POS でのインバウンド在庫操作

この記事では、Microsoft Dynamics 365 Commerce での POS (POS) 受信在庫操作の機能について説明します。

Commerce バージョン 10.0.10 以降では、POS の受信操作と送信操作によって、ピッキング操作と受信操作が置き換えられます。

必要条件

組織で受信操作機能を使用する前に、次の前提条件を満たしてください。

非同期ドキュメント フレームワークのコンフィギュレーション

非同期ドキュメント フレームワークを構成する方法の詳細については、Commerce 非同期ドキュメント フレームワーク を参照してください。 他の操作用に非同期ドキュメント フレームワークを既に構成している場合は、この手順をスキップできます。

POS 画面レイアウトに入庫操作を追加する

1 つ以上の POS 画面レイアウトで受信操作 POS 操作を構成します。 運用環境に新しい操作をデプロイする前に、それを十分にテストし、それを使用するようにユーザーをトレーニングします。

入庫在庫操作

受信インベントリ操作を使用すると、POS ユーザーは次のタスクを実行できます。

• 確認済の発注書ドキュメントまたは出荷済移動オーダー ドキュメントから、在庫を店舗在庫に取得します。
• ドキュメントが完全に受信されてから 7 日間の履歴在庫受領書に関する情報を表示します。
• 新しい入庫移動オーダー要求を作成します。

POS アプリケーションから受信操作を開始すると、リスト ページ ビューが表示されます。 このビューには、現在の店舗が受け取る予定の在庫ラインを含む未処理の発注書および転送注文ドキュメントが表示されます。 特定のドキュメントを検索して選択するには、リストをスクロールするか、検索機能を使用できます。

入庫在庫ドキュメントの一覧には次の 3 つのタブがあります。

• [アクティブ] – このタブには、完全または部分的に開かれているドキュメントや、受信が必要な明細行や数量を含むドキュメントが表示されます。
• 下書き – このタブには、ストアが作成した新しい受信転送注文要求が表示されます。 ただし、ドキュメントはローカルにのみ保存されます。 これらは、処理のためにコマース本社にまだ送信されていません。
• [完了 ] – このタブには、過去 7 日間にストアが完全に受け取った発注書または転送注文ドキュメントの一覧が表示されます。 このタブは情報提供のみを目的としています。 ドキュメントに関するすべての情報は、店舗の読み取り専用データです。

いずれかのタブでドキュメントを表示する場合、ステータス フィールドは、ドキュメントのステージを理解するのに役立ちます。

• 下書き – 発注書または転送注文ドキュメントは、ストアのチャネル データベースにのみローカルに保存されます。 発注書または転送注文要求に関する情報は本社に送信されません。
• 作成 済 - 発注書要求は本社で作成されますが、まだ確認されていません。
• 要求済み – 発注書または転送オーダーは本社で作成され、完全に開いています。 ドキュメントに対する領収書はまだ処理されていません。 発注書については、状態が 要求済 の間にいつでも受信を開始できます。
• 部分的出荷 – 転送指図伝票には、出荷倉庫が出荷済として登録する 1 つ以上の明細行またはライン数量の一部があります。 これらの出荷された明細行は、入荷操作を介して受信できます。
• 完全出荷 – 転送オーダーのすべてのラインとその数量が、出荷倉庫によって出荷済みとして処理されました。 入庫操作を介してドキュメント全体を受信できます。
• 部分的に受領 – 発注書または転送オーダー ドキュメントの行または明細行の数量の一部がストアで受領されましたが、一部の行は未処理のままです。
• [完全受信] – 発注書または転送オーダードキュメントのすべての明細行と数量が完全に受信されます。 ドキュメントは、完了タブでのみアクセスでき、店舗のユーザーには読み取り専用になります。
• 進行中 – この状態は、別のユーザーがドキュメントでアクティブに作業していることをデバイス ユーザーに通知します。
• 一時停止 – この状態は、一時的に受信処理を停止するため受信の一時停止を選択した後に表示されます。
• HQ での処理 – ドキュメントは POS アプリケーションから本社に送信されますが、まだ正常に本社に転記されていません。 ドキュメントには非同期ドキュメント転記プロセスが実行されます。 ドキュメントが正常に本社に転記されると、その状態が [完全に受信済み ] または [ 部分的に受信済み] に更新されます。
• 処理に失敗 – 伝票は本社に転記され、却下されます。 詳細ウィンドウに、転記が失敗した理由が表示されます。 データの問題を修正するには、ドキュメントを編集してから、処理のために本社に再送信する必要があります。

