既定では、コメントや返信を含め、Developer Community の問題レポートのすべての情報が公開されます。 この公開は、コミュニティ全体で他のユーザーが見つけた問題、解決策、回避策を確認できるため、有益です。 ただし、データまたは ID のプライバシーについて心配している場合は、オプションがあります。 フィードバック データを表示、エクスポート、または削除することもできます。
ID のプライバシー
身元を公開することについて心配がある場合は、個人情報を公開しない新しい Microsoft アカウントを作成します。 このアカウントを使用してレポートを作成します。
データのプライバシー
データのプライバシーを懸念している場合は、最初のレポートのタイトルやコンテンツ (常にパブリック) に非公開にしたいものは配置しないでください。 代わりに、レポートを作成し、個別のコメントで詳細を非公開で送信します。 問題レポートが作成されたら、返信と添付ファイルを表示できるユーザーを指定できます。
作成したレポートで、[コメント の追加] を選択して、問題のプライベートな説明を作成します。
返信エディターでは、[送信] ボタンおよび [キャンセル] ボタンの下にあるコントロールを使用して、返信の対象となるユーザーを指定します。 表示範囲を Microsoft の従業員と自分に制限するには、[モデレーターと元の投稿者が閲覧可能] を選択します。
コメントと、それに含める画像、リンク、またはコードを表示できるのは、指定したユーザーだけです。 コメントの下の返信は、元のコメントと同じ可視性を持っています。 この可視性の制限は、応答のプライバシーコントロールに制限された可視性の状態が正しく表示されない場合でも当てはまります。
説明とその他の情報、画像、および再現に必要な添付ファイルを追加します。 [送信] ボタンを選択して、この情報を非公開で送信します。
手記
Developer Community Web サイトでは、添付ファイルには 2 GB の制限があり、最大 10 個のファイルがあります。 より大きなファイルをアップロードする必要がある場合は、新しい問題レポートを送信するか、プライベート コメントで Microsoft 従業員にアップロード URL を要求できます。 問題を閉じると、関連付けられている添付ファイルは 90 日後に削除されます。
プライバシーを維持し、機密情報をパブリック ビューから除外するには、Microsoft とのすべてのやり取りを、表示制限付きのコメントの下で返信するように注意してください。 他のコメントに返信すると、機密情報が誤って開示される可能性があります。
収集するデータ
Microsoft は、Visual Studio ファミリ製品で報告する問題の再現とトラブルシューティングに役立つデータを収集します。 このデータには、個人データ と パブリック フィードバックが含まれます。
パブリック フィードバック には、報告された問題、コメント、解決策が含まれます。
個人データ には、次のものが含まれます。
- Developer Communityプロファイル情報。
- 環境設定と通知;
- Visual Studioまたは
Developer Community で問題を報告するによって提供された添付ファイルとシステム生成ログ。 - あなたの投票。
問題の報告がVisual Studioインストーラーから開始された場合は、最新のセットアップ ログが収集されます。
問題の報告がVisual Studioから開始された場合、次の種類のデータが 1 つ以上収集されます。
イベント ログからの Watson エントリと.NET エントリ
Visual Studioのメモリ内アクティビティログファイル
Watson コレクションが有効になっている場合は PerfWatson ファイル
LiveShare ログ ファイル (存在する場合)
Xamarin/.NET MAUI のログファイル（存在する場合）
NuGet ログ ファイル (存在する場合)
Web デバッガーのログ ファイル (存在する場合)
Service Hub ログと MEF エラー ログ (存在する場合)
Pythonのログ（存在する場合）
Razor LSP エディターのログ (存在する場合)
Windows フォームのログ（存在する場合）
スクリーンショット (含める場合)
記録を含める場合は、その記録データに以下が含まれます。
- 問題を再現する手順
- ETL トレース ファイル
- ダンプ ファイル
手記
送信したログ ファイル、スクリーンショット、および記録データは、問題を理解して対応する Microsoft の能力を大幅に高めることができます。 そのため、それらを含めてお勧めします。 プライバシーを保護するために、添付されたログ ファイル、スクリーンショット、記録データは、含まれている問題レポートを送信してアクセス許可を付与した場合にのみ Microsoft に送信されます。 レポートを送信する前に、[問題の報告] ウィンドウの [概要] ステップに含まれているファイルを確認できます。 [概要] ステップで [システム ログのアタッチ] をオフにすることで、システム ログ ファイルをレポートから除外できます。 参照については、次のスクリーンショットを参照してください。 問題を報告する * 収集されたログの概要
AI の活用
チケット タイトル、説明、コメント、添付ファイル、診断成果物 (ログ、クラッシュ ダンプ、パフォーマンス トレースなど)、および関連するメタデータなど、Developer Communityに送信された情報は、自動化されたシステムと人工知能テクノロジを使用して処理される場合があります。 このような処理は、問題の調査、デバッグ、解決などの目的で実行できます。ただし、これらに限定されません。
