モデル駆動型アプリの Microsoft 365 Copilot を使用すると、ユーザーは標準機能を超えて Copilot の機能を拡張するカスタム エージェントと対話できます。 エージェントをカスタマイズすることで、組織の特定のビジネス プロセスとデータ要件に対応するカスタマイズされたエクスペリエンスを作成できます。 詳細については、「
この記事では、モデル駆動型アプリで Microsoft 365 Copilot と構築および統合できるさまざまな種類のエージェントについて説明します。 各エージェントの種類の機能とユース ケースについて学習し、カスタマイズニーズに適したアプローチを選択するのに役立ちます。
Important
- この機能はプレビュー段階にあります。
- プレビュー機能は運用環境での使用を目的とせず、機能が制限されている可能性があります。これらの機能は 、追加の使用条件の対象となり、お客様が早期にアクセスしてフィードバックを提供できるように、公式リリースの前に利用できます。
- この機能は現在展開中であるため、お住まいの地域ではまだ利用できない可能性があります。
組織のニーズに合わせて、複数の方法でエージェントをカスタマイズできます。
| エージェントの種類 | Description | 一般的なユース ケース |
|---|---|---|
| 宣言型エージェント | 低コードのツールとテンプレートを使用して構成され、Microsoft 365 Copilot内の一般的なシナリオにすばやくセットアップできます。 | ルーチン タスクの自動化、FAQ への回答、ガイド付きワークフローの提供。 |
| カスタム エンジン エージェント | カスタム ロジックと統合を使用して開発され、特定のビジネス ニーズに合わせて調整された高度な機能を提供します。 | 複雑なビジネス プロセス、カスタム データ統合、特殊な自動化。 |
| Copilot Studio エージェント | Microsoft Copilot Studioで構築および管理され、会話エクスペリエンスのための Teams とMicrosoft 365との統合が可能になります。 | 対話型のチャットボット、チームコラボレーション、Microsoft 365アプリ内でのパーソナライズされたサポート。 |
次の情報を使用して、組織に最適なソリューションを見つけます。
- Microsoft 365 Copilot Agents Overview ドキュメントでは、どの種類のエージェントをビルドするのかを選択する方法に関するガイダンスを提供します。
- エージェントを Declarative Agents for Microsoft 365 Copilot または Custom engine agents for Microsoft 365 として作成します。
- Microsoft Copilot Studio を使用して Teams と Microsoft 365 のエージェントを接続して構成し、Microsoft 365 Copilot で使用できるようにします。
- Microsoft 365 Copilot と Copilot Studio の間でエージェントをビルドする方法のガイダンスを確認します。
注
モデル駆動型アプリで Microsoft 365 Copilot でエージェントを選択した場合、構成しない限り、エージェントは Dataverse データの質問に回答しません。 データに関する情報を含む可能性のあるチャット履歴の情報が使用されます。 Dataverse データに関する質問を許可するには、選択したエージェントを削除します。
制限事項
- Copilot Studio チャネルを介して Microsoft 365 Copilot に公開された Microsoft Copilot Studio エージェントには、アプリから Microsoft 365 Copilot 経由でエージェントに渡されるコンテキストがありません。