この記事では、自動ユーザー プロビジョニングを構成するために Chatwork ID と Microsoft Entra ID の両方で実行する必要がある手順について説明します。 構成が完了すると、Microsoft Entra ID は Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用して、Chatwork に対してユーザーとグループの自動プロビジョニングおよび自動プロビジョニング解除を行うようになります。 このサービスの機能、しくみ、よく寄せられる質問の重要な詳細については、「Microsoft Entra IDを使用して SaaS アプリケーションへのユーザー プロビジョニングとプロビジョニング解除を自動化する」を参照してください。
サポートされている機能
- Chatwork にユーザーを作成する。
- アクセスが不要になった場合は、Chatwork のユーザーを削除します。
- Microsoft Entra ID と Chatwork の間でユーザー属性の同期を維持する。
- Chatwork へのシングル サインオン (必須)。
[前提条件]
この記事で説明するシナリオでは、次の前提条件が既にあることを前提としています。
- Microsoft Entra テナント。
- 次のいずれかのロール: アプリケーション管理者、クラウドアプリケーション管理者、または アプリケーション所有者。
- Chatwork テナント。
- 管理者権限を持つ Chatwork のユーザー アカウント。
- Chatwork Enterprise プランまたは KDDI Chatwork を契約している組織。
手順 1: プロビジョニングデプロイメントを計画する
- プロビジョニング サービスのしくみを確認します。
- プロビジョニングのスコープに含めるユーザーを決定しまする。
- Microsoft Entra ID と Chatwork 間でマップするデータを決定します。
手順 2: Microsoft Entra ID を使用したプロビジョニングをサポートするように Chatwork を構成する
1. Chatwork 管理者ページから [User Synchronization](ユーザーの同期) を開く
管理者権限を持つユーザーとして Chatwork 管理者ポータルにアクセスします。 管理者特権がある場合は、[ ユーザー同期 ] ページにアクセスできます。
[User Synchronization](ユーザーの同期) ページには、ユーザー プロビジョニング機能を使用するための注意事項と制限事項が記載されています。 すべての項目にチェックを入れてください。
![[User Synchronization]\(ユーザーの同期\) ページ](media/chatwork-provisioning-tutorial/chatwork-sync.png)
2. SAML ログイン設定を構成する。
Microsoft Entra ID とユーザー プロビジョニングを使用している場合は、Microsoft Entra ID を使用して Chatwork にログインします。
3. 各項目に同意したうえで、チェックボックスをオンにする。
ユーザー プロビジョニング機能の使用に関する注意事項と制限事項に同意したうえで、チェックボックスをオンにします。
すべての項目がオンになったら、[ ユーザー同期を有効にする ] ボタンを選択します。
ユーザー プロビジョニング機能が有効になっていると、ページの上部に有効になっていることを示すメッセージが表示されます。
手順 3: Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから Chatwork を追加する
Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから Chatwork を追加して、Chatwork へのプロビジョニングの管理を開始します。 以前に Chatwork で SSO を設定したことがある場合は、その同じアプリケーションを使用できます。 ただし、最初に統合をテストするときは、別のアプリを作成することをお勧めします。 ギャラリー からアプリケーションを追加する方法の詳細については、を参照してください。
手順 4: プロビジョニングのスコープに含まれるユーザーを定義する
Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用すると、アプリケーションへの割り当てに基づいて、またはユーザーまたはグループの属性に基づいてプロビジョニングされるユーザーをスコープできます。 割り当てに基づいてアプリにプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合は、 手順を使用してユーザーとグループをアプリケーションに割り当てることができます。 ユーザーまたはグループの属性のみに基づいてプロビジョニングする対象を決定する場合、スコープフィルターを使用できます。
小規模から始めます。 すべてのユーザーとグループにロールアウトする前に、少数のユーザーとグループでテストします。 プロビジョニングのスコープが割り当てられたユーザーとグループに設定されている場合は、1 つまたは 2 つのユーザーまたはグループをアプリに割り当てることで、これを制御できます。 スコープがすべてのユーザーとグループに設定されている場合は、 属性ベースのスコープ フィルターを指定できます。
追加のロールが必要な場合は、 アプリケーション マニフェストを更新 して新しいロールを追加できます。
手順 5: Chatwork への自動ユーザー プロビジョニングを構成する
このセクションでは、Microsoft Entra ID でのユーザー/グループの割り当てに基づいて Chatwork 内のユーザー/グループを作成、更新、無効にするよう、Microsoft Entra プロビジョニング サービスを構成する手順について説明します。
Microsoft Entra ID で Chatwork に対する自動ユーザー プロビジョニングを構成するには:
クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。
Entra ID>企業向けアプリケーションを参照する
アプリケーションの一覧で [Chatwork] を選択します。
[プロビジョニング] タブを選択します。
[プロビジョニング モード] を [自動] に設定します。
[ 管理者資格情報 ] セクションで、[承認] を選択し、Chatwork アカウントの管理者資格情報を入力していることを確認します。 [ テスト接続] を選択して、Microsoft Entra ID が Chatwork に接続できることを確認します。 接続できない場合は、使用中の Chatwork アカウントに管理者権限があることを確認してから、もう一度試します。
[ 通知メール ] フィールドに、プロビジョニング エラー通知を受け取るユーザーまたはグループのメール アドレスを入力し、[ エラーが発生したときに電子メール通知を送信 する] チェック ボックスをオンにします。
保存 を選択します。
[マッピング] セクションで、[Microsoft Entra ユーザーを To Chatwork に同期する] を選択します。
[属性マッピング] セクションで、Microsoft Entra ID から Chatwork に同期されるユーザー属性を確認します。 [照合] プロパティとして選択されている属性を使用して、Chatwork での更新処理でユーザー アカウントが照合されます。 一致するターゲット属性を変更する場合は、Chatwork API がその属性に基づくユーザーのフィルター処理をサポートしていることを確認する必要があります。 [保存] ボタンをクリックして変更をコミットします。
特性 タイプ フィルター処理でサポートされます ユーザー名 糸 ✓ 活動中 ボーリアン タイトル 糸 externalId 糸 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department 糸 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization 糸 スコープ フィルターを構成するには、スコープ フィルターに関する記事に記載されている次の手順 を参照してください。
Chatwork に Microsoft Entra プロビジョニング サービスを有効にするには、設定 セクションで プロビジョニング状態 を オン に変更します。
[設定] セクションの [スコープ] で目的の値を選択することで、Chatwork にプロビジョニングするユーザーまたはグループ、あるいはその両方を定義します。
プロビジョニングの準備ができたら、 [保存] を選択します。
この操作により、[設定] セクションの [スコープ] で定義されているすべてのユーザーとグループの初期同期サイクルが開始されます。 最初のサイクルは、Microsoft Entra プロビジョニング サービスが実行されている限り、約 40 分ごとに発生する後続のサイクルよりも実行に時間がかかります。
手順 6: デプロイを監視する
プロビジョニングを構成したら、次のリソースを使用してデプロイを監視します。
- プロビジョニング ログを使用して、どのユーザーが正常にプロビジョニングされたか、または正常にプロビジョニングされなかったかを判断する
- 進行状況バーを確認して、プロビジョニング サイクルの状態と完了までの近さを確認します
- プロビジョニング構成が異常な状態にあると思われる場合、アプリケーションは検疫に入ります。 検疫状態についての詳細は、アプリケーションプロビジョニングの隔離状態に関する記事をご覧ください。