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Anche se l'agente di vendita è disponibile nella maggior parte delle aree geografiche, richiede il servizio OpenAI di Microsoft Azure, disponibile solo in aree specifiche. Se l'ambiente CRM si trova in un'area in cui Azure OpenAI Service non è disponibile, i dati, inclusi i dati personali o i dati usati nelle richieste o restituiti nei completamenti, potrebbero essere trasmessi all'esterno delle posizioni geografiche selezionate per la residenza dei dati primari.
È necessario acconsentire esplicitamente per consentire ai dati di spostarsi all'esterno dell'area geografica in un endpoint OpenAI Azure in un'area diversa. Puoi acconsentire esplicitamente fornendo il consenso nelle impostazionin di amministrazione. Se non si fornisce il consenso, le funzionalità di intelligenza artificiale Copilot non saranno disponibili per i venditori e le informazioni dettagliate sulle riunioni non verranno generate.
Come funziona lo spostamento dei dati tra regioni
Quando si usano copiloti e funzionalità di intelligenza artificiale generativa, gli input (prompt) e gli output (risultati) potrebbero spostarsi all'esterno dell'area nella posizione in cui è ospitato l'endpoint Azure OpenAI Service che supporta queste funzionalità.
A partire dal 21 febbraio 2024, per i nuovi clienti che connettono l'agente sales al proprio ambiente Dynamics 365, la tabella seguente illustra quando e come i dati per i copiloti e le funzionalità di intelligenza artificiale generative possono spostarsi tra aree.
Importante
Se l'agente di vendita è stato connesso all'ambiente Salesforce, è necessario il consenso per lo spostamento dei dati tra aree, indipendentemente dall'area in cui è ospitato l'ambiente CRM.
| Area geografica in cui è ospitato il tuo ambiente CRM | Consenso richiesto per lo spostamento dei dati tra aree geografiche? | Come consentire lo spostamento dei dati tra regioni |
|---|---|---|
| Australia Regno Unito unito United States |
NO | Nessuna azione richiesta. In questo scenario i dati non vengono spostati tra regioni. |
| Europa | Sì* | Nessuna azione richiesta. In questo scenario i dati non si spostano al di fuori del limite dei dati dell'UE. Nota: Per impostazione predefinita, la casella di controllo Consenti spostamento dei dati al di fuori dei limiti è selezionata. Se non vuoi fornire il consenso allo spostamento dei dati, puoi deselezionare la casella di controllo Consenti spostamento dei dati al di fuori dei confini . In questo caso, le funzionalità AI di Copilot non saranno disponibili per i venditori e gli approfondimenti sulle riunioni non verranno generati. |
| Asia Brasile Canada Francia Germania India Giappone Norvegia Sudafrica Corea del Sud Emirati Arabi Uniti |
Sì |
Fornisci il consenso nelle impostazioni di amministrazione. Note: se non si fornisce il consenso allo spostamento dei dati, le funzionalità di intelligenza artificiale Copilot non saranno disponibili per i venditori e le informazioni dettagliate sulle riunioni non verranno generate. |
* Se l'ambiente CRM è ospitato nel limite dei dati ue, usiamo un endpoint OpenAI Azure nello stesso limite.