[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]
重要
Customer Insights - DataのCopilot機能は、米国およびスイスリージョンの環境でのみ使用できます。 これらの機能は、今後のリリースで追加のリージョンで利用できるようになる可能性があります。
システム情報とシステムの状態を表示します。
重要
- これはプレビュー機能です。
- プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。
システム情報を表示する
環境の表示名、ID、リージョン、タイプ、セッション ID を表示します。
設定システム に移動して、詳細 タブを選択します。
言語と国/地域を表示する際は、全般 タブを選択します。
優先する言語または国/地域を更新する
Dynamics 365 Customer Insights - Data は多くの言語をサポートしています。 アプリは言語選択を使用して、メニュー、ラベル テキスト、システム メッセージなどの要素を優先する言語で表示します。
インポートしたデータと手動で入力した情報は翻訳されません。
設定システム に移動して、全般 タブを選択します。
優先する言語を変更するには、ドロップダウンから 言語 を選択します。
日付、時刻、数値の優先フォーマットを変更するには、国/地域の形式 ドロップダウンを使用します。 書式のプレビューが表示されます。 新しい言語を選択すると、システムは自動的に選択を提案します。
保存 を選択します。
システムの状態を表示
タスク、データ インジェスト、データのエクスポート、およびその他のいくつかの重要な製品プロセスの進行状況を追跡します。 この情報を確認して、アクティブなタスクとプロセスが完全であることを確認してください。
設定システム に移動して、状態 タブを選択します。
さまざまなプロセスの状態と処理情報が表示されます。 タスクの 名前、最新の実行の 状態、それが 最終更新日 だった時期を表示します。
タスク名またはプロセス名を選択して、最後の数回の実行の詳細を表示します。
タスクの進行状況の詳細を表示する際は、状態を選択します。 進捗状況の詳細 ペインが表示されます。
システム 進捗状況の詳細ウィンドウ
すべてのタスクの進行状況の詳細を表示する際は、ワークフロー全体 を選択します。
状態定義
システムは、タスクとプロセスに次の状態を使用します。
| ステータス | Definition |
|---|---|
| 取り消し済み | タスクまたはプロセスが完了する前に、ユーザーがキャンセルしました。 |
| 失敗 | タスクまたはプロセスでエラーが発生しました。 |
| エラー | タスクまたはプロセスが失敗しました。 |
| 未開始 | データ ソースは、まだデータを取り込んでいないか、またはまだ下書きモードです。 |
| 処理中 | タスクまたはプロセスが進行中です。 |
| リフレッシュ中 | タスクまたはプロセスが進行中です。 この操作をキャンセルする場合は、更新 と ジョブをキャンセルする を選択します。 タスクやプロセスの更新を停止すると、最後の更新状態に戻ります。 |
| スキップ済み | タスクまたはプロセスがスキップされました。 このタスクが依存している 1 つ以上のダウン ストリームプロセスが失敗しているか、スキップされました。 |
| 成功 | タスクまたはプロセスが正常に完了しました。 データ ソースの場合、更新列に時間が言及されている場合、データが正常に取り込まれたことを示します。 |
| キュー登録済み | 処理はキューに入れられ、すべてのアップストリーム タスクとプロセスが完了すると開始されます。 詳細については、更新プロセス を参照してください。 |
更新プロセス
タスクとプロセスの更新は、構成されたスケジュール に基づいて実行されます。
| プロセス | 内容 |
|---|---|
| 活動 | 手動で実行します (1 回の更新)。 マージ プロセスに依存します。 インサイトはその処理に依存します。 |
| 分析の関連付け | 手動で実行します (1 回の更新)。 セグメントに依存します。 |
| 分析の準備 | 手動で実行します (1 回の更新)。 セグメントに依存します。 |
| データ準備レポート | 実行するテーブルが必要です。 データ ソース テーブルは取り込みに依存します。 強化されたテーブルは、エンリッチメントに依存します。 顧客テーブルはマージに依存しています。 |
| データ ソース | その他のプロセスには依存しません。 一致は、このプロセスが正常に完了するかどうかに依存します。 |
| 強化事項 | 手動で実行します (1 回の更新)。 マージ プロセスに依存します。 |
| エクスポート先 | 手動で実行します (1 回の更新)。 セグメントに依存します。 |
| インサイト | 手動で実行します (1 回の更新)。 セグメントに依存します。 |
| インテリジェンス | マージに依存します。 |
| 一致 | 一致の定義で使用されるデータソースの処理に依存します。 |
| 対策 | 手動で実行します (1 回の更新)。 マージ プロセスに依存します。 |