リストでドキュメント明細行を選択すると、詳細ウィンドウが表示されます。 このウィンドウには、出荷や日付の情報など、ドキュメントに関する追加情報が表示されます。 進行状況バーには、処理する必要がある品目の数が表示されます。 ドキュメントが headquarters に正常に処理されなかった場合は、エラーに関連するエラー メッセージも 詳細 ウィンドウに表示されます。

ドキュメント リスト のビューでは、アプリ バーの 注文の詳細 を選択して、ドキュメントの詳細を表示できます。 適格なドキュメント明細行で領収書処理を有効化することもできます。

ドキュメント リスト ビューでは、店舗に対する新しい発注書または入庫移動オーダー要求を作成することもできます。 ドキュメントは状態が 下書き のままになり、処理のために headquarters に送信されるまで、調整または削除することができます。

入荷プロセス

[アクティブ] タブで発注書または転送注文ドキュメントを選択した後、[注文の詳細] を選択して、受信プロセスを開始します。

既定では、[受信中]ビューが表示されます。 このビューは、バーコードのスキャンに対して最適化されています。 これを使用して、スキャンされた項目の一覧を作成して、それらのアイテムを受け取ることができるようにします。 受信プロセスを開始するには、項目バーコードのスキャンを開始します。

[ 受信中] ビューで品目バーコードをスキャンすると、選択した購買または転送注文ドキュメントに対して品目が検証されます。 この検証により、スキャンされた各アイテムがドキュメントの有効な項目と一致することを確認します。 [ 受信中 ] ビューでは、バーコードに数量が埋め込まれている場合を除き、バーコードの各スキャンは 1 単位の数量の受領を表します。 このビューでバーコードを繰り返しスキャンして、受け入れのすべての品目および数量の一覧を作成できます。

シナリオ例

ユーザーは、10 単位のバーコード 5657900266 を含む発注書を受け取ります。 ユーザーは、そのバーコードを 10 回スキャンして、スキャンごとに 1 単位ずつ [Receiving now ] フィールドを更新します。 ユーザーがスキャンを完了すると、品目の明細行の 入荷中 フィールドに、10 個の数量が入荷されたことが表示されます。

また、品目の数量が多いシナリオでは、ユーザーは入荷された各品目のバーコードをスキャンする代わりに手動で数量を入力することがあります。 この場合、ユーザーはバーコードを 1 回スキャンして、アイテムを [受信 中] リストに追加します。 次に、ユーザーは [受信中] ビューで関連付けられている行 を 選択し、ページの右側に表示される [詳細 ] ウィンドウで、アイテムの [受信数量 ] フィールドを更新します。

入荷中 ビューはバーコードのスキャンに対して最適化されていますが、ユーザーはアプリ バーの 製品の入庫 を選択して、ダイアログ ボックスを使用して品目 ID またはバーコード データを入力できます。 入力した品目が検証されると、入庫数量の入力を求められます。

入荷中 ビューを使用すると、ユーザーは自分が入荷している製品を確認することができます。 または、 完全注文リスト ビューを使用します。 このビューには、選択した発注書または移動オーダー ドキュメントのドキュメント明細行の一覧がすべて表示されます。 ユーザーは、一覧の明細行を手動で選択し、詳細 ウィンドウで、選択した明細行の 入荷数量 フィールドを更新できます。 フル オーダー リスト ビューでは、ユーザーはバーコードをスキャンしたり、商品の入荷 機能を使用して、最初にリスト内の一致する品目明細行を選択することなく、品目 ID またはバーコードを入力したり、入荷済数量に関するデータを入力できます。

