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Configurare le scorte di sicurezza e i livelli di inventario

Nota

Il Retail Interest Group di Dynamics 365 Commerce è passato da Yammer a Viva Engage. Se non si ha accesso alla nuova community di Viva Engage, compilare questo modulo (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) da aggiungere e rimanere impegnati nelle discussioni più recenti.

Questo articolo illustra come configurare i buffer di inventario e i livelli di inventario che determinano la messaggistica sulla disponibilità dell'inventario nei siti di Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Dynamics 365 Commerce sede principale gestisce i dati di inventario e diversi canali, ad esempio applicazioni POS (Point of Sale), negozi online e altre applicazioni integrate personalizzate che caricano e scaricano l'inventario in modo asincrono. Pertanto, i valori di inventario disponibili visualizzati nella pagina inventario locale nella sede centrale, tramite l'interfaccia utente POS e tramite le API di disponibilità dell'inventario e-commerce non sono sempre accurate al 100% in tempo reale.

Anziché mostrare i valori sulle scorte effettivi nelle vetrine di e-commerce, molti rivenditori preferiscono solo mostrare la messaggistica sullo stato di disponibilità delle scorte (ad esempio, "Disponibile" o "Esaurito") per informare i clienti se un articolo è disponibile per l'acquisto o potenzialmente esaurito. Per questo approccio, rendere disponibili i buffer di inventario e i livelli di inventario che determinano la messaggistica di disponibilità dell'inventario e configurarli.

Prerequisito: attivare la funzionalità dei buffer e dei livelli di scorte

La gestione delle funzionalità nella sede centrale controlla la funzionalità per i buffer di inventario e i livelli di inventario. Per attivare la funzionalità, seguire questa procedura:

  1. Vai a Amministrazione sistema>Aree di lavoro>Gestione funzionalità.
  2. Cercare la funzionalità Abilita buffer e livelli di scorte, selezionare la relativa riga, quindi selezionare Abilita ora.

Dopo aver attivato la funzionalità, è possibile trovare i livelli di inventario in Retail and Commerce Inventory management .After you turn on the feature, you can find inventory levels at Retail and Commerce > Inventory management.

Creare e configurare un profilo di livello di scorte

Un profilo di livello di scorte determina se una determinata quantità di prodotto è considerata disponibile, esaurita o in qualche altro stato personalizzato. È possibile creare e configurare più profili di livello dell'inventario per ogni persona giuridica. Ogni profilo è costituito da un insieme di livelli di scorte e ogni livello è definito da un intervallo, un codice e un'etichetta.

  • Intervallo - Ogni intervallo è definito da una quantità iniziale e una quantità finale. Un valore di quantità rientra in un intervallo se è superiore alla quantità iniziale di tale intervallo e non superiore alla quantità finale. Il valore della quantità è l'unità di vendita della misura nei calcoli.
  • Codice - Un codice è un'abbreviazione interna che rappresenta il livello. I clienti che si integrano direttamente con le API di scorte possono utilizzare codici per creare una logica aggiuntiva per un determinato livello di scorte. Ad esempio, possono disattivare la possibilità di acquistare un prodotto quando il relativo codice di livello di scorte è OOS ("esaurito").
  • Etichetta - Un'etichetta è un messaggio significativo per il cliente che trasmette un livello di scorte ai clienti in un sito di e-commerce.

Creare un profilo di livello di scorte

Per creare un profilo a livello di inventario, seguire questa procedura:

  1. Andare a Vendita al dettaglio e commercio>Gestione inventario>Livelli inventario.
  2. Nel riquadro azioni selezionare Nuovo, quindi immettere valori nei campi ID profilo e Descrizione.
  3. Nella Scheda dettaglio Intervalli, selezionare Aggiungi per aggiungere un nuovo livello, quindi inserire i valori nelle colonne Quantità iniziale, Quantità finale, Codice e Etichetta per quel livello. Ripetere questo passaggio per aggiungere ulteriori livelli. È possibile modificare i valori nella griglia dei dati oppure selezionare Elimina per rimuovere un livello.
  4. Nel riquadro azioni selezionare Salva.

Quando si crea un nuovo profilo, il sistema inizializza automaticamente due livelli di inventario:

  • OSA (Out of Stock) - Il livello "esaurito", dove il limite inferiore dell'intervallo è infinito negativo. Il sistema non consente di modificare la quantità iniziale e il codice per questo livello.
  • DISP: Il livello "disponibile", in cui il limite superiore dell'intervallo è infinito. Il sistema non consente di modificare la quantità finale e il codice per questo livello.

Nota

Non possono esserci gap o sovrapposizioni tra intervalli nella definizione del profilo.

Usare il pulsante Traduzioni nel riquadro azioni per configurare le stringhe localizzate per il messaggio di etichetta. Eseguire quindi il processo di pianificazione della distribuzione 1110 (configurazione globale) per sincronizzare le stringhe localizzate con i canali.

Configurare un profilo di livello di scorte

È possibile configurare un profilo di livello di scorte a livello di categoria di prodotto o a livello di singolo prodotto. Quando si configura un profilo a livello di inventario per un prodotto, il livello di inventario viene determinato in base agli intervalli definiti nel profilo collegato. In caso contrario, il livello di scorte "disponibile" o "esaurito" viene determinato in base al fatto che il prodotto abbia o meno una quantità disponibile positiva.

Per configurare un profilo a livello di inventario per una categoria, seguire questa procedura:

  1. selezionare Vendita al dettaglio e commercio>Prodotti e categorie>Gerarchia di prodotti di Commerce.
  2. selezionare la categoria per la quale configurare un profilo di livello di scorte.
  3. Nella Scheda rapida Proprietà di vendita prodotto, selezionare una persona giuridica.
  4. Nella sezione Scorte e-commerce, nel campo Profilo di livello di scorte, selezionare uno dei profili di livello di scorte predefiniti.

