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Microsoft 365 管理センターの [エージェントの概要] ページ

この記事では、エージェントの概要ページで利用できる分析情報と、管理者がそれらを使用して導入とガバナンスを監視する方法について説明します。 Microsoft 365 管理センター[エージェントの概要] ページは、すべてのエージェントのコントロール プレーンとして機能します。 IT 管理者は、次のような一元化されたダッシュボードを提供します。

  • エージェントの導入と使用状況の傾向を追跡します。
  • アラートとガバナンスのギャップを特定します。
  • テナント内のすべてのエージェントの可視性と制御を有効にします。

エージェントの概要ページには、次の手順を使用してアクセスできます。

  1. Microsoft 365 管理センターにサインインします。

  2. 左側のナビゲーション バーで、 ..を選択します。すべて表示し、[ エージェント ] を選択して展開します。

  3. [ エージェント] で、[概要] を選択 します

また、AI ホーム ページを使用して[エージェントの概要] ページにアクセスすることもできます>[エージェントの概要] の [ビュー] を使用します。

エージェントの概要ページの主な機能

  • 過去 30 日間のエージェントの正常性と実用的な分析情報のスナップショットを提供します。

  • 次のような管理者の重要なアクションを強調表示します。

    • 保留中の要求を承認します。
    • アラートを使用してエージェントを管理します。
    • 例外。
  • コンプライアンスを維持し、リスクを軽減するために、ガバナンスシグナルを表示します。

  • [すべてのエージェント] ページへのクイック ナビゲーションを有効にします。

エージェントの導入と影響に関するヒーロー メトリック

ヒーロー メトリックは、エージェントの導入と影響に関する最も重要なインジケーターの概要を提供します。 これらのメトリックにより、管理者はスケール、エンゲージメント、ビジネス価値をすぐに把握できます。

エージェント レジストリ - Microsoft ビルド、パートナー構築、カスタム (LOB) エージェントなど、organizationのカタログで使用できるすべてのエージェントの合計数。 このエージェント レジストリには、テナント全体にデプロイされるさまざまな自動化機能が反映されています。 [ エージェントの概要 ] ページで、[ すべてのエージェントの探索>Registry ] を選択して、インベントリを詳細に表示できます。

  • アクティブ ユーザー - 過去 30 日以内に少なくとも 1 つのエージェントと対話した一意のユーザーの数。 ユーザーが過去 30 日間に少なくとも 1 回エージェントと対話した場合、そのユーザーはアクティブ ユーザーと見なされます。

  • [セッションの合計] - エージェントが過去 30 日間にタスクを実行した、クエリに応答した、または対話を完了したエージェントの呼び出し全体の数。

  • 例外率 - エラーなしで完了した過去 30 日間のエージェント セッションの割合。つまり、エージェントが目的のタスクを完了したことを意味します。

  • エージェント ランタイム - 過去 30 日間のエージェント支援時間の合計 。各エージェント セッションの期間の合計 (終了時間から開始時刻を差し引いた時間) として計算されます。

アクティブ ユーザー合計セッション数、 例外率エージェント ランタイムは 現在、次のエージェントの種類をサポートしています。

  • エージェント ビルダー Microsoft 365 Copilot。
  • Sharepoint。
  • Microsoft 365 Agents Toolkit。
  • Agent 365 Observability SDK と統合されたエージェント。

Agent 365 フロンティア プレビュー プログラムに登録されているお客様は、これらのメトリックにアクセスできます。

Agent Analytics

エージェントの分散と使用方法に関する詳細な分析情報を取得します。 この情報は、管理者が導入パターンを理解し、リソースを最適化するのに役立ちます。

  • パブリッシャー別エージェント - エージェントを作成して共有したユーザーなど、発行元のソース別にインベントリ内のすべてのエージェントの内訳を表示します。 次の 2 つのカテゴリがあります。

    • organizationによって作成された - organizationが作成して発行したエージェント。 これらのエージェントは、作成者が共有することも、作成者のみが使用することもできます。

    • 外部パートナーによって作成された - 外部パートナー によって作成されたエージェント。

  • [プラットフォーム別エージェント ] - エージェントの構築に最も使用される作成プラットフォームを確認します。 例:

    • Copilot Studio (Full/Lite)。
    • ai Foundry をAzureします。
    • 外部パートナー プラットフォーム。
  • [時間の経過に伴うアクティブ ユーザー ] - 過去 30 日間のエージェントとの毎日のアクティブなユーザー エンゲージメントを示す傾向グラフを表示します。 このグラフは、導入の勢いを明らかにし、使用量の急増や減少を見つけるのに役立ちます。

管理者向けの上位のガバナンス アクション

管理者がコンプライアンスを維持し、導入を改善するための緊急のタスクを表示する実用的なガバナンス カードを表示します。 これらのカードは、管理者がガバナンスギャップをすばやく特定して解決するのに役立ちます。

  • [保留中のエージェントの要求 ] - 過去 30 日以内に管理者の承認を待機しているエージェント要求の合計数を確認します。 カードには、最も古い 3 つの保留中の要求が一覧表示され、最初に最も古いものが優先されます。 また、主要なメトリックの横にデルタ バッジが表示され、要求の合計で週単位の変化が強調表示されます。

    すぐにアクションを実行するには、カードの [要求の管理] ボタンを選択します。 この選択は、[エージェント レジストリ>Requests] タブに移動します。このタブには、organization内のユーザーによって送信されたすべての保留中のエージェント要求が一覧表示されます。

  • 所有者なしエージェント - 所有者が割り当てられず、まだ所有者の割り当てが保留中のエージェントの合計数を表示します。

    [ 所有者の割り当て ] ボタンを直接選択できます。 [ 所有者の割り当て ] ボタンが [エージェント レジストリ>所有者なしエージェント ] フィルターに移動し、所有者が割り当てされていないエージェントが表示されます。