入荷の超過検証

検証は、ドキュメント明細行の入荷プロセス中に行われます。 これには、超過配送の検証が含まれます。 ユーザーが発注書で注文されたよりも多くの在庫を入荷しようとしても、超過配送が設定されていないか、入荷した量が発注書明細行に設定された超過配送許容値を超えている場合、ユーザーにはエラーが表示されます。超過した数量を入荷することはできません。

移動オーダー ドキュメントでは、入荷の超過は許可されません。 移動オーダー明細行に出荷された以上に入荷しようとすると、常にエラーが表示されます。

発注書明細行を閉じる

荷送人が要求した完全な数量を出荷できないことが確認された場合は、受領プロセス中に受信発注書の残りの数量を閉じることができます。 残りの数量を閉じるには、発注書の過少納入を許可するように会社を構成する必要があります。 また、過少配送許容率は、発注書明細行に対して定義されている必要があります。

発注書の過少配送を許可するように会社を構成するには、headquarters 本社で、調達 > 設定 > 調達パラメーター の順に移動します。 配信タブで、過少配送の受け入れパラメーターをオンにします。 その後、1070 (チャネル構成) 配送スケジュール ジョブを実行して、設定の変更をチャネルに同期します。

本社の製品構成の一部として、製品の発注書明細行に対する過小支払許容率を事前に定義します。 または、headquarters の特定の発注書で設定または上書きすることもできます。

組織が発注書の不足在庫の構成を完了すると、POS ユーザーは、受信在庫操作で受信発注書明細行が選択されている場合、[詳細] ウィンドウに新しい [残りの数量を閉じる] オプションが表示されます。 ユーザーが残余数量を閉じた場合、POS は検証を実行して、閉じられている数量が発注書明細行で定義された過少配送許容率の範囲内にあるかどうかを確認します。 不足している許容度を超えた場合、エラー メッセージが表示され、以前に受け取った数量に Receiving now 数量を加えた数量が、不足している許容率に基づいて受信する必要がある最小数量を満たすか超えるまで、残りの数量を閉じることはできません。

ユーザーが発注書明細行の [残りの数量を閉じる ] オプションをオンにし、[ 受信の完了] アクションを実行してレシートを完了すると、POS アプリはクローズ要求を本社に送信し、注文明細行の未承認数量を取り消します。 その時点で、明細行はすべて入荷したと見なされます。

場所によって制御されている品目の入荷

受信するアイテムが場所によって制御されている場合は、受信プロセス中にアイテムを受け取る場所を選択します。 このプロセスをより効率的にするために、ストア ウェアハウスの既定の受信場所を構成します。 既定の場所を構成した場合でも、必要に応じて、選択した行の受信場所をオーバーライドできます。

この操作では、場所 保管分析コードの 受入時空白可 構成が順守され、空白の受入が許可されている場合、場所分析コードを入力する必要はありますせん。 品目に対して受入場所の空白が許可されていない場合、POS アプリケーションはエラーを表示し、入庫を転記する前に場所を入力する必要があります。

すべてを受入

必要に応じて、アプリ バーの [ すべて受信 ] を選択して、すべてのドキュメント行 の [今すぐ受信 ] 数量を、それらの行で受信できる最大値にすばやく更新します。

発注書での予定外の品目の受取

Commerce バージョン 10.0.14 およびそれ以降では、ユーザーは、発注書に含まれていなかった製品を受け取ることができます。 この機能は、発注受入に対してのみ使用できます。 品目が以前に注文され、出庫倉庫から出荷されていない場合、移動オーダーに対して品目を受け取ることはできません。

