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ナレッジ ソースとしてファイルをアップロードする

エージェント レベルでナレッジ ソースとして使用するために個々のドキュメントをアップロードできます。エージェントは、生成 AI を使用して回答を生成するために使用します。

注意

  • この方法でドキュメントをアップロードすると、エージェントはあらゆるレベルでドキュメントを使用できます。 しかし、生成型アンサーノードにドキュメントをアップロードすることができます。 この他のオプションを使用すると、指定したアップロードされたドキュメントを使用しない個々の生成回答ノードをより詳細に制御できます。

  • ファイル グループ オプションを使用して、ファイルのグループをアップロードできます。 詳細については、「 ファイル グループの作成」を参照してください。

  • Copilot Studio エージェントでは、このナレッジ ソースを使用するために Dataverse 検索が必要です。 エージェントに Dataverse ファイルを追加できない場合は、環境内で Dataverse 検索を有効にするように管理者に依頼してください。 Dataverse 検索とその管理方法の詳細については、「 Dataverse 検索とは」 および「環境 に対する Dataverse 検索の構成」を参照してください。

  • エージェントとやり取りしながらユーザーがファイルをアップロードできるようにする方法については、「 ユーザーからのファイル入力を許可する」をご覧ください。

エージェント ユーザーが質問を行い、エージェントが使用する定義済のトピックが存在しなかった場合、エージェントはアップロード済みドキュメントから回答を生成します。 エージェントは、ユーザーの質問に回答するために生成 AI を使用し、会話調の回答を提供します。

アップロードされたドキュメントは、セキュリティが確保された状態で Dataverse に格納されます。 Dataverse 環境で利用できるファイル ストレージに応じて、アップロードできるドキュメントの数が制限されます。

ナレッジ ソースとして個々のファイルをアップロードするには、次の手順を実行します。

  1. エージェント アプリを開きます。

  2. 概要ページ、ナレッジページ、または生成回答ノードのプロパティ ページから、ナレッジの追加を選択します。

  3. ドラッグ アンド ドロップするか、ファイルの場所を参照してファイルをアップロードします。

  4. 名前を追加します。 既定では、このファイルの名前は使用されています。

  5. 説明を追加します。 特に生成 AI が有効になっている場合は、説明が生成オーケストレーションを支援するため、説明はできるだけ詳細にする必要があります。

  6. [ エージェントに追加] を 選択して、ナレッジ ソースの追加を完了します。

サポート ドキュメントの種類

  • Word(Word用ファイル形式:doc、docx)
  • Excel (xls、xlsx)
  • PowerPoint (ppt,pptx)
  • PDF(pdf)
  • Text (.txt、.md、.log)
  • HTML (html、html)
  • CSV(csv)
  • XML(xml)
  • OpenDocument (odt、ods、odp)
  • EPUB(epub)
  • リッチ テキスト形式 (rtf)
  • Apple iWork (Pages、Key、Numbers)
  • JSON (json)
  • YAML (yml、yaml)
  • LaTeX(テックス)

注釈付き画像のサポート

PDF ファイルに埋め込まれた注釈付き画像もサポートされています。 アノテーションは alt-text とも呼ばれ、画像のテキストによる説明として機能します。 最善の結果を得るには、代替テキストの埋め込み画像に関する詳細情報を指定します。

ユーザーは、注釈付き画像に含まれる情報から質問したり、回答を受け取ったりすることができます。 たとえば、PDF ファイルに埋め込まれた次の画像は、営業ファネルと営業パイプライン ステージに関する情報を示しています。 この埋め込み画像をナレッジソースとして含むエージェントのユーザーは、セールス ファネルの段階とは何ですか?などの質問をすることができます。エージェントは、注釈付きの画像内の情報に基づいて回答を返すことができます。

PDF に埋め込まれた注釈付き画像がエージェントにナレッジ ソース情報を提供する方法を示すサンプル画像。

重要

  • 画像、動画、実行可能ファイル、オーディオ ファイルは、アップロードされたドキュメントとして使用することはできません。

  • 画像は、PDF ファイルに埋め込まれている場合にのみサポートされます。

  • 埋め込み画像はすべての言語でサポートされています。

  • アイコンはサポートされていません。

  • 512 MB を超えるファイルはサポートされていません。

  • 秘密度ラベルやパスワード保護など、暗号化されているファイルはサポートされていません。

  • エージェントは、最大 500 個のファイルをナレッジとして含めることができます。