[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]
Power Platform リアルタイム ナレッジ コネクタを持つ作成者は、システムに存在するエンタープライズ データをナレッジ ソースとして自動的に追加できます。 これらのシステムでは、マイクロソフトはテーブル名や列名などのメタデータにインデックスを付けるだけで、システム間のデータ移動はありません。
各リクエストは実行時に処理され、対象のシステムに対して実行されます。 さらに、すべてのランタイム呼び出しはユーザーの認証トークンを使用して認証されるため、ソース システムで構成されたアクセス制御はランタイムでも保持されます。 この構成により、企業システムにアクセスできるユーザーだけが質問に対する回答を受け取れるようになります。
これらの接続は Power Platform で確立され、Copilot Studio でも同じ接続が使用されます。 同じ接続が使用されるため、顧客は同じデータ ポリシーを通じてナレッジ ソースとアクションの使用を管理します。
重要
この記事にはプレビュー ドキュメントMicrosoft Copilot Studio含まれており、変更される可能性があります。
プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能は公式リリースの前に利用できるため、早期にアクセスして フィードバックを提供できます。
運用対応エージェントを構築する場合は、「Microsoft Copilot Studio 概要を参照してください。
サポートされた Power Platform コネクタ
次の Power Platform コネクタがサポートされています。
- Salesforce
- ServiceNow
- AzureSQL
- Azure AI 検索
- SharePoint
- Dataverse
- Dynamics 365
- Snowflake
- Databricks
- Zendesk
- Confluence (クラウドのみ)
- Oracle データベース
- SAP OData
- Google スプレッドシート
Power Platform コネクタの追加
エージェント アプリを開きます。
概要ページ、ナレッジページ、または生成回答ノードのプロパティ ページから、ナレッジの追加を選択します。
[ ナレッジの追加 ] ダイアログで、リアルタイム コネクタを選択し、[ 追加] を選択します。 リアルタイム コネクタが [おすすめ ] リストに表示されない場合は、[ 詳細設定 ] を選択して詳細を選択します。
[サインイン] を選択します。
コネクタの対象ロケーションを選択し、リアルタイム コネクタの認証情報を入力します。
次へを選択します。
ナレッジ ソースとして使用するテーブルを選択します。
ナレッジ ソースの名前と説明を追加します。 既定の名前は、選択されたテーブルを反映します。
同義語と用語集の定義を追加します。
注意
現在、ServiceNow および ZenDesk コネクタのみが同義語と用語集の定義の追加をサポートしています。
接続を完了するために「 エージェントに追加 」を選択してください。
コネクタを追加すると、ナレッジ ソース テーブルに表示されます。 状態は In progress として表示され、Copilot Studio ではテーブル内のメタデータのインデックスが作成されます。 インデックス作成が完了すると、ステータスが 準備完了に更新され、ナレッジ ソース テストを開始できます。
注意
コネクタで問題が発生した場合は、「 エンタープライズ ナレッジ ソースのトラブルシューティング」を参照してください。