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Dynamics 365 Guidesで注釈を使用する

注意

Dynamics 365 GuidesおよびRemote Assistは、2026 年 12 月 31 日以降は使用できなくなります。 詳細については、サポート終了を迎える Dynamics 365 Guides および Remote Assistをご覧ください。

注釈機能は、手が届きにくい部分など、空間のさまざまな部分を示す場合に便利です。 すべての通話参加者には、他の参加者が追加した注釈が表示され、自分が注釈を追加することもできます。 配置された注釈は、配置したユーザーがそれを削除するか通話から退出するまで、空間に固定されたままになります。

Dynamics 365 Guidesを使用していて、別のユーザーまたはグループとの通話中の場合は、さまざまな方法で環境内で注釈を付けることができます。 注釈を使用する主な方法は、Microsoft Teamsを使用することです。

Teams モバイルを使用し、ユーザーの環境で注釈を付ける

空間アノテーションは、特にリモート チームで作業する場合に、コミュニケーションとコラボレーションを大幅に強化できます。

空間注釈の例が表示されている、スマートフォンのスクリーンショット

前提条件

空間注釈を適切に使用するには、「 ベスト プラクティス」を参照してください。

空間アノテーションの使用

Teams の [空間注釈] ツールバーを使用します。 他のユーザーがツール バーを表示するには、モバイル ユーザーがメニューから [空間注釈] を選択し、プレゼンテーションを開始する必要があります。 プレゼンテーションが開始されると、通話の他のすべてのユーザーがツールバーを表示できます。

  1. モバイル通話中に、[ 空間注釈] を選択します。

    空間注釈の選択を示す携帯電話上の Teams のスクリーンショット。

  2. プレゼンテーションを開始します。 [空間注釈] ツールバーは、通話中のすべてのユーザーに表示されます。

    Teams の空間注釈ツール バーのスクリーンショット。

  3. ツールバーを使用して、3D 矢印を配置したり、自分のスペースに描画したりして、他のユーザーのスペースで他の発信者が表示したり注釈を付けたりできるようにします。 各通話参加者は自分の注釈のみを元に戻したり削除したりできます。

    ボタン 説明
    矢印を追加します。 矢印を追加するには、矢印を配置する場所をタップします。 矢印の方向を制御するには、矢印をタップして押したまま、目的の方向を向くまで回転させます。 矢印のサイズを変更するには、タップして押したまま、希望のサイズまでドラッグします。 放すと矢印が所定の位置に固定されます。
    インクを加える (描く)。
    矢印またはインクの色を変更します。
    最後に追加した注釈を元に戻します。
    追加したすべての注釈を削除するには、このボタンを選択し、注釈の削除 を選択します。 このアクションでは、他のユーザーが作成した注釈はクリアされません。

    注意

    空間注釈の開始後に参加者がグループ通話または会議に参加し、発表者の 3D 空間に注釈を付けることができない場合、発表者は Teams モバイル アプリを最小化および最大化して編集注釈機能を復元できます。

    または、発表者は、空間注釈の表示を停止して再開できます。 ただし、このアクションにより、以前に 3D 空間に追加されたすべての注釈が削除されます。

  4. 注釈付けが完了したら、ツールバーを閉じます。 注釈は、編集を停止した後もすべて保持されます。

空間アノテーションを使用するための 1 回限りの呼び出しの有効化

空間アノテーションを使用して、組織に属していない外部ユーザーと共同作業を行うことができます。 たとえば、拡張現実を使用して問題を解決したり、プロセスについて話し合ったりするために、ベンダーや請負業者と電話をします。 コラボレーターがDynamics 365 Field Service、ガイド、またはRemote Assistライセンスを持っていない場合でも、通話や会議に 1 回限り参加するときに空間注釈を使用できます。 このシステムでは、ライセンスを取得した 1 人のユーザーだけで、他のすべてのモバイルおよびデスクトップ ユーザーに対して空間注釈機能のロックを解除できます。

Teams 管理者が 外部ユーザーの会議を有効にしていることを確認します。

  1. Teams 会議を作成するか、Dynamics 365 Field Service、Guides、またはRemote Assistライセンスを持つ 1 人の参加者と通話を開始し、他の参加者を招待します。

  2. すべての参加者は、誰か1人がフィールド サービス、ガイド、またはRemote Assistライセンスを持っている限り、空間注釈を使用できます。 [空間アノテーション] ツールバーは、モバイル ユーザーがプレゼンテーションを開始した後、通話中のすべてのユーザーに表示されます。

ベスト プラクティス

モバイルデバイスを持っていて、注釈を付けるためにスペースを共有している人は、追跡を確立する必要があります。 トラッキングにより、モバイル デバイスは、空間内の視覚的特徴点の空間マップを構築できます。 適切な追跡を行わないと、モバイル デバイスは空間を認識せず、空間注釈が期待どおりに添付または配置されない可能性があります。

最良の結果を得るには、注釈を付けたい領域をすばやくスキャンする必要があります。

  • 注釈を付けたい場所にカメラを向け、さまざまな角度と距離をカバーします。
  • カメラをゆっくりと動かして、空間、オブジェクト、または関心のあるポイントに関するデータを収集します。
  • オブジェクトからさまざまな角度と距離にカメラを向けます。
  • 表面や物体をはっきりと検出するために、均一な照明条件を確保します。
  • 視覚的な特徴ポイントを追跡するためには、均一な、光沢のある、または半透明のサーフェスではなく、テクスチャのあるサーフェスを使用してください。

