Del via


Oppgavebehandling på salgsstedet

Note

Retail Interest Group etter Dynamics 365 Commerce har flyttet fra Yammer til Viva Engage. Hvis du ikke har tilgang til det nye Viva Engage fellesskapet, fyller du ut dette skjemaet (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) for å bli lagt til og holde deg engasjert i de siste diskusjonene.

Denne artikkelen beskriver oppgavebehandling i Microsoft Dynamics 365 Commerce salgssted (POS).

Det Dynamics 365 Commerce POS-programmet har funksjoner for oppgavebehandling som butikkledere og arbeidere bruker til å administrere oppgaver og oppdatere aktivitetsstatus. Butikkarbeidere kan få tilgang til oppgaver enten ved å velge Oppgaver-flisen på POS-startsiden eller ved å velge oppgavevarslinger. Som standard går butikkarbeidere til Mine oppgaver-fanen , der de kan vise oppgavene som er tilordnet dem. De kan imidlertid enkelt bytte til kategoriene Forfalte oppgaver, Åpne oppgaver og Oppgavelister.

Oppgaveoperasjoner for butikkledere

Butikkledere kan utføre følgende oppgaveoperasjoner i POS-programmet ved hjelp av knappene på kommandolinjen:

  • Tilordne – Tilordne valgte oppgaver til en butikkarbeider.
  • Oppgavestatus – Endre statusen for valgte oppgaver.
  • Filter – Som standard vises bare aktive oppgaver. Ved å bruke filtre kan ledere imidlertid vise alle oppgaver, til og med oppgaver som er fullført eller avbrutt.
  • Ny oppgave – Opprett en aktivitet under en eksisterende oppgaveliste, eller opprett en enkeltoppgave.
  • Rediger oppgave – Rediger detaljene for en oppgave.

Butikkarbeidere kan utføre følgende oppgaveoperasjoner i POS-programmet ved hjelp av knappene på kommandolinjen:

  • Oppgavestatus – Endre statusen for valgte oppgaver.
  • Filter – Som standard vises bare aktive oppgaver. Ved å bruke filtre kan arbeidere imidlertid vise alle oppgaver, til og med oppgaver som er fullført eller avbrutt.

Følgende illustrasjon viser kategorien Mine oppgaver i Commerce POS-programmet.

Skjermbilde av Mine oppgaver-fanen i Commerce POS-programmet.

Illustrasjonen nedenfor viser kategorien Oppgavelister.

Skjermbilde av oppgavelistefanen i Commerce POS-programmet.

Tilleggsressurser

Oversikt over oppgavebehandling

Konfigurere oppgavebehandling

Opprette oppgavelister og legge til oppgaver

Tilordne oppgavelister til butikker eller ansatte