- チケットの概要、分類、ルーティング
- クラッシュとパフォーマンスの分析
- パターン検出と根本原因の特定
- 運用品質の向上とサービスの信頼性の強化
- 顧客フィードバック ワークフローをサポートするために使用されるツールの開発と改善
AI 支援処理は、Microsoft のプライバシー、セキュリティ、およびデータ処理ポリシーに従って実行されます。 Developer Communityを通じて送信された顧客データは、適切なセーフガードとポリシーの調整なしに、Microsoft 製品およびサービス改善ワークフローの範囲外で汎用 AI モデルをトレーニングするために使用されません。
GDPR データ主体要求の処理
一般データ保護規則 (GDPR) およびその他のデータ保護規則要求は、Developer Community Web サイトを通じてサポートされます。 フィードバック データを表示、エクスポート、または削除できます。
ビュー
フィードバック関連のデータを表示するには、次の手順に従います。
Developer Communityにサインインします。 右上隅で、プロファイル をクリックし、[プロファイルと環境設定] 選択します。
プロファイル、通知、アクティビティ、、添付ファイル の各タブをクリックして、フィードバックシステムに送信されたデータを表示します。
- Profile とは、ユーザー名、電子メールアドレス、自己紹介などを含むDeveloper Community プロフィールを指します。
- 通知 は、受信する電子メール通知を制御する方法です。
- アクティビティ では、アクティブなフィードバック項目 (投稿、コメントなど) と、実行されたアクティビティが表示されます。
- 添付ファイル は、などの形式で添付ファイルの履歴の一覧です。
輸出
フィードバック データは DSR の一部としてエクスポートできます。 次のような 1 つ以上の .zip アーカイブを作成します。
- あなたのDeveloper Community profile情報。
- 環境設定 と 通知 設定。
- AttachmentsVisual StudioまたはDeveloper Communityで問題を報告することによって提供されます。
手記
アーカイブから提供されたパブリック フィードバック (コメント、解決策、報告された問題) は除外されます。
エクスポートを開始するには、次の手順に従います。
- Developer Communityにサインインします。 右上隅でプロファイルをクリックし、[プロファイルと環境設定] 選択します。
- [プライバシー] タブをクリックし、[アーカイブ 作成] をクリックしてデータのエクスポートを要求します。
- アーカイブの状態が更新され、データを準備していることを示します。 データが使用可能になるまでの時間は、エクスポートする必要があるデータの量によって異なります。
- データの準備ができたら、電子メールが送信されます。
- メール アーカイブ をダウンロードする] をクリックするか、[プライバシー] タブに戻ってデータをダウンロードします。
手記
- [通知] タブで通知を受信しないことを選択した場合、電子メールは送信されません。
- 再度エクスポートを要求した場合は、古いアーカイブを削除し、新しいアーカイブを作成します。
削除
削除すると、ユーザーに関する次の情報がDeveloper Communityから削除されます。
- プロファイル情報。
- 環境設定 と 通知 設定。
- AttachmentsVisual StudioまたはDeveloper Communityで問題を報告することによって提供されます。
- ユーザーの投票
手記
お客様のコメント、解決策、報告された問題など、パブリック情報は削除されませんが、匿名化されます。
重要
Microsoft Entra IDまたは MSA アカウントを削除すると、Developer Communityの削除プロセスがトリガーされます。
削除を開始するには、次の手順に従います。
- Developer Communityにサインインします。 右上隅でプロファイルをクリックし、[プロファイルと環境設定] 選択します。
- [プライバシー] タブをクリックし、[データとアカウント 削除] をクリックしてデータの削除を開始します。
- 確認画面が表示されます。
- ボックスに「delete」と入力してから、[アカウントの削除] をクリックします。
[アカウントの削除] をクリックすると、次のことが行われます。
- サインアウトします。
- Developer Community アカウント、個人データ、添付ファイルは削除されます。
- パブリック フィードバックは匿名化されます。 パブリック フィードバックはDeveloper Communityで引き続き利用でき、匿名ユーザーによって報告されたと示されます。
- お客様がシステムに存在しなくなったため、アカウントを削除した後は電子メールは送信されません。
- 新しい問題を報告したり、Developer Communityにログインしたりすると、新しいユーザーとして識別されます。
- Developer Communityからアカウントを削除した場合、他の Microsoft サービスからは削除されません。
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