Panoramica di IQ Work MCP (Anteprima)

Aggiungi Work IQ MCP ai tuoi agenti per migliorare ciò che possono comprendere e fare. L'Work IQ è il livello di intelligenza che supporta Microsoft 365 Copilot e i tuoi agenti in un contesto condiviso, in tempo reale, nella tua organizzazione. Consente la ricerca personalizzata, il ragionamento avanzato e la comprensione semantica più approfondita connettendo i segnali nell'ecosistema Microsoft 365 e nei sistemi aziendali. Work IQ applica una conoscenza approfondita del lavoro per aiutare Microsoft 365 Copilot e gli agenti a fornire informazioni dettagliate, raccomandazioni e azioni strettamente allineate alla realtà dell'azienda.

L'IQ di lavoro si basa su tre livelli strettamente integrati: dati, memoria e inferenza. Questi livelli interagiscono per fornire Microsoft 365 Copilot e agli agenti una comprensione continua e contestuale del lavoro.

• I dati unificano i segnali provenienti da file, messaggi di posta elettronica, riunioni, chat e sistemi aziendali in Microsoft 365 per acquisire il funzionamento dell'organizzazione.
• La memoria consente di comprendere in modo permanente il funzionamento di persone e team, consentendo agli agenti gestiti da Agent 365 di rimanere allineati alle priorità e rimanere coerenti tra attività, app e sessioni.
• L'inferenza riunisce modelli, competenze e strumenti in modo che gli agenti possano ragionare e intervenire usando gli strumenti Work IQ MCP, mentre il piano di controllo Agent 365 garantisce che tali azioni rimangano osservabili, governate e conformi. Copilot e i tuoi agenti non capiscono solo il tuo lavoro, lo spostano attivamente in avanti.

È possibile estendere gli agenti con gli strumenti MCP work IQ usando una di queste infrastrutture di strumenti predefinite:

• Introduzione a Microsoft Copilot Studio per un'esperienza con poco codice.
• Inizia con Microsoft Foundry per vivere un'esperienza pro-code.
• Connettersi al server di gestione MCP in Visual Studio Code per l'integrazione diretta dell'API con MCP Management Server.

Funzionalità chiave di Work IQ MCP

I server MCP IQ aziendali sono sicuri, scalabili e conformi in base alla progettazione. Le funzionalità principali includono:

• Governance centralizzata: gli amministratori gestiscono i server MCP nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, consentendo o bloccando i server nell'organizzazione.
• Sicurezza di livello aziendale: autorizzazioni con ambito, imposizione dei criteri e osservabilità del runtime garantiscono che gli agenti funzionino entro i limiti di conformità.
• Valutazione continua: tutti i server MCP IQ Work vengono sottoposti a test rigorosi in set di dati e modelli diversi per garantire affidabilità e prestazioni coerenti di livello di produzione. Misurano:
  • Precisione
  • Latenza
  • Affidabilità
• Esperienza di sviluppo integrata: l'infrastruttura degli strumenti è integrata in Microsoft Agent 365 SDK e nell'interfaccia della riga di comando, Microsoft Foundry e Copilot Studio.

Catalogo degli strumenti di Agent 365

Agent 365 offre un ricco catalogo di IQ di lavoro e altri server MCP standardizzati e ottimizzati per scenari reali, esponendo strumenti granulari e controllabili per la produttività e i flussi di lavoro aziendali. Questi server consentono agli agenti di eseguire azioni deterministiche in Microsoft 365 e altro ancora, garantendo coerenza e sicurezza.

Gli elementi di rilievo includono:

• Work IQ Copilot (anteprima): chatta con Microsoft 365 Copilot, avvia conversazioni, continua i thread a più turni e supporta le risposte con i file.
• Utente dell'IQ aziendale (anteprima): ottenere le informazioni di gestione, report diretti e profilo; cerca utenti.
• Work IQ Mail (preview): Creare, aggiornare ed eliminare messaggi; reply e reply-all; ricerca semantica.
• Calendario IQ aziendale (anteprima): creare, elencare, aggiornare ed eliminare eventi; accettare e rifiutare; risolvere i conflitti.
• Work IQ Teams (anteprima): creare, aggiornare ed eliminare chat; aggiungere membri; postare messaggi; operazioni sui canali.
• Work IQ Word (anteprima): Creare e leggere documenti; aggiungere commenti; rispondere ai commenti.
• Dataverse e Dynamics 365 MCP Server: operazioni CRUD e azioni specifiche del dominio.
• SharePoint e OneDrive SERVER MCP: operazioni di file e cartelle, recupero dei metadati, condivisione.

