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Monitorare l'utilizzo del computer (anteprima)

[Questo articolo fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.]

Per controllare l'utilizzo del computer durante una sessione:

  1. Vai alla sezione Attività del tuo agente e seleziona un'esecuzione.
  2. Nella pagina dei dettagli dell'esecuzione, è possibile alternare tra le visualizzazioni Mappa attività e Trascrizione.

La visualizzazione Trascrizione mostra come l'uso del computer segue le istruzioni, fornendo un log dettagliato con messaggi di ragionamento e screenshot per ogni azione.

Importante

Questo articolo contiene Microsoft Copilot Studio documentazione di anteprima ed è soggetto a modifiche.

Le funzionalità di anteprima non sono destinate a essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Queste funzionalità sono disponibili prima di una versione ufficiale in modo che sia possibile ottenere l'accesso iniziale e inviare commenti.

Se si sta creando un agente pronto per la produzione, consultare la Panoramica di Microsoft Copilot Studio.

Attività di utilizzo avanzato del computer

L'archiviazione dei log di utilizzo dei computer in Dataverse offre funzionalità avanzate per la creazione di report, la supervisione umana, il controllo e la risoluzione dei problemi. Quando questi log vengono archiviati in Dataverse (impostazione predefinita), è possibile visualizzare informazioni dettagliate sulle attività nel pannello laterale selezionando un'azione di utilizzo del computer dalla mappa attività.

Spazio di archiviazione di Dataverse

Quando attivi la funzionalità Utilizzo del computer nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform, l'opzione Archivia i log in Dataverse è attivata per impostazione predefinita. Se disattivi questa impostazione, vengono visualizzati solo i log attività predefiniti. Se abilitata, i log usano una combinazione di capacità di Dataverse:

  • Capacità del database (della tabella flowsession e dei metadati flowsessionbinary)
  • Capacità del registro (tabella flowlog)
  • Capacità di archiviazione file (allegati di file flowsessionbinary)

Assicurati di avere sufficiente capacità e che le impostazioni del periodo di conservazione e del livello di dettaglio si allineino ai tuoi requisiti.

Configurare la registrazione avanzata dell'uso del computer

Per configurare o verificare l'uso avanzato del computer, segui questa procedura:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

  2. Nel riquadro di spostamento seleziona Gestisci.

  3. Nel riquadro Gestisci, seleziona Ambienti.

  4. Nella pagina Ambienti , seleziona il tuo ambiente.

  5. Seleziona Impostazioni.

  6. Seleziona le caratteristiche>.

  7. Assicurarsi che sia selezionata la casella di controllo per Consenti la registrazione delle conversazioni e i relativi metadati associati possano essere salvati in Dataverse (obbligatorio per la creazione di report avanzati) nella sezione agenti Copilot Studio.

  8. Scorrere verso il basso fino alle impostazioni Usa computer e assicurarsi che i log di Archiviazione in Dataverse siano attivati (impostazione predefinita).

    Nota

    Le impostazioni seguenti del log sull'utilizzo avanzato del computer non influiscono sulla modalità di archiviazione delle trascrizioni degli agenti (inclusi i log di utilizzo del computer). Le trascrizioni continuano a includere i log di utilizzo di base del computer, gli screenshot e tutti gli altri log degli agenti e degli strumenti, indipendentemente dalla configurazione effettuata qui.

  9. Esaminare o modificare il livello di verbosità dei log di utilizzo del computer:

    • Tutti i dati (impostazione predefinita): archivia il set completo di log di utilizzo avanzato del computer.
    • Dati senza screenshot : archivia lo stesso contenuto di tutti i dati, ad eccezione degli screenshot.
    • Minimo : attualmente si comporta come Data senza screenshot, ma questo comportamento potrebbe cambiare in un rilascio futuro.
  10. Esaminare o modificare il tempo di conservazione dei log in modo che corrisponda agli intervalli di tempo di conservazione dei dati:

    • Impostazione predefinita: 7 giorni (10.080 minuti)
    • Massimo: 33.554.432 minuti
    • Per mantenere i log per sempre, immettere 0 o -1 come valore personalizzato e ignorare l'elenco a discesa dell'unità.
  11. (Facoltativo) Attivare Invia registri di controllo a Microsoft Purview se desideri che i log di esecuzione dell'uso del computer siano disponibili in Microsoft Purview:

    • Dopo l'abilitazione, i log vengono visualizzati sotto il termine attività CUAOperation.
    • Questa impostazione è indipendente dalle due impostazioni precedenti.

Visualizzare i dettagli dell'attività di utilizzo del computer

Quando selezioni un'azione di utilizzo del computer nella mappa attività, si apre un pannello laterale con informazioni complete sulla sessione:

Sezione Informazioni fornite
Descrizione Descrizione del funzionamento dello strumento di utilizzo del computer
Riproduzione della sessione Serie di screenshot acquisiti durante una sessione di utilizzo del computer con i controlli di navigazione
Attività - Tipi di azioni
- Coordinate dell'azione
- Contesto utente utilizzato
Timestamp delle azioni
- Screenshot per ogni passaggio
Sommario - Testo istruzioni
- Ingressi
- Durata e numero di azioni
- Tempo medio per azione
- Numero di screenshot
- Numero di escalation umane
- Nome della macchina e collegamento
- Accesso utente al computer
Siti Web e applicazioni Siti Web e app desktop utilizzati
Credenziali usate Credenziali utilizzate per accedere a risorse quali siti Web
Esportare i log di sessione Opzione Esporta log di sessione per la revisione offline dei log di utilizzo del computer

Domande frequenti sullo strumento per l'uso del computer