Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Opmerking
De Retail Interest Group by Dynamics 365 Commerce is van Yammer naar Viva Engage verplaatst. Als u geen toegang hebt tot de nieuwe Viva Engage community, vult u dit formulier in (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) om toe te voegen en betrokken te blijven bij de meest recente discussies