Vis et sakssammendrag i Teams med tjeneste i Microsoft 365 Copilot

Tjenesten i Microsoft 365 Copilot genererer sakssammendrag for å hjelpe deg med raskt å forstå konteksten til en sak og løse kundeproblemer mer effektivt. Sammendraget inneholder viktig informasjon om saken, for eksempel kunden, produktet, problemerklæringen og eventuelle notater som er koblet til saken.

Vis et sakssammendrag Teams

Hvis du logger på Tjenesten i Microsoft 365 Copilot og er i et Teams-møte relatert til en sak, viser tjenesteruten et sammendrag av saken.

• Se saken som sammendraget er basert på.
• Bytt til en annen sak for å generere et bedre sammendrag.
• Kopier sammendraget for å bruke det et annet sted.
• Del tilbakemelding om sammendraget for å bidra til å forbedre det.

Neste trinn

• Dele og oppdatere CRM-oppføringer i en Teams-samtale