Merk
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Du kan slette tjenesten i Microsoft 365 Copilot-appen fra Outlook eller ved hjelp av PowerShell.
Kjør følgende skript for å slette appen ved hjelp av PowerShell.
Merk
- Du må være leieradministrator for å kunne kjøre PowerShell-skript.
- PowerShell-skript kan bare brukes til å avinstallere brukerdistribuerte tilleggsprogrammer. Hvis du kjører disse skriptene for å avinstallere administratordistribuerte tilleggsprogrammer, vises en feilmelding.
Avinstaller for en enkeltbruker
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false
Avinstaller for alle brukere
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }
Blokker tjeneste i Microsoft 365 Copilot-appen i Teams
Du kan ikke slette eller avinstallere tjenesten i Microsoft 365 Copilot-appen i Teams. Du kan blokkere appen i administrasjonssenteret for Teams hvis du ikke vil at kundeservice skal bruke den.
Slå av Copilot for tjenestefunksjoner i Microsoft 365
Leieradministratorer kan fjerne merket for Tillat brukere å se tjenesteinnhold i Microsoft 365 apper i Microsoft 365 administrasjonssenteret >Settings>Org settings>Services>Service in Microsoft 365 Copilot for å deaktivere tjenesten i Microsoft 365 Copilot funksjoner som kjører i Microsoft 365-appen.
Som et resultat av dette ser ikke servicerepresentanter et varslingsbanner øverst i ny innkommende melding når den er fra et eksternt e-postdomene eller en ekstern e-postadresse er inkludert i Til- eller Kopi-feltet. Banneret vises fortsatt for eldre e-postmeldinger fra eksterne domener.
Neste trinn
Roles og rettigheter som kreves for å bruke tjenesten i Microsoft 365 Copilot
Tilpass skjemaer og felter