Delen via

overzicht van Dynamics 365 Commerce- en Microsoft Teams-integratie

Opmerking

De Retail Interest Group by Dynamics 365 Commerce is van Yammer naar Viva Engage verplaatst. Als u geen toegang hebt tot de nieuwe Viva Engage community, vult u dit formulier in (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) om toe te voegen en betrokken te blijven bij de meest recente discussies.

Dit artikel bevat een overzicht van de integratie van Microsoft Dynamics 365 Commerce en Microsoft Teams.

Dynamics 365 Commerce integreert met Teams om klanten en hun werknemers te helpen de productiviteit te verbeteren door taakbeheer tussen de twee toepassingen te synchroniseren. Met het naadloze taakbeheer dat integratie van Commerce met Teams biedt, kunnen winkelmanagers en werknemers takenlijsten maken, taken toewijzen aan meerdere winkels en de status van taken in verschillende winkels bijhouden vanuit beide applicaties.

Integratie tussen Commerce en Teams is beschikbaar vanaf Commerce-versie 10.0.18.

Belangrijke functies

Hier volgen enkele van de belangrijkste functies die de integratie van Commerce en Microsoft Teams biedt:

  • Teams inrichten door gebruik te maken van goed gedefinieerde informatie uit Commerce, zoals de organisatiestructuur en informatie over winkels, werknemers, machtigingen en bedrijfscontext.
  • Eenvoudig lopende wijzigingen (bijvoorbeeld de toevoeging van nieuwe winkels of het aannemen van nieuwe werknemers) tussen Commerce en Teams synchroniseren, waarbij Commerce wordt behouden als hoofdbron van organisatiestructuurgegevens.
  • Taakbeheer integreren tussen Commerce en Teams om winkelmedewerkers, winkelmanagers, regiomanagers en communicatiemanagers te helpen taakbeheer vanuit beide applicaties af te handelen.

Vereisten voor het gebruik van de integratiefuncties

Voordat u Microsoft Teams integratiefuncties kunt gebruiken, moet u ervoor zorgen dat u aan de volgende vereisten voldoet:

  • Microsoft 365 Business Standaardlicentie (inclusief Teams).
  • Microsoft Entra accounts voor alle winkelmanagers en werknemers.
  • POS-systemen (Point of Sale) die zijn geconfigureerd met Microsoft Entra verificatie.

Conceptuele architectuur

In de volgende afbeelding ziet u de conceptuele architectuur van Dynamics 365 Commerce en Microsoft Teams integratie met behulp van een San Francisco-winkel als voorbeeld. Teams en de Commerce POS-toepassing maken gebruik van Microsoft Planner als opslagplaats. Als gevolg hiervan worden taken die zijn gepubliceerd vanuit Teams weergegeven in de POS-toepassing en geïmproviseerde taken die winkelmanagers maken in de POS-toepassing, weergegeven in Teams. Deze integratie biedt een naadloze ervaring voor taakbeheer tussen de toepassingen.

Schermopname van de architectuur van Commerce en Teams-integratie.

Aanvullende resources

Integratie van Dynamics 365 Commerce en Microsoft Teams

Implementeer Microsoft Teams vanuit Dynamics 365 Commerce

Synchroniseren van taakbeheer tussen Microsoft Teams en Dynamics 365 Commerce POS

Beheer gebruikersrollen in Microsoft Teams

Maparchieven en teams als er vooraf bestaande teams zijn in Microsoft Teams

veelgestelde vragen Dynamics 365 Commerce en Microsoft Teams integratie

  • Last updated on