発注書変更管理ワークフロー が headquarters で有効になっている場合、ユーザーは、POS 受信中に発注書に新しい製品を追加することはできません。 変更管理を有効にするには、最初に発注書に対するすべての変更を承認してから、受取を許可する必要があります。 このプロセスでは、受取側で発注書に新しい行を追加できるため、変更管理ワークフローが有効な場合、受取は失敗します。 すべての発注書または POS でアクティブに受信されている発注書にリンクされた仕入先に対して、変更管理が有効になっている場合、POS での受取中に新しい製品を発注書に追加することはできません。

発注書に記載済みの製品について、追加数量を受け取るための回避策として、行を追加する機能は使用できません。 超過受取は、発注書の製品明細行の標準の 超過受取 設定によって管理されます。

POS の受信操作で、ユーザーが有効な商品として認識される商品バーコードや商品番号をスキャンまたはキー入力した際に、現在の発注書の商品として認識されていない場合、その商品を発注書に追加するように促すメッセージが表示されます。 ユーザーが品目を発注書に追加した場合、入荷中 に入力された数量は、発注書の明細行の注文済数量と見なされます。

発注受入が完了し、処理のため headquarters に送信されると、追加された明細行が発注書のマスター ドキュメントに作成されます。 本社の発注書明細行には、発注書明細行の [全般] タブに [POS によって追加] フラグがあります。 [POS によって追加] フラグは、発注書明細行が POS 受信プロセスによって追加され、受け取る前に発注書にあった行ではなかったことを示します。

入庫のキャンセル

ドキュメントから戻る必要があり、変更を保存しない場合にのみ、アプリ バーの 受信取り消 し関数を使用します。 たとえば、最初に選択したドキュメントが間違っており、前の入荷データを保存する必要がない場合があります。

入庫の一時停止

在庫を入荷している場合、入荷の一時停止機能を使用して入荷プロセスを停止することができます。 たとえば、顧客販売の呼び出しや、入荷の転記の遅延など、POS から別の操作を実行する場合があります。

[ 受信の一時停止] を選択すると、ドキュメントの状態が [一時停止] に変わります。 ユーザーは、ドキュメントのデータが入力されたことを知っていますが、ドキュメントはまだコミットされていません。 入荷プロセスを再開する準備ができたら、一時停止したドキュメントを選択し注文の詳細を選択します。 保存しておいた 現在受信中の 数量はすべて保持され、全注文リスト ビューから表示できます。

レビュー

レシートを本社にコミットする前に、レビュー機能を使用して受信ドキュメントを検証します。 レビュー機能は、処理エラーの原因となる可能性のあるデータが見つからないか正しくないかどうかを警告し、レシート要求を送信する前に問題を修正する機会を提供します。 アクション ウィンドウでレビュー機能を有効にするには、まず、本社の機能管理ワークスペースを使用して POS の受信および送信インベントリ操作機能の検証を有効にします。

レビュー 機能では、出庫ドキュメントの次の問題を検証します。

• 過剰受け取り – 現在の受信 数量が注文済み数量より大きくなっています。 この問題の重大度は、headquarters の超過搬送コンフィギュレーションによって決まります。
• 過小入庫 – 今すぐ入庫 の数量は注文済の数量を下回っています。 この問題の重大度は、headquarters の過少配送コンフィギュレーションによって決まります。
• シリアル番号 – シリアル番号が指定されていないか、またはシリアル番号を在庫に登録する必要があるシリアル化品目に対して検証されていません。
• 場所の未設定 – 場所を空白にすることが許可されていない場所管理対象の品目に対して、場所が指定されていません。
• 削除された行 – 注文には、POS アプリケーションが認識していない本社ユーザーによって削除された行があります。

[自動検証を有効にする] パラメーターを Commerce パラメーターで [はい] に設定します>Inventory>Store インベントリは、[受信の完了] が選択されたときに検証を自動的に実行します。