Usare il pulsante Aggiorna prodotti nel riquadro azioni per propagare il valore del profilo a livello di categoria ai prodotti sottostanti della categoria. Per ulteriori informazioni, vedere Gestire le categorie di prodotti e i prodotti.

Per configurare un profilo a livello di inventario per un prodotto rilasciato, seguire questa procedura:

  1. Passare a Vendita al dettaglio e commercio>Prodotti e categorie>Prodotti rilasciati per categoria.
  2. selezionare un prodotto, quindi aprire la pagina dei dettagli del prodotto.
  3. Nella Scheda dettagli Vendita, nella sezione Inventario e-commerce, nel campo Profilo di livello di inventario, selezionare uno dei profili di livello di inventario predefiniti.

Quando si crea un nuovo prodotto, il campo Profilo a livello di inventario , come molti altri attributi a livello di prodotto, viene impostato sul valore configurato per la categoria a cui è associato il prodotto.

Nota

Il profilo di livello di scorte è un attributo specifico della persona giuridica. Per la stessa categoria o prodotto, il valore del profilo di livello di scorte può variare tra le persone giuridiche.

Per sincronizzare le configurazioni dei profili a livello di inventario con i canali, seguire questa procedura:

  1. selezionare Vendita al dettaglio e commercio>Vendita al dettaglio e commercio IT>Programmazione della distribuzione.
  2. Eseguire la pianificazione della distribuzione 1040 (Prodotto).

Configurare un buffer di scorte

Il buffer di inventario è un valore definito dall'utente che sottrae la quantità aggiuntiva di un articolo dalla quantità originale per calcolare la quantità stimata. Questa quantità stimata offre ai rivenditori un buffer di sicurezza di modo che non vendano un prodotto oltre la disponibilità effettiva dello stesso. È possibile configurare il buffer di scorte a livello di categoria di prodotto o a livello di singolo prodotto. Se non si specifica un buffer di inventario, viene usato il valore predefinito 0 .

Per configurare il buffer di inventario per una categoria, seguire questa procedura:

  1. selezionare Vendita al dettaglio e commercio>Prodotti e categorie>Gerarchia di prodotti di Commerce.
  2. selezionare la categoria per la quale configurare il buffer di scorte.
  3. Nella Scheda rapida Proprietà di vendita prodotto, selezionare una persona giuridica.
  4. Nella sezione Scorte e-commerce, nel campo Buffer di scorte, immettere un valore positivo.

Usare il pulsante Aggiorna prodotti nel riquadro azioni per propagare il valore del buffer a livello di categoria ai prodotti sottostanti della categoria. Per ulteriori informazioni, vedere Gestire le categorie di prodotti e i prodotti.

Per configurare il buffer di inventario per un prodotto rilasciato, seguire questa procedura:

  1. Passare a Vendita al dettaglio e commercio>Prodotti e categorie>Prodotti rilasciati per categoria.
  2. selezionare un prodotto, quindi aprire la pagina dei dettagli del prodotto.
  3. Nella Scheda Vendita, nella sezione Scorte e-commerce, nel campo Buffer di scorte, immettere un valore positivo.

Quando si crea un nuovo prodotto, il campo Buffer inventario viene impostato sul valore configurato per la categoria a cui è associato il prodotto.

Nota

Se si configurano i profili del buffer di inventario e del livello di inventario per un prodotto, il calcolo dell'intervallo usa la quantità stimata del prodotto (ovvero la quantità originale meno il valore del buffer) per determinare il livello di inventario.

Per sincronizzare le configurazioni dei buffer di inventario con i canali, seguire questa procedura:

  1. selezionare Vendita al dettaglio e commercio>Vendita al dettaglio e commercio IT>Programmazione della distribuzione.
  2. Eseguire la pianificazione della distribuzione 1040 (Prodotto).

Utilizzare i buffer e i livelli di scorte nello scenario di e-commerce

Il costruttore di siti di commercio utilizza le capacità di buffer di inventario e di livello di inventario nella sede centrale per determinare la comunicazione sulla disponibilità delle scorte sui siti di e-commerce. Per ulteriori informazioni, vedi Applicare impostazioni relative alle scorte.

In alternativa, se si integra con una soluzione di e-commerce partner, è possibile usare le API GetEstimatedAvailability e GetEstimatedProductWarehouseAvailability per mostrare la disponibilità dell'inventario per un prodotto nello scenario di e-commerce. Per ulteriori informazioni su queste API, vedere Calcolare la disponibilità scorte per i canali di vendita al dettaglio.

Usando buffer di inventario e livelli di inventario, queste API restituiscono i codici del livello di inventario e i messaggi di etichetta basati sui valori fisici disponibili e disponibili totali. È possibile configurare le API per determinare se la quantità di inventario viene restituita con il messaggio e se la quantità disponibile viene ridotta dal valore del buffer di inventario.

Per configurare la risposta delle API di disponibilità del prodotto, seguire questa procedura:

  1. Vai a Vendita al dettaglio e commercio>Configurazione sede centrale>Parametri>Parametri di commercio.
  2. Nella sezione Store inventory, nella scheda Inventario, nel campo API di disponibilità prodotto per e-commerce, selezionare un valore.
  3. Eseguire il processo di pianificazione della distribuzione 1110 (configurazione globale) per applicare le impostazioni ai canali.

Risorse aggiuntive

Gestire le categorie di prodotti e i prodotti

Applicare impostazioni relative alle scorte

Calcolare la disponibilità scorte per i canali di vendita al dettaglio