Dynamics 365 2024 リリースウェーブ 1 プラン

2024 リリースウェーブ 1 のDynamics 365リリース計画では、機能がリリースに備えられると、お客様に対する最新の更新プログラムが発表されます。 リリース計画は、オンラインで参照するか (月を通して更新されます)、リリース プランナーで見るか、PDF ファイルとして情報をダウンロードすることができます。これは発行のたびに更新されます。 2024 リリースウェーブ 1 の計画では、April 2024 から September 2024 までリリースするDynamics 365の新機能について説明します。

Dynamics 365 の 2024 リリース ウェーブ 1 の PDF をダウンロードしてください、または目次の下部にあるオプションを選択してください。

2024 リリースウェーブ 1 で提供されるMicrosoft Power Platform機能は、別のリリース 計画およびダウンロード可能なPDFにまとめられています。

2024 年リリース サイクル 1 に含まれる Microsoft Cloud for Industry の機能は、別個のリリース計画とダウンロード可能な PDF にまとめられています。

2024 年リリース サイクル 1 の概要

Dynamics 365の 2024 リリースウェーブ 1 は、ビジネスを変革する重要な機能を提供する新しいイノベーションをもたらします。 このリリースには、販売、顧客サービス、フィールド サービス、財務、Dynamics 365 Supply Chain Management、Project Operations、財務、運用のアプリ間機能、人事、コマース、アプリケーション全体で何百もの新機能が含まれています。Business Central、Customer Insights - Data、およびCustomer Insights - Journeys。

Sales

Dynamics 365 Salesは、主要な販売アプリケーションであり、データ、インテリジェンス、ユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを通じて顧客の理解を深め、売上を向上させます。 2024 年リリース サイクル 1 では、販売担当者へのタイムリーな顧客情報の提供、実用的な分析情報による取引の迅速化、生産性の向上、オープンな構成可能性と拡張された生成 AI リーダーシップによる組織の強化に焦点を当てています。

Microsoft Copilot for Sales は、販売固有のスキル、データ、アクションを使用してMicrosoft 365機能のCopilotを強化することで、販売者向けの最先端の生成型 AI 機能を引き続き提供し、強化しています。 さらに、チームは、Outlookおよび Teams モバイル アプリ内の外出先で販売者を支援することに重点を置きます。

サービス

Dynamics 365 Customer Service は、Copilotフィルター処理応答検証、管理者とエージェントの診断ツール、マルチセクション アプリの使いやすさの向上を通じて、エージェントがより効率的に機能できるようにし続けます。 さらに、音声チャネルの機能強化を行い、統合ルーティング割り当ての精度と優先順位付けを改善します。

Dynamics 365 Field Service は、企業がプロセスとエクスペリエンスを使用してサービス操作を変革し、管理、スケジュール、実行できるようにするフィールド サービス管理アプリケーションです。 2024 リリースウェーブ 1 では、次世代のCopilot機能、最新のエクスペリエンス、Microsoft 365統合、ベンダー管理、財務および運用の統合を導入しています。

財務とサプライ チェーン

Dynamics 365 Financeは、すべてのビジネス プロセスに関する自律的な財務、インテリジェンス、自動化、分析の構築に取り組み続け、ユーザーの生産性とビジネスの機敏性を高めます。 このリリースでは、ビジネス パフォーマンス計画と分析の機能強化、AI 搭載エクスペリエンスの追加、AI ルール ガイダンスによる財務分析コードの既定設定の容易化、口座調整での自動化の強化、相殺決済、適用対象国の拡大、税金の自動化、およびスケーラビリティに重点を置いています。

Microsoft Copilot for Finance は、財務タスクを完了するためにMicrosoft ExcelやOutlookなどの生産性アプリケーションを使用する財務プロフェッショナル向けのパブリック プレビューとして利用できます。 この新機能により、ユーザーはOutlookと Excel で直接財務分析情報を得ることができます。また、タイムリーで正確な電子メール応答を作成し、中央の場所に通信の概要を格納できます。 また、ユーザーは、Excel の 2 つのデータ ソースからの財務データを調整しながらサポートを受け、データの比較と不一致のトラブルシューティングを行うときに、Copilotガイド付きのプロンプトを表示します。

Dynamics 365 Supply Chain Management では、ビジネス プロセスが強化され、分析情報と機敏性が向上します。 Copilotスキルによってユーザー エクスペリエンスが向上しますが、需要計画によって予測プロセスが変革され、倉庫プロセスが最適化され、効率と精度が向上します。