入庫の完了

製品のすべての 受信済み数量 の入力が完了したら、操作ウィンドウで [受信完了 ] を選択してレシートを処理します。

レビュー 機能が後世された場合、ユーザーが発注書の入荷を完了したときに、この機能が構成されている場合は、受領番号 フィールドに値を入力するように求められます。 通常この値は、仕入先の梱包明細の識別子と同じです。 受領番号 のデータは、headquarters の製品受領仕訳帳に格納されます。 受領番号は、移動オーダー受領ではキャプチャされません。

非同期ドキュメント処理を使用すると、非同期ドキュメント フレームワークによってレシートが送信されます。 ドキュメントの転記にかかる時間は、ドキュメントのサイズ (行数) と、サーバーで発生している一般的な処理トラフィックによって異なります。 通常、このプロセスは数秒で行われます。 伝票転記が失敗した場合、 受信操作 伝票一覧はユーザに通知し、伝票ステータスは 処理に失敗しました。 その後、ユーザーは失敗したドキュメントを POS で選択して、エラー メッセージとその理由を詳細情報のウィンドウに表示できます。 失敗したドキュメントは未転記のままであり、ユーザーは POS で注文の詳細を選択してドキュメント明細行に戻る必要があります。 その後、ユーザーはエラーに基づいてドキュメントを修正して更新する必要があります。 ドキュメントを修正した後で、ユーザーはアプリ バーのフルフィルメントの完了を選択して、ドキュメントの処理を再試行できます。

発注書の作成

ユーザーは、POS から新しい発注書要求を作成できます。 この機能を使用するには、機能管理 ワークスペースで POS 機能で発注書要求を作成 機能が有効であることを確認し、ユーザーの POS 許可グループで 発注書の作成を許可する アクセス許可設定が有効である必要があります。

作成プロセスを開始するには、ドキュメント リスト ビューの操作ウィンドウで、新規作成 を選択します。 表示されるダイアログ ボックスで、[ 新しい発注書] を選択し、発注書の出荷元となる仕入先を選択します。 特定の仕入先を検索するには、仕入先アカウント ID または仕入先名を入力します。 現在のストアは常に、これから作成される発注書の配送先倉庫であり、この場所を変更することはできません。 必要に応じて、会計日 と 出荷日 を指定します。 また、headquarters のドキュメントへの添付ファイルとして、発注書ヘッダーと共に保存されるメモを追加することもできます。

ヘッダー情報を作成したら、発注書要求に製品を追加します。 品目と要求された数量を追加するプロセスを開始するには、製品の追加を選択します。 ダイアログ ボックスで、製品番号を入力し、製品バリアントを選択して (必要な場合)、数量を指定します。 バーコード スキャン デバイスを使用している場合、製品バーコードをスキャンしてプロセスを合理化できます。 詳細 ウィンドウでは、headquarters に行の添付ファイルとして保存されている行固有のメモを追加することもできます。

発注書要求に行を入力した後、[ 保存] を選択してドキュメントの変更をローカルに保存するか、[ 要求の送信] を選択して要求を本社に送信し、さらに処理します。 ドキュメントをローカルに保存すると、ドキュメント リスト ビューの [下書き ] タブに表示されます。 ドキュメントがの状態が 下書き である間は、編集 を選択して編集できます。 必要に応じて、明細行を更新、追加、または削除できます。 下書き タブの削除を選択して、下書き 状態にあるドキュメント全体を削除することもできます。

下書き文書を本社に正常に提出すると、ドキュメント リスト ビューの [アクティブ] タブに状態が [作成済み] と表示されます。 [作成済み] ステータスの発注書の場合、ドキュメントが最初に作成された場所 (POS または本社) に関係なく、発注書変更管理ワークフローが有効になっていない限り、発注書の受信者ストアのユーザーは、必要に応じて行を追加、更新、または削除することで、ドキュメントを編集できます。 変更を有効するには、更新したドキュメントを再送信する必要があります。

