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SharePoint Foundation Web アプリケーション サービスを開始できません

  • 適用対象: SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2010

症状

Microsoft SharePoint Server 2013 または Microsoft SharePoint Server 2010 で SharePoint Foundation Web アプリケーション サービスを開始することはできません。 サービスが起動中にスタックし、次のエラー エントリが ULS ログに記録されます。

Provision of service failed. The process cannot access the file 'C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\<web_app_name>\_app_bin\STSSOAP.DLL' because it is being used by another process. If this is a Web service, IIS must be restarted for the change to take effect. To restart IIS, open a command prompt window and type "iisreset /noforce".

原因

この問題は、ウイルス対策スキャンが原因で発生します。

解決策

注

SharePoint Foundation Web アプリケーション サービスが停止すると、web.config の変更やその他のカスタマイズが失われる可能性があります。 この修正プログラムを適用する前に、C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories フォルダーをバックアップすることをお勧めします。

この問題を解決するには、次の手順を実行します:

  1. 特定のフォルダーをウイルス対策スキャンから除外するには、 KB 952167 のガイダンスに従ってください。

  2. 次の PowerShell コマンドを実行して、SharePoint Foundation Web アプリケーション サービスを停止します。

    $service = Get-SPServiceInstance -Server $server | where-object {$_.TypeName -eq "Microsoft SharePoint Foundation Web Application"}  
Stop-SPServiceInstance $service

  3. SharePoint Foundation Web アプリケーション サービスが停止したら、IIS マネージャーで SharePoint サイトの残りの部分があるかどうかを確認し、IIS マネージャーから既存のサイトを削除します。

  4. SharePoint 構成キャッシュをクリアします。 これを行う手順については、 この開発者向け記事を参照してください。

  5. 次のコマンドを実行して、サービスをプロビジョニングします。

    stsadm -o provisionservice -action start -servicetype spwebservice

詳細情報

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