Dynamics 365 Project Operations は、プロジェクト計画、請求、時間入力、コア トランザクション処理などの主要な領域における使いやすさ、パフォーマンス、スケーラビリティの向上に重点を置きます。 注目されているのは、割引と手数料のサポート、リソース調整の強化、仕訳帳、承認、契約管理などのコア機能の改善であり、大規模なプロジェクトや請求書をより大規模に処理するためのモバイル機能が追加されています。

Finance と運用のクロスアプリケーション機能は、Dynamics 365 Finance、Dynamics 365 Supply Chain Management、Dynamics 365 Commerce、およびDynamics 365 Project Operationsを含むすべての財務および運用アプリに適用される機能への投資を続け、アプリケーション全体でCopilotのエクスペリエンスを取り入れ、財務および運用アプリのデータにさらなる価値と洞察をもたらします。

Dynamics 365 Human Resourcesは引き続き、外部のジョブ ポータルやタレント プールと統合する機能を使用して採用エクスペリエンスを向上させます。 引き続き HCM エコシステムを拡大し、給与計算パートナーを追加して、世界中のあらゆる規模の企業の従業員エクスペリエンスを向上させるために Microsoft が提供できるすべての範囲で、より連携のとれたエクスペリエンスを構築していきます。

商業

Dynamics 365 Commerceは、Tap to Pay for iOS や Android の Store Commerce のオフライン機能などのモバイル販売時点管理 (MPOS) エクスペリエンスの進歩を通じて、オムニチャネル小売エクスペリエンスに投資し続けます。 B2B の購入エクスペリエンスは、複数の組織にまたがって作業する購入担当者向けの新機能と合理化された注文管理ソリューションによって強化されます。

SMB

Dynamics 365 Business Centralは、Copilotの力を活用することに重点を置いて、大幅な機能強化を実現しています。 160カ国以上で利用可能なチームは、レポートとデータ分析機能の強化、プロジェクトと財務管理の強化、ワークフローの簡素化を通じて生産性を合理化および強化するためのCopilot主導の機能に重点を置いています。 また、開発およびガバナンス ツールをアップグレードし、データ プライバシーとコンプライアンスの管理における改善を導入しました。

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights - Dataは、すべての組織が顧客データを統合および強化し、分析に関する分析とインテリジェントなアクションに活用できるようにします。 このリリースでは、データの取り込みと管理をより簡単かつ高速にしています。 AI により、クイック分析情報と分析への民主化されたアクセスが可能になります。 リアルタイムのデータ インジェスト、作成、更新により、重要な瞬間のエクスペリエンスをさらに最適化できます。

Dynamics 365 Customer Insights - Journeysは、AI の力を活用してマーケティング担当者の働き方に革命を起こします。これにより、企業は部門やチャネルをまたいでエンドツーエンドの取り組みを行い、顧客とのすべての対話を最適化できます。 このリリースでは、マーケティング担当者は顧客をより深く理解できるようになり、数分以内に新しいエクスペリエンスを作成して、より多くの方法で顧客にアプローチし、結果を継続的に最適化できるようになります。 詳細なリードの見込み評価により、引き続き営業とマーケティングの相乗効果を高め、優れたビジネスの結果を達成できるようにします。

2024 年リリース サイクル 1 の主要日程

リリース計画に記載されている機能は、まだリリースされていない場合があります。 提供タイムラインおよび予定されている機能は、変更される可能性、または出荷されない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。

以下に、2024 年リリース サイクル 1 の主要な日程を示します。

以前のリリース サイクルと同様に、引き続き、お使いの環境で各機能がどのように有効になるのかを示します。

• ユーザー向けで、自動的に有効化される: これらの機能には、ユーザー向けユーザー エクスペリエンスの変更が含まれています。機能は自動的に有効になります。
• 管理者、作成者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される: これらの機能は、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって使用されることが意図されており、自動的に有効になります。
• ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要: これらの機能をユーザーが利用するには、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって機能が有効化または構成される必要があります。

いつどの機能が自動的に有効になるかがわかれば、確実に準備できます。

これらの機能強化により、お客様、パートナー、およびユーザーは、それぞれの条件下でデジタル変革を効果的に促進することができます。 Microsoft では、これらの新しいサービスや機能をスムーズに導入していただけるよう積極的に取り組むとともに、2024 年リリース サイクル 1 の計画に関する皆様からのフィードバックをお待ちしています。

ぜひご意見をお寄せください。 Microsoft Dynamics 365 コミュニティ フォーラムでフィードバックを共有してください。 皆様からのフィードバックは改善に役立てられます。