Ottenere l'ID di correlazione dell'operazione dal log attività

Sommario

Il log attività Azure Resource Manager fornisce informazioni sulle modifiche delle risorse e consente di tracciare i flussi delle richieste tra i servizi. Ogni operazione ha un ID di correlazione univoco che facilita la risoluzione dei problemi correlandoli con altri segnali in più servizi. Questa guida illustra come ottenere l'ID di correlazione dal log attività per una risorsa ExpressRoute, ad esempio un circuito, un gateway, una connessione o un peering.

Prerequisiti

• Accesso a un circuito ExpressRoute, un gateway o una risorsa di connessione.

Ottenere l'ID di correlazione dell'operazione

1. Accedere al portale Azure.

2. Vai alla risorsa ExpressRoute nel portale di Azure. Selezionare Log attività dal menu a sinistra.

3. Nella pagina Log attività applicare filtri per restringere i risultati. Ad esempio, filtrare in base al tipo di operazione, al tipo di risorsa o all'intervallo di data/ora per visualizzare le attività per una risorsa ExpressRoute specifica. Per impostazione predefinita, il log attività mostra tutte le attività per la risorsa selezionata.

   Schermata della sezione filtri del log delle attività per un circuito ExpressRoute.

4. Selezionare una voce del log attività per visualizzarne i dettagli.

   Screenshot della voce di log dopo l'applicazione del filtro.

5. Selezionare la visualizzazione JSON e individuare l'ID di correlazione nella voce del log delle attività.

   Screenshot della pagina di riepilogo della voce di log selezionata.

6. Usare la funzionalità Trova nel browser per cercare rapidamente l'ID correlazione. Prendere nota di questo ID di correlazione per l'invio della richiesta di supporto.

   Screenshot dell'ID di correlazione trovato nel formato JSON della voce di log.

Passaggi successivi

• Inviare una richiesta di supporto con l'ID di correlazione per risolvere il problema. Per altre informazioni, vedere Come creare una richiesta di supporto tecnico di Azure.