme suit :

1. Créez un agent en accédant à ai.azure.com et en ouvrant votre projet. Sélectionnez Démarrer la génération, entrez un nom d’agent (par exemple , A365), puis sélectionnez Créer.

   

2. Configurez votre agent sur la page de configuration en sélectionnant un modèle (par exemple, GPT-4o), en ajoutant des instructions, puis en sélectionnant Ajouter sous la section Outils pour connecter les outils serveur MCP.

   

3. Parcourez le catalogue d’outils et filtrez par Fournisseur > Microsoft pour afficher les outils de serveur MCP disponibles. Faites défiler vers le bas pour rechercher les outils Microsoft 365 Frontier (profil utilisateur, calendrier Outlook, recherche Copilot).

   

4. Connectez un outil en sélectionnant un (par exemple, Microsoft Outlook Calendrier). La boîte de dialogue de connexion affiche le point de terminaison du serveur MCP et les paramètres d’authentification. Ne modifiez pas les valeurs par défaut et sélectionnez Se connecter.

   

5. Testez votre agent dans l'espace de test de discussion en tapant une invite telle que, Planifiez une réunion avec John pour demain à 16 h pour démarrer une tâche d’agent. L’agent appelle les outils connectés pour rechercher l’utilisateur et créer la réunion. Approuvez chaque appel d’outil lorsque vous y êtes invité.

   

6. L’agent termine la tâche et retourne un résumé avec les détails de la réunion, le lien Teams et les informations de connexion que vous pouvez consulter.

   

Étendre vos assistants avec des serveurs MCP disponibles ou personnalisés

L’agent 365 offre deux façons d’étendre vos agents avec des outils sécurisés et standardisés :

1. Utilisez les serveurs MCP par défaut que Microsoft fournit pour les flux de travail professionnels et de productivité courants.
2. Créer et intégrer vos propres serveurs MCP personnalisés pour des scénarios spécialisés ou métier.

Les deux approches utilisent la passerelle d’outils pour la gouvernance, l’application des stratégies et l’observabilité, de sorte que chaque appel d’outil est sécurisé et conforme.

Serveurs MCP par défaut

Utilisez des serveurs MCP Work IQ pré-certifiés et profondément intégrés aux services Microsoft 365. Ces serveurs couvrent les principaux outils de productivité tels que Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Word et les outils métier de Dataverse, Sales et Service. À l’aide de ces serveurs, vous pouvez activer des flux de travail enrichis sans écrire une seule ligne de code.

Dans les deux expériences de développement, vous pouvez voir et accéder à ces serveurs préconfigurés :

• Copilot Studio pour les développeurs à faible code, ce qui permet une intégration rapide dans les flux conversationnels et les processus métier.
• Azure AI Foundry pour les développeurs pro-code, fournissant une prise en charge complète du SDK et des fonctionnalités d’orchestration avancées.

Créer des serveurs MCP personnalisés axés sur des scénarios grâce à Microsoft MCP Management Server

Pour les organisations qui ont besoin de flux de travail spécialisés ou d’outils propres à leur secteur, Agent 365 met à disposition le serveur Microsoft MCP Management Server. À l’aide de cette surface de génération d’API, vous pouvez créer et gérer des serveurs MCP personnalisés sans générer d’interface utilisateur ou écrire du code complexe.

Microsoft MCP Management Server est un serveur MCP qui expose des outils permettant de créer, de mettre à jour et de supprimer des serveurs MCP et des outils. À l’aide de la passerelle d’outils, vous pouvez rapidement mettre en place des serveurs axés sur des scénarios à l’aide de connecteurs, d’API et de logique personnalisée.

Ces outils principaux sont notamment les suivants :

• CreateMCPServer: Créez une instance de serveur MCP.
• CreateToolWithConnector: Ajoutez des connecteurs, des API Graph, des points de terminaison REST ou des API personnalisées Dataverse en tant qu’outils.
• UpdateTool: modifiez les outils existants dans votre serveur MCP.
• DeleteMCPServer: Supprimez un serveur MCP quand vous n’en avez plus besoin.
• PublishMCPServer: Publiez un serveur MCP.

Microsoft MCP Management Server utilise une conception axée sur l’API, il ne requiert donc aucune interface utilisateur. Tout est entièrement piloté par API pour l’automatisation et l’intégration. En tant que développeur, vous pouvez travailler directement dans Visual Studio Code ou dans des frameworks d’agent, en composant des flux de travail via des appels d’API ou des interactions entre agents conversationnels. Cette approche permet aux équipes de créer, de configurer et de gérer des serveurs MCP personnalisés de manière programmatique, avec précision et flexibilité.

Fonctionnalités clés du serveur d’administration MCP

Créer des serveurs MCP axés sur des scénarios grâce aux avantages suivants :

• Un vaste écosystème de connecteurs et d’API permettant d’intégrer presque n’importe quel système dans les flux de travail de vos assistants.
  • Plus de 1 500 connecteurs (par exemple, ServiceNow, JIRA)
  • API Microsoft Graph (Courrier, Calendrier, Teams)
  • API personnalisées Dataverse
  • API REST pour n’importe quel point de terminaison HTTP
• Possibilité donnée aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et aux clients de participer. La plateforme prend en charge plusieurs rôles dans l’écosystème, ce qui garantit l’innovation et l’extensibilité à grande échelle.
  • Les éditeurs de logiciels indépendants peuvent construire, publier et certifier leurs propres serveurs.
  • Les clients peuvent créer des serveurs MCP métiers.

Se connecter au serveur d’administration MCP dans Visual Studio Code

1. Téléchargez Visual Studio Code. Si vous ne l’avez pas déjà installé, téléchargez-le sur https://code.visualstudio.com/download.
2. Lancez Visual Studio Code.
3. Ouvrez une invite de commandes en appuyant sur Ctrl + Maj + P sur Windows ou Linux, ou Cmd + Maj + P sur macOS.
4. Recherchez Ajouter un serveur.
5. Sélectionnez MCP : Ajouter un serveur dans la liste.
6. Lorsque vous y êtes invité(e), sélectionnez http comme type de serveur.
7. Entrez l’URL suivante en tant qu’URL du serveur, en remplaçant {environment ID} par votre ID d’environnement Power Platform. https://agent365.svc.cloud.microsoft/mcp/environments/{environment ID}/servers/MCPManagement
8. Nommez le serveur MCPManagement.
9. Choisissez Global pour que le serveur soit disponible dans tous les projets.
10. À l’invite, connectez-vous avec les informations d’identification de votre compte Microsoft.

Utilisez des outils intégrés tels que Créer un serveur MCP et Ajouter des outils pour définir votre serveur MCP personnalisé.

Étape suivante

Découvrez les fonctionnalités des serveurs MCP individuels en consultant la documentation de référence du serveur MCP.

Contenu associé

• Protéger les identités des agents avec Microsoft Entra
• Observabilité
• Superviser des agents avec Microsoft Defender
• Qu’est-ce que Microsoft Foundry ?