| マージ | マッチングプロセスの完了に依存します。 セグメント、メジャー、エンリッチメント、検索、活動、予測、およびデータ準備は、このプロセスが正常に完了するかどうかに依存します。 |
| プロファイル | 手動で実行します (1 回の更新)。 マージ プロセスに依存します。 |
| Search | 手動で実行します (1 回の更新)。 マージ プロセスに依存します。 |
| セグメント | 手動で実行します (1 回の更新)。 マージ プロセスに依存します。 インサイトはその処理に依存します。 |
| システム | マッチングプロセスの完了に依存します。 セグメント、メジャー、エンリッチメント、検索、活動、予測、およびデータ準備は、このプロセスが正常に完了するかどうかに依存します。 |
| ユーザー | 手動で実行します (1 回の更新)。 テーブルに依存します。 |
プロセスの状態を選択して、プロセスが含まれていたジョブ全体の進捗状況の詳細を表示します。 上記の更新プロセスは、スキップ または キュー登録済み タスクまたはプロセスに対処するために何ができるかを理解するのに役立ちます。
環境ステータスの概要 (プレビュー)
[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]
環境ステータスの概要は、構成内容のビジネスへの影響に基づいて環境のステータスをすぐに理解できるように設計されています。 サマリーでは、次の順序でジョブがレビューされます:
- エクスポートが構成されている場合、システムはエクスポート ジョブのステータスを要約します。
- エクスポートが構成されていない場合、システムは顧客体験のオーケストレーター用に構成されたセグメントのセグメント ジョブ ステータスを要約します。
- 顧客体験のオーケストレーターにセグメントを設定していない場合、システムはデータを Dataverse に入れるジョブのステータスを要約します。
- データを移動する機能を設定していない場合は、Dataverseの場合、システムは統合 (マージ) ジョブをレビューして、統合が正常に実行されているかどうかを示します。
重要
- これはプレビュー機能です。
- プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。
前提条件
- Azure OpenAI によって動作する Copilot 機能を有効にする の設定が On になりました。 既定は オン です。
- 環境はサポートされている地域にあり、サポートされている言語を使用します。
環境ステータスの概要の表示
この概要は、環境が正常に実行されているかどうか、または問題が発生しているかどうかを判断する場合に役立ちます。 ジョブの 1 つがスキップまたは失敗したことをシステムが検出すると、そのジョブの最も古い依存関係領域が概要に表示されるため、最初にどこを調査すればよいかがわかり、すぐに再実行できるようになります。 リンクを選択してそれぞれのエリアに移動し、問題を調査してください。
設定システムに移動します。
環境ステータスの概要ダイアログ ボックスのスクリーンショット。
- スキップされたジョブまたは失敗したジョブを調査するには、リンクを選択します。
- 要約をクリップボードにコピーするには、コピー を選択します。
- ジョブの完了待機時に概要を更新するには、更新 を選択します。
- フィードバックをお寄せいただくには、親指を立てるか下げるか、どちらかのアイコンをお選びください。
国際的な提供
サポートされている言語とリージョンについては、Copilotの国際利用可能性レポートを参照してください。
データ更新の電子メール通知
Customer Insights - Dataは、データ更新ジョブで問題が発生したときに電子メール アラートを送信します。 これらの通知を理解することは、適切に応答するのに役立ちます。
更新通知をトリガーする機能
次の表に、Customer Insights - Dataで更新通知をトリガーする方法を示します。
| 通知の種類 | トリガー |
|---|---|
| 更新エラー | データ ソース、統合、セグメント、メジャー、またはエクスポートの更新が失敗する |
| 更新がスキップされました | アップストリームの依存関係が失敗したため、ダウンストリーム プロセスがスキップされる |
通知を受け取るユーザー
更新エラー通知は、Customer Insights - Dataの Admin ロールを持つユーザーに送信されます。 通知は、ユーザーのアカウントに関連付けられている電子メール アドレスに送信されます。
通知を管理する
更新アラートの受信者を構成したり、重要でないアラートを抑制したりするには、環境管理者に問い合わせてください。現在、通知受信者は管理者ロールの割り当てによって決定されます。
ヒント
特定のデータ ソースに対して頻繁に更新エラーアラートを受け取る場合は、データ ソースの構成と接続性を確認します。 根本原因を解決すると、アラートが繰り返し発生するのを防ぐことができます。
次の手順
- 責任ある AI に関する環境状態要約の FAQ
- お客様のインサイト-データに関する責任あるAIのFAQ