Sicurezza e conformità

Agent 365 offre agli amministratori IT il controllo centralizzato per gestire quali server MCP IQ di lavoro e altri server MCP sono disponibili per gli agenti. Questo controllo garantisce che ogni chiamata di strumento segua i criteri dell'organizzazione. Le principali funzionalità di sicurezza e conformità includono:

• controllo Admin: attivare o bloccare i server nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
• Accesso limitato: concedere solo le autorizzazioni necessarie agli agenti.
• Osservabilità: fornire una traccia completa delle chiamate agli strumenti per i controlli e la risoluzione dei problemi.
• Applicazione dei criteri: applicare limiti di frequenza, controlli del payload e analisi di sicurezza in fase di esecuzione.

Governance tramite il centro di amministrazione di Microsoft 365

Gli amministratori IT ottengono una visualizzazione unificata di tutti gli strumenti di IQ di lavoro e di altri server MCP tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Questa prospettiva centralizzata consente loro di supervisionare, gestire e applicare la governance nell'intero panorama MCP. Se un server MCP è bloccato, viene bloccato per ogni utente e ogni agente. Le autorizzazioni hanno sempre la priorità sulla configurazione, quindi gli amministratori IT hanno l'autorità finale per mantenere la sicurezza e la conformità.

Ogni server MCP corrisponde a un'autorizzazione per l'applicazione Agent 365. Quando viene eseguito l'onboarding di un agente, l'amministratore concede le autorizzazioni necessarie. L'agente ottiene l'accesso al server MCP solo dopo questo consenso, assicurando che ogni interazione sia sicura e completamente autorizzata.

Gli amministratori IT possono gestire i server MCP direttamente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 nella sezione Agenti e strumenti per:

• Visualizzare tutti i server MCP aziendali attivati (IQ Mail lavoro, Calendario IQ aziendale, IQ Teams di lavoro e tutti i server personalizzati).
• Consentire o bloccare server specifici in base ai criteri dell'organizzazione.
• Applicare autorizzazioni ad ambito per garantire che gli agenti possano accedere solo alle risorse di cui hanno bisogno.

Il piano di controllo agent 365 garantisce che solo gli strumenti approvati siano disponibili per gli agenti in Microsoft Copilot Studio, riducendo i rischi e allineandoli ai requisiti di conformità.

Osservabilità con Microsoft Defender

La trasparenza operativa è integrata. Gli amministratori possono accedere al portale di Microsoft Defender, passare a Ricerca avanzata ed eseguire query per:

• Esamina i log di traccia delle chiamate degli strumenti effettuate dagli agenti.
• Monitora i dettagli dell'esecuzione, inclusi gli strumenti richiamati, i parametri passati e i risultati.
• Rileva anomalie o modelli di utilizzo non autorizzati per la sicurezza proattiva.

Agent 365 offre un gateway sicuro e centralizzato per estendere gli agenti di intelligenza artificiale con strumenti pronti per l'organizzazione tramite server MCP predefiniti per i servizi di Microsoft 365 e server di strumenti personalizzati per flussi di lavoro specializzati, in modo che gli sviluppatori possano creare agenti potenti e conformi senza sacrificare la flessibilità.

Usando la governance centralizzata nell'interfaccia di amministrazione Microsoft 365 e l'osservabilità completa usando Microsoft Defender, le organizzazioni mantengono il controllo e la trasparenza su ogni chiamata di strumento. Integrato in Copilot Studio per generatori a basso codice e Azure AI Foundry per sviluppatori pro-code, Agent 365 offre un'esperienza coerente e semplice per gli sviluppatori supportata da una valutazione rigorosa per accuratezza, latenza e affidabilità.

Agent 365 combina estendibilità, sicurezza e conformità per aiutare le organizzazioni a ridimensionare in modo sicuro gli agenti IA nei sistemi aziendali e di produttività.

Esperienza sviluppatore

Agent 365 è progettato per gli sviluppatori, offrendo un'esperienza trasparente in ambienti a uso intensivo di codice e con poco codice. Indipendentemente dal fatto che si stia creando in Copilot Studio o usando Agent 365 SDK, l'integrazione con i server MCP è semplice e coerente.

I vantaggi per gli sviluppatori includono:

• Individuare gli strumenti tramite Agent 365 SDK o Copilot Studio.
• Integrare i server MCP nei flussi di lavoro degli agenti usando manifesti dichiarativi o chiamate SDK.
• Eseguire l'autenticazione usando l'identità utente agente o le autorizzazioni utente con delega OBO (On-Behalf-Of). Per dettagli sui flussi di autenticazione, vedi Identità dell'Agente 365.
• Testare e convalidare con il tracciamento abilitato per la trasparenza.

Per altre informazioni, vedi Estendere l'uso dell'SDK.

Aggiungere gli strumenti Work IQ agli agenti

Per cominciare, scoprire quali passaggi seguire per estendere gli agenti con gli strumenti Work IQ in Copilot Studio o Microsoft Foundry.

