Copilot Studio プロジェクトの改善は、高品質で影響の大きいエージェント エクスペリエンスを提供するために不可欠です。 エージェントが稼働すると、継続的な測定と洗練によって、ユーザーがどのように関わり、どこで成功し、どこで改善が必要かを把握できます。
この改善ガイドでは、Copilot Studio エージェントを評価および強化するための主要なプラクティスについて説明します。 実際の利用状況の評価、意味のある成果の定義、カスタマイズされた分析戦略の構築、そしてすべてのやり取りを強化するデータ駆動型の最適化の適用方法を学びます。
Copilot Studio プロジェクトを改善するには、次の記事を参照してください。
- 主要業績評価指標 (KPI) と分析: Copilot Studio 分析を使用して、エンゲージメント、成果、ユーザー フィードバックを追跡し、エージェントのパフォーマンスを向上させます。 エージェントのパフォーマンスを最適化し、継続的な改善を導きます。
- エンゲージメントと使用傾向の測定:ユーザーのやり取りパターンを理解し、会話の質を評価し、エージェントの改善が必要な箇所を特定しましょう。
- 結果と成功: Copilot Studio エージェントのエンゲージメントと結果の指標を追跡し、解釈します。 パフォーマンスを測定し、会話が成功するか失敗するかを特定しましょう。
- 回避と解決の最適化:エージェントが問い合わせをうまく解決している場所、不足している部分、そしてより良いルーティング、知識、オーケストレーションによって効果的な回避を高める方法を特定しましょう。
- カスタム分析戦略を策定する:組織の目標に合わせた測定アプローチを作成し、組み込みの分析とカスタムテレメトリおよびインサイトパイプラインを組み合わせましょう。
- プロンプトと指示の最適化:プロンプト、ツールの説明、指示を洗練させ、明確さを向上させ、曖昧さを減らし、オーケストレーターがより正確で一貫した応答に導けるようにしましょう。
- 改善チェックリストを見直す:スプリントセモニー、月次最適化、リリース前の準備など、定期的なレビューでこれらの質問を活用しましょう。