アウトラインページでガイドを構造化する

Dynamics 365 Guides PC アプリを使用してガイドを作成するか、既存のガイドを開くと、Outline ページが表示されます。 概要 ページで、必要な数の タスク と 手順 を追加してガイドのフレームワークを作成します。 タスクは手順のグループです。 手順は、オペレーターがタスクを完了するために行う短い個別の作業項目です。 ステップは、Dynamics 365 Guidesの中心的な構成要素です。

概要 ページを使用すると、最初にガイドを設計したり、タスクと手順をすべて追加した後でガイドの全体像を把握したりできます。 タスクと手順をドラッグして、概要 ページからガイドを再構築することもできます。

概要 ページは、すべてのガイドに含まれる特別な 完了 手順を含みます。 この手順は、ガイドの末尾に到達したことをオペレーターに通知します。 既定の完了手順には、カスタマイズできる既定のテキストが含まれています。 カスタム Completion ステップを追加して、Web サイト、電子メール、ガイド、カスタム アプリ、またはPower Apps リンクを追加することもできます。

次に、入力した 概要 ページの例を示します。

概要からアクセスできるその他のページ

概要 ページの左側にあるナビゲーション バーのボタンを使用して、PC アプリの他のページに移動します。 次の表でこれらのボタンについて説明します。

ボタン	名前	アクション
	ナビゲーションを開く	ナビゲーション バーを展開して、各ボタンの説明を含めます。
	ホーム	ウェルカム ページに移動して、新しいガイドを作成したり、既存のガイドを開いたりすることができます。
	分析	Analyze ページに移動し、Power BI レポート (Guides Analytics) を設定してガイドを分析できます。
	アンカー	アンカー メソッドの選択 ウィザードを開き、そこでガイドに対してアンカー設定方式を選択したり、既存のアンカー設定方式を変更したりできます。
	手順	手順エディタ ページに移動して、手順のテキストを追加し、サポートする 2D や 3D のコンテンツを追加できます。

タスクと手順

概要 ページを開きガイドを新しく作成する場合は、タスクと手順が 1 つずつ作成されます。

次の表は、タスクと手順に関するアクションを示します。

概要ページの最適プラクティス

• 全体的なコンテキストを指定するには、ガイドの最初に 概要 タスクを追加します。 このタスクには、ガイドの目的を説明する 1 つの手順のみが含まれます。 この手順は、ガイドがカバーするすべてのタスクを一覧表示するのにも適しています。

• 各タスクの開始時と終了時に、何かを終えたときや何か新しいことを始めたときにオペレーターに通知する手順を追加します。 このタイプの手順により、タスクを完了した達成感をオペレーターに与えることができます。

• 遠慮せずに多くの手順を追加してください。 ただし、最高の効果を得るためには手順を短くすることを忘れないでください。

• 個々のヒントやコツを示す手順を追加することを検討してください。

次は何ですか？

• ガイドを現実世界に固定する
• 手順エディタの詳細情報
• 手順への Web サイトまたはPower Appsリンクを追加します
• キーボード ショートカットの詳細
• 優れた Mixed Reality ガイドの要素を学ぶ