Nota
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È possibile inserire una cassetta postale in blocco per controversia legale per conservare il contenuto della cassetta postale, inclusi gli elementi eliminati e le versioni originali degli elementi modificati. Quando si inserisce una cassetta postale utente in blocco per controversia legale, viene conservato anche il contenuto nella cassetta postale di archiviazione dell'utente (se abilitata).
Quando si crea un blocco, è possibile specificare una durata di blocco (detta anche blocco basato sul tempo) in modo che gli elementi eliminati e modificati vengano conservati per un periodo specificato e quindi eliminati definitivamente dalla cassetta postale. In alternativa, è possibile conservare il contenuto all'infinito (denominato blocco infinito) o fino a quando il blocco per controversia legale non viene rimosso.
È possibile specificare un periodo della durata del blocco, viene calcolato dalla data di ricezione di un messaggio o dalla creazione dell'elemento della cassetta postale.
Ecco cosa accade quando si crea un blocco per controversia legale.
- Gli elementi eliminati definitivamente dall'utente vengono conservati nella cartella Elementi ripristinabili nella cassetta postale dell'utente durante il blocco.
- Gli elementi eliminati dalla cartella Elementi ripristinabili dall'utente vengono conservati durante il blocco.
- La quota di archiviazione per la cartella Elementi ripristinabili viene aumentata da 30 GB a 110 GB.
- Gli elementi nelle cassette postali primaria e di archiviazione dell'utente vengono conservati
Assegnare una licenza Exchange Online Piano 2
Per inserire una cassetta postale Exchange Online in blocco per controversia legale, a tale cassetta postale deve essere assegnata una licenza Exchange Online Piano 2. Se a una cassetta postale viene assegnata una licenza Exchange Online Piano 1, è necessario assegnarle una licenza di Archiviazione Exchange Online separata per metterla in attesa.
Inserire una cassetta postale nel blocco per controversia legale
Passare alla interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e accedere.
Selezionare Utenti>utenti attivi e quindi selezionare l'utente per cui si vuole inserire il blocco per controversia legale.
Nella pagina a comparsa delle proprietà selezionare la scheda Posta elettronica e quindi in Altre azioni selezionare Gestisci blocco per controversia legale.
Nella pagina a comparsa Gestisci blocco per controversia legale selezionare la casella di controllo Attiva blocco per controversia legale e quindi aggiungere le informazioni facoltative seguenti:
Durata blocco (giorni):usare questa casella per creare un blocco basato sul tempo e specificare per quanto tempo gli elementi della cassetta postale vengono conservati quando la cassetta postale viene inserita nel blocco per controversia legale. La durata viene calcolata a partire dalla data di ricezione o creazione dell'elemento della cassetta postale. Quando la durata del blocco scade per un elemento specifico, tale elemento non viene più conservato. Se si lascia vuota questa casella, gli elementi vengono conservati a tempo indeterminato o finché il blocco non viene rimosso. Usare un numero di giorni per specificare la durata.
Nota visibile all'utente: usare questa casella per informare l'utente che la cassetta postale è in attesa per controversia legale. La nota viene visualizzata nella pagina Informazioni account nella cassetta postale dell'utente se usa Outlook 2010 o versione successiva. Per accedere a questa pagina, gli utenti possono selezionare File in Outlook.
Pagina Web con altre informazioni per l'utente: usare questa casella per indirizzare l'utente a un sito Web per altre informazioni sul blocco per controversia legale. Questo URL viene visualizzato nella pagina Informazioni account nella cassetta postale dell'utente se usa Outlook 2010 o versione successiva. Per accedere a questa pagina, gli utenti possono selezionare File in Outlook.
Selezionare Salva modifiche nella pagina a comparsa Blocco per controversia legale per creare il blocco.
Il sistema visualizza un banner che indica che potrebbero essere necessari fino a 240 minuti per rendere effettiva la modifica.
Creare un blocco per controversia legale con PowerShell
È anche possibile creare un blocco per controversia legale eseguendo il comando seguente in Exchange Online PowerShell:
Set-Mailbox <username> -LitigationHoldEnabled $true
Il comando precedente mantiene gli elementi a tempo indeterminato perché la durata del blocco non è specificata. Per creare un blocco basato sul tempo, usare il comando seguente:
Set-Mailbox <username> -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration <number of days>
È anche possibile eseguire il comando seguente per verificare se la cassetta postale viene inserita nel blocco per controversia legale:
Get-Mailbox <username> | FL LitigationHoldEnabled
Il valore True indica che la cassetta postale è in blocco per controversia legale.
Per altre informazioni, vedere Set-Mailbox.
Come funziona il contenzioso?
Nel normale flusso di lavoro dell'elemento eliminato, un elemento della cassetta postale viene spostato nella sottocartella Eliminazioni nella cartella Elementi ripristinabili quando un utente lo elimina definitivamente (MAIUSC +ELIMINA) o lo elimina dalla cartella Posta eliminata . Un criterio di eliminazione ,ovvero un tag di conservazione configurato con un'azione Elimina conservazione, sposta anche gli elementi nella sottocartella Eliminazioni alla scadenza del periodo di conservazione.
Quando un utente elimina un elemento nella cartella Elementi ripristinabili o quando il periodo di conservazione degli elementi eliminati scade per un elemento, passa alla sottocartella Purges nella cartella Elementi ripristinabili ed è contrassegnato per l'eliminazione permanente. Viene eliminato da Exchange la volta successiva in cui la cassetta postale viene elaborata da Managed Folder Assistant (MFA).
Quando una cassetta postale viene inserita nel blocco per controversia legale, gli elementi nella sottocartella Purges vengono mantenuti per la durata di blocco specificata dal blocco per controversia legale. La durata del blocco viene calcolata a partire dalla data originale in cui un elemento è stato ricevuto o creato e definisce la durata degli elementi nella sottocartella Purges .
Quando la durata del blocco scade per un elemento nella sottocartella Purges , l'elemento viene contrassegnato per l'eliminazione permanente e viene eliminato da Exchange la volta successiva che la cassetta postale viene elaborata dall'autenticazione a più fattori. Se un blocco a tempo indeterminato viene inserito in una cassetta postale, gli elementi non vengono eliminati dalla sottocartella Purges .
La figura seguente mostra le sottocartelle nelle cartelle Elementi ripristinabili e il processo del flusso di lavoro di blocco.
Nota
- Se un blocco associato a un caso di eDiscovery viene inserito in una cassetta postale, gli elementi eliminati vengono spostati dalla sottocartella Eliminazioni alla sottocartella Blocchi di individuazione e vengono conservati fino a quando la cassetta postale non viene rilasciata dal blocco di eDiscovery.
- Se non viene visualizzata l'opzione Gestisci blocco per controversia legale nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, è possibile che alla cassetta postale non sia assegnata una licenza Exchange Online Piano 2.