何かがカメラを遮ると、トラッキングが一時的に失われ、注釈が利用できなくなる可能性があります。 カメラが既知の特徴ポイントを再び検出すると、システムは回復できます。 ユーザーがMixed Reality環境の追跡を再確立する間、お待ちくださいというメッセージが表示されます。 カメラがトラッキングを再確立し、注釈が利用できるようになるまでしばらく待ちます。

ガイド HoloLensを使用して環境内で注釈を付ける

前提条件

HoloLensを使用して注釈を付ける

HoloLensでDynamics 365 Guidesを使用していて、Microsoft Teams (PC、Mac、またはモバイル) を使用してリモートコラボレーターとの通話を行っている場合、自分とリモートコラボレーターは環境内で注釈を付けることができます。 通話参加者は、共有ファイルや共有画面 に注釈を付けることもできます。

注意

HoloLensユーザーは自分の環境で描画できますが、矢印を配置することはできません。 Teams のリモートコラボレーターは、Dynamics 365 Guides ユーザーの環境に矢印を描画し、配置できます。

注釈は、表面が黒い場合や、反射しやすい場合は十分に機能しません。

  1. 通話中には注釈ツールバーを使用して、空間に矢印を配置したり、描画したりできます。

    会議ウィンドウと注釈ツールバーのスクリーン ショット。

  2. 以下の注釈から選択します。

    ボタン 説明
    直接インク (描画) 人差し指と親指でつまんで、指先にインクをつけます。 親指から人差し指を上げると、インクの配置は停止します。
    離れた位置に描画します。 ハンド レイを使用して、描画を開始する位置にカーソルを移動します。 エアタップして人差し指と親指を合わせてから、描画を開始します。 エアタップをリリースすると、描画は停止します。
    インクの色を変更します。 ボタンを選択し、目的の色を選択します。 [直接インク] や [遠くに描画] ボタンを使用して次回描画する際に、その色が使用されます。
    すべての消去操作を含め、直前の操作を元に戻す。
    すべての描画を消去します。

Teams (PC または Mac) を使用して、Guides ユーザーの環境に注釈を付ける

Microsoft Teams (PC または Mac) で通話に参加すると、ホログラムを含むDynamics 365 Guidesコラボレーターの領域が表示され、Teams の Mixed Reality ツール バーを使用して注釈を追加できます。

Teams の Mixed Reality ツールバーのスクリーンショット。

注意

  • ツール バーは、Dynamics 365 Guides ユーザーのビデオ フィードがアクティブな場合にのみ表示されます。
  • Dynamics 365 Guides ユーザーが注釈とファイルを受信する準備ができていない場合 (たとえば、ユーザーの送信ビデオ フィードが無効になっている、ユーザーが追跡を一時的に失う、ガイドがフォアグラウンドにないなど) 場合、ツール バーは無効になります。
  • 使用されているデバイスに関係なく、同じ Guides ユーザーが Teams とDynamics 365 Guidesから同時に接続されている場合、ツール バーは無効になります。

注釈機能を使用する

  1. ビデオ ストリームを一時停止し、編集モードに切り替えるには、次のいずれかのアクションを選択します:

    • 通話ウィンドウで任意の場所を選択する。
    • Mixed Reality ツール バーのいずれかの項目を選択します。
    • 編集の開始を選択します。

    編集モードでは、アプリ ウィンドウの隅に通話のライブ ストリームが表示されます。他の通話参加者が追加した注釈も表示されます。

  2. Mixed Reality ツールバーを使用して、矢印を配置したり、描画したり、HoloLensユーザーのスペースにファイルを追加したりできます。 それぞれの通話参加者は、自分が追加した注釈のみを削除できます。 一部の描画や矢印は削除できません。

    ボタン 説明
    矢印ボタンを示すグラフィック。 矢印を追加します。
    インク ボタンを示すグラフィック。 インクを加える (描く)。
    ファイルの挿入ボタンを示すグラフィック。 HoloLensユーザーのスペースにファイルを挿入します。 OneDriveまたはデバイスからイメージまたは .pdf ファイルを選択できます。 ファイル共有に関する詳細情報。
    色ボタンを示すグラフィック。 矢印またはインクの色を変更します。
    元に戻すボタンを示すグラフィック。 編集モードで、直前の操作を元に戻します。
    ゴミ箱のような形をした消去ボタンを示すグラフィック。 編集モードの場合、その編集セッション中に付けられた注釈をすべて消去します。 ライブ モードの場合、その通話中に付けられた注釈をすべて消去します。
  3. 注釈付けが完了したら、編集の停止 を選択するか、画面の隅にあるライブ ビデオ フィードを選択します。

  4. Mixed Reality ツール バーを最小化し、HoloLens ユーザーのビデオ ストリームにフォーカスを合わせるには、Mixed Reality Toolbar ボタンを選択します。 別のDynamics 365 Guidesユーザーのビデオ フィードに切り替えると、ツールバーは最小化されたままです。 ツールバーを復元するには、Mixed Realityツールバーボタンをもう一度選択します。

    Mixed Reality ツールバー (HoloLens) ボタンのスクリーンショット.