POS から、ユーザーは発注書の要求に応じて、仕入先が商品を出荷する契約を示すために発注書の要求を確認できます。 この機能を使用するには、機能管理 ワークスペースで POS 機能で発注書要求を作成 機能が有効であることを確認し、ユーザーの POS 許可グループで 発注書の確認を許可する アクセス許可設定が有効である必要があります。 状態が 作成済み の発注書のみ確認できます。 発注書を確認するには、ドキュメント リスト ビューで 詳細の表示 を選択してドキュメントの詳細ビューを開き、操作ウィンドウで 注文の確認 を選択します。 発注書が確認されると、その状態が [作成済み] から [ 要求済み ] に更新され、受け取る準備が整います。

入庫移動オーダーを作成する

ユーザーは、POS から新しい入庫移動オーダー ドキュメントを作成できます。 作成プロセスを開始するには、ドキュメント リスト ビューの操作ウィンドウで、新規作成 を選択します。 表示されるダイアログ ボックスで、新規移動オーダ－ を選択してから、店舗の場所に在庫を提供できる 移動元 の倉庫か店舗を選択します。 転送元の値は、店舗のフルフィルメントグループの構成で定義されている選択に限定されます。 受信転送要求では、現在の店舗は常に転送注文における転送先の倉庫になります。 転送先の値を変更することはできません。

必要に応じて、出荷日、入庫日、および荷渡方法フィールドに値を入力します。 また、headquarters のドキュメントへの添付ファイルとして、移動オーダー ヘッダーと共に保存されるメモを追加することもできます。

ヘッダー情報を作成した後、移動オーダーに製品を追加できます。 品目と要求された数量を追加するプロセスを開始するには、製品の追加を選択します。 詳細ウィンドウで、明細行固有のメモを仕訳帳明細行に追加することもできます。 これらのメモは、明細行の添付ファイルとして格納されます。

受信転送指図に明細行を入力した後、保存 を選択してドキュメントの変更をローカルに保存するか、要求を送信を選択して、注文の詳細を本社に送信し、さらに処理を進めます。 [保存] を選択した場合、下書きドキュメントはチャネル データベースに格納され、送信ウェアハウスは送信要求によって正常に処理されるまでドキュメントを実行できません。 処理のために本社に要求をコミットする準備ができていない場合にのみ 、[保存] を選択します 。

ドキュメントをローカルに保存する場合は、受信操作ドキュメントの一覧の [下書き] タブで確認できます。 ドキュメントがドラフト ステータスの間は、編集を選択して編集できます。 必要に応じて、明細行を更新、追加、または削除できます。 下書き タブの 削除 を選択して、状態が 下書き のドキュメント全体を削除することもできます。

下書き文書を本社に正常に提出すると、[ アクティブ] タブに表示され、状態が [要求済み] になります。 この時点で、入庫店舗または倉庫のユーザーは、要求された入庫移動オーダー ドキュメントを編集できなくなります。 POS アプリケーションの出庫操作を選択することにより、出庫倉庫のユーザーのみがドキュメントを編集できます。 編集ロックにより、出庫荷主がアクティブに注文をピッキングして出荷するのと同時に、入庫要求者が移動オーダーを変更するため、競合が発生しないことが保証されます。 転送注文の送信後に、受信ストアまたは倉庫から変更が必要な場合は、出荷荷送人に連絡し、変更の入力を求める必要があります。

ドキュメントが [要求済み] 状態になった後、[ アクティブ] タブに表示されます。ただし、受信ストアまたは倉庫はまだ受信できません。 出荷倉庫が転送指図の一部または全部を出荷した後、受信店舗または倉庫は POS でレシートを転記できます。 出庫側によって移動オーダー ドキュメントが処理されると、ステータスが要求済から出荷済または一部出荷済に更新されます。 ドキュメントが出荷済または一部出荷済ステータスになった後、入庫店舗または倉庫は、入庫操作入荷プロセスを使用して入荷を転記できます。

追加リソース

POS での出庫在庫操作