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インスタンスの削除

重要

2026 年 2 月以降、新規のお客様は Microsoft Dynamics 365 Finance、Microsoft Dynamics 365 Human Resources、Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management、Microsoft Dynamics 365 Project Operations の Microsoft Dynamics Lifecycle Services でプロジェクトを作成できません。 新しいお客様は、代わりに Power Platform 管理センター を使用する必要があります。 詳細については、「ライフサイクル サービス プロジェクトの作成停止」を参照してください。

重要

環境を削除する方法に関する詳細については、環境の削除を参照してください。

この記事では、Microsoft Dynamics 365 Human Resources の体験版または運用環境を削除するプロセスについて説明します。

テスト ドライブ環境の削除

人事管理のテスト ドライブは、60 日間の有効期限ポリシーでプロビジョニングされます。 ただし、テスト ドライブ環境の所有者には、次の手順に従って早期にトライアルを終了するオプションがあります。

  1. Power Apps管理センターに移動します。
  2. 環境 を選択します。
  3. テスト ドライブ環境を選択します。これには、次のような命名パターンがあります: TestDrive - alias@domain
  4. 削除を選択し、決定内容を確認します。

既存のテスト ドライブ環境が削除されます。 削除すると、新しいテスト ドライブ環境にサイン アップが可能です。

運用環境の削除

この記事では、Cloud Solution Provider (CSP) またはエンタープライズ アーキテクチャ (EA) 契約を通じて人事を購入していることを前提としています。

1 つの人事環境は 1 つのPower Apps環境に含まれているため、環境を削除するときに考慮すべき 2 つのオプションがあります。

  • Power Apps環境全体を削除します。 このオプションは、人事のプロビジョニングのためにPower Apps環境が作成された場合、実装が開始されたばかり、または統合が確立されていない場合に推奨されます。
  • 人事管理のみを削除します。 このオプションは、Microsoft Power Apps および Power Automate で使用されるデータが設定された、確立されたPower Apps環境がある場合に適しています。

重要

Power Apps環境を削除する前に、人事部外のデータ統合に使用されていないことを確認します。 既定のPower Apps環境は削除できないことに注意してください。

人事、関連するアプリとフローなど、Power Apps環境全体を削除するには:

  1. Power Apps管理センターに移動します。
  2. 環境 を選択します。
  3. 削除する環境を選択してください。
  4. 削除を選択し、決定内容を確認します。
  5. 削除が完了するまで待ちます。
  6. 人事管理をサブスクライブするために使用したアカウントを使用して Lifecycle Services (LCS) にサインインします。
  7. 環境を含む人事管理プロジェクトを選択します。
  8. LCS プロジェクトでは、人事管理アプリの管理タイルを選択します。
  9. 削除するインスタンスを選択します。
  10. インスタンスの削除を選択して決定内容を確認します。

既存のPower Apps環境から人事環境を削除するには、次の手順を実行します。 人事管理 DevOps チームのサポートおよび連絡を含む必要性が、LCS で直接この機能が有効になるまでの一時的なものであることに注意してください。

  1. サポートに連絡し、削除要求を開始してください。
  2. サポートチームは、人事のDevOpsチームに削除リクエストを開始します。
  3. 環境が削除されたという知らせを受けた後に続行してください。
  4. 人事管理にサブスクライブした際に使用したアカウントで LCS にログインします。
  5. 環境を含む人事管理プロジェクトを選択します。
  6. LCS プロジェクトでは、人事管理アプリの管理タイルを選択します。
  7. 削除するインスタンスを選択します。その際、削除済 の配置ステータスでマークされている必要があります。
  8. インスタンスの削除を選択して決定内容を確認します。

論理削除された環境を復旧する

人事環境が接続されているPower Apps環境を削除すると、LCS の人事環境の状態は Soft deleted になります。 この場合、ユーザーは人事に接続することはできません。

環境を復元するには、次の操作を行います :

  1. Power Apps 環境を回復するための指示に従います。

  2. 管理者に連絡して、人事環境を復元してください。 詳細については、「 サポートを受ける」を参照してください。

警告

Power Apps環境は、削除後 7 日間だけ保存されます。 この 7 日の期間内に環境を復旧する必要があります。