Prerequisiti

Prima di connettere l'agente all'IQ aziendale, assicurarsi di avere una licenza di Microsoft 365 Copilot.

Introduzione a Copilot Studio

Estendi i tuoi agenti con un server Work IQ MCP. Questi strumenti connettono l'agente al servizio IQ aziendale, in modo da poter accedere a informazioni dettagliate e contesto di lavoro in tempo reale.

È possibile connettere il tuo agente a più server Work IQ MCP in Copilot Studio. I passaggi seguenti illustrano il processo di aggiunta del server MCP di Work IQ Mail all'agente. Questo server fornisce all'agente informazioni dettagliate e contesto dai messaggi di posta elettronica, in modo da poter comprendere e agire sul contenuto della posta elettronica in modo più informato.

Provare l'esperienza a basso codice in Microsoft Copilot Studio utilizzando lo strumento Estendi i tuoi agenti con un server MCP Work IQ. Questi strumenti connettono l'agente al servizio IQ aziendale, consentendogli di accedere a informazioni dettagliate e contesto di lavoro in tempo reale.

È possibile connettere l'agente a più strumenti di IQ di lavoro in Copilot Studio. I passaggi seguenti illustrano il processo di aggiunta dello strumento server MCP di Work IQ Mail all'agente. Questo strumento fornisce all'agente informazioni dettagliate e contesto dai messaggi di posta elettronica, in modo da poter comprendere e agire sul contenuto della posta elettronica in modo più informato.

1. Accedere a Copilot Studio e selezionare o creare l'agente.

2. Selezionare la scheda Strumenti e selezionare Aggiungi strumento.

   

3. Nella pagina Aggiungi strumento, seleziona Model Context Protocol per visualizzare i Work IQ MCP e altri server MCP.

   

4. Digitare mail nella casella di ricerca.

   

5. Selezionare Work IQ Mail ed espandere l'elenco a discesa delle connessioni per selezionare Crea nuova connessione.

   

6. Fare clic su Crea.

7. Specificare le credenziali e completare il processo di accesso.

   

8. Testare l'agente usando Test Copilot. Selezionare Test e quindi digitare un prompt che richiede il contesto di posta elettronica per visualizzare lo strumento Work IQ Mail in azione. Ad esempio, è possibile usare il prompt seguente: Invia un messaggio di posta elettronica all'indirizzo email del tenant di test <> e chiedi come sta andando il laboratorio pratico.

   

9. Selezionare INVIO.

10. Quando viene chiesto di consentire allo strumento IQ di lavoro di connettersi e usare i servizi, selezionare Consenti. Dopo qualche istante, si riceve un messaggio di posta elettronica.

L'agente può ora leggere il contenuto del messaggio di posta elettronica, comprendere il contesto e rispondere di conseguenza. È possibile ripetere questi passaggi per connettere l'agente ad altri strumenti MCP di Work IQ, ad esempio Work IQ Calendar o Work IQ Teams, per migliorare ulteriormente le proprie funzionalità con informazioni dettagliate da riunioni, chat e altro ancora.

Introduzione a Microsoft Foundry

Provare l'esperienza pro-code in Microsoft Foundry aggiungendo un server MCP creato per assistere la gestione del calendario. Per aggiungere un server MCP in Microsoft Foundry, seguire questa procedura:

1. Creare un nuovo agente passando a ai.azure.com e aprendo il progetto. Selezionare Start Building (Avvia compilazione), immettere un nome agente (ad esempio A365) e selezionare Crea.

   

2. Configurare l'agente nella pagina di configurazione selezionando un modello (ad esempio GPT-4o), aggiungendo istruzioni e quindi selezionando Aggiungi nella sezione Strumenti per connettere gli strumenti server MCP.

   

3. Esplorare il catalogo degli strumenti e filtrare in base al provider > Microsoft per visualizzare gli strumenti server MCP disponibili. Scorrere verso il basso per trovare gli strumenti Microsoft 365 Frontier (Profilo utente, Calendario Outlook, Ricerca Copilot).

   

4. Connettere uno strumento selezionando uno (ad esempio, Microsoft Outlook Calendario). La finestra di dialogo di connessione mostra l'endpoint server MCP e le impostazioni di autenticazione. Non modificare i valori predefiniti e selezionare Connetti.

   

5. Testa l'agente in Chat Playground digitando un prompt Pianificare una riunione con John per domani alle 16.00 per avviare un'attività dell'agente. L'agente chiama gli strumenti connessi per cercare l'utente e creare la riunione. Approvare ogni chiamata allo strumento quando richiesto.

   

6. L'agente completa l'attività e restituisce un riepilogo con i dettagli della riunione, il collegamento di Teams e le informazioni di accesso esterno che è possibile esaminare.

   

Estendere gli agenti con server MCP disponibili o personalizzati

Agent 365 offre due modi per estendere gli agenti con strumenti protetti e standardizzati:

1. Usare i server MCP predefiniti forniti da Microsoft per flussi di lavoro aziendali e di produttività comuni.
2. Costruisci e integra i tuoi server MCP personalizzati per scenari specializzati o per linee di business.

Entrambi gli approcci usano il gateway di strumenti per la governance, l'applicazione dei criteri e l'osservabilità, in modo che ogni chiamata di strumento sia sicura e conforme.

Impostazione predefinita dei server MCP

Usare i server MCP aziendali creati da Microsoft che sono pre-certificati e integrati in modo approfondito con i servizi di Microsoft 365. Questi server coprono gli strumenti di produttività principali, ad esempio Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Word e strumenti aziendali di Dataverse, Sales e Service. Usando questi server, è possibile abilitare flussi di lavoro avanzati senza scrivere una singola riga di codice.

È possibile visualizzare e accedere a questi server pronti in entrambe le esperienze di sviluppo.

• Copilot Studio per sviluppatori con poco codice, consentendo una rapida integrazione nei flussi di conversazione e nei processi aziendali.
• Azure AI Foundry per sviluppatori pro-code, fornendo funzionalità complete di supporto sdk e orchestrazione avanzata.

Crea server MCP personalizzati incentrati sullo scenario con il server di gestione MCP di Microsoft

Per le organizzazioni che necessitano di flussi di lavoro specializzati o strumenti specifici del settore, Agent 365 fornisce il server di gestione MCP di Microsoft. Usando questa superficie di compilazione API-first, è possibile creare e gestire server MCP personalizzati senza creare un'interfaccia utente o scrivere codice complesso.

Il server di gestione MCP è un server MCP che espone strumenti per la creazione, l'aggiornamento e l'eliminazione di server e strumenti MCP. Utilizzando il gateway degli strumenti, puoi configurare rapidamente server orientati allo scenario usando connettori, API e logica personalizzata.

Gli strumenti principali includono:

• CreateMCPServer: creare una nuova istanza del server MCP.
• CreateToolWithConnector: aggiungere connettori, API Graph, endpoint REST o API personalizzate di Dataverse come strumenti.
• UpdateTool: modificare gli strumenti esistenti nel server MCP.
• DeleteMCPServer: rimuovere un server MCP quando non è più necessario.
• PublishMCPServer: pubblica un server MCP.

Il server di gestione MCP usa una progettazione incentrata sulle API, quindi non richiede un'interfaccia utente. Tutto è completamente basato sulle API per l'automazione e l'integrazione. Gli sviluppatori possono lavorare direttamente in Visual Studio Code o all'interno di framework agente, componendo flussi di lavoro tramite chiamate API o interazioni con agenti conversazionali. Questo approccio consente ai team di creare, configurare e gestire server MCP personalizzati a livello di codice con precisione e flessibilità.

Funzionalità chiave del server di gestione MCP

Creare server MCP incentrati sullo scenario per:

• Sfruttando un ricco ecosistema di connettori e API per integrare praticamente qualsiasi sistema nei flussi di lavoro dell'agente.
  • 1.500 connettori (ad esempio, ServiceNow, JIRA)
  • API Microsoft Graph (Posta, Calendario, Teams)
  • API personalizzate di Dataverse
  • API REST per qualsiasi endpoint HTTP
• Supporto di ISV e clienti. La piattaforma supporta più ruoli nell'ecosistema, garantendo l'innovazione e l'estendibilità su larga scala.
  • Gli ISV possono compilare, pubblicare e certificare i propri server.
  • I clienti possono creare server MCP per applicazioni aziendali.

Connettersi al server di gestione MCP in Visual Studio Code

1. Scarica Visual Studio Code. Se non è installato, scaricalo da https://code.visualstudio.com/download.
2. Avviare Visual Studio Code.
3. Aprire un prompt dei comandi premendo CTRL + MAIUSC + P in Windows o Linux oppure CMD + MAIUSC + P in macOS.
4. Cerca Aggiungi server.
5. Seleziona MCP: Aggiungi server nell'elenco.
6. Quando richiesto, seleziona http come tipo di server.
7. Immetti l'URL seguente come URL del server, sostituendo {environment ID} con l'ID dell'ambiente Power Platform. https://agent365.svc.cloud.microsoft/mcp/environments/{environment ID}/servers/MCPManagement
8. Assegnare al server il nome MCPManagement.
9. Scegliere Globale in modo che il server sia disponibile in tutti i progetti.
10. Quando richiesto, effettuare l'accesso con le credenziali dell'account Microsoft.

Usa strumenti predefiniti, ad esempio Crea server MCP e Aggiungi strumenti per definire il server MCP personalizzato.

Passaggio successivo

Per informazioni sulle funzionalità dei singoli server MCP, vedere la documentazione di riferimento del server MCP.

Contenuto correlato

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