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Foundry Tools のサポートとヘルプ オプション

サポートの取得、最新の状態の維持、フィードバックの提供、Foundry Tools のバグの報告を行うオプションを次に示します。

一般的な問題の解決策を入手する

Azure portal では、Foundry Tool の一般的な問題に対する回答を確認できます。

  1. Azure portal で Foundry Tools リソースに移動します。 このページの一覧で見つけることができます: Foundry Tools。 米国政府のお客様の場合は、米国政府機関向け Azure portal を使用してください。
  2. 左側のペインの [ヘルプ] で、[サポートとトラブルシューティング] を選択します。
  3. テキスト ボックスに問題の説明を入力し、フォームの残りの質問に回答します。
  4. 問題の解決に役立つ可能性のある Learn 記事とその他のリソースが表示されます。

Azure サポート要求を作成する

Azure サポート

クラウドへの移行を始めたばかりの開発者の方も、ビジネスクリティカルで戦略的なアプリケーションの展開を行う大企業のお客様も、さまざな Azure サポート オプションをご確認し、最適なプランをお選びください。 Azure ユーザーは、Azure portal でサポート要求を作成し、管理できます。

Foundry Tools のサポート要求を送信するには、Azure portal の [新しいサポート要求 ] ページの指示に従います。 [問題の種類] を選択してから、[サービス種類] ドロップダウン フィールドで [Cognitive Services] を選択します。

Microsoft Q&A に質問を投稿する

製品に関する技術的な質問については、Azure に関するコミュニティ サポートの場である Microsoft Q&A をぜひご利用ください。Microsoft のエンジニアや Azure Most Valuable Professional (MVP)、エキスパート コミュニティからすばやく、信頼できる回答が得られます。

問題に対する回答が検索で見つからない場合は、Microsoft Q&A に新しい質問を送信してください。 質問するときは、次のタグのいずれかを使います。

Azure OpenAI

視覚

言語

演説

Stack Overflow に質問を投稿する

Stack Overflow

最大のコミュニティ開発者エコシステムからの開発者の質問に対する回答については、Stack Overflow に関する質問をしてください。

新しい質問を Stack Overflow に送信する場合は、質問の作成時に次のタグの 1 つ以上を使用します。

Azure OpenAI

視覚

言語

演説

その他のサポート オプション

また、次のフォーラムを使用して質問をしたり、ヘルプを表示したりすることもできます。

フィードバックを送信

新機能を要求するには、 https://feedback.azure.com に投稿します。 Foundry Tools とその API を開発するアプリケーションに適した機能にするためのアイデアを共有します。

視覚

言語

演説

決定

最新情報を入手

Azure ブログでは、新しいリリースの機能について確認したり、最新のニュースを入手したりできます。 常に情報を得れば、Foundry Tools でまだ使用できないプログラミング エラー、サービス バグ、または機能の違いを見つけるのに役立ちます。

  • 製品の更新プログラム、ロードマップ、および発表の詳細については、「Azure の更新情報」で確認できます。
  • Foundry Tools に関するニュースは、 Azure ブログで共有されています。
  • Foundry Tools に関する Reddit の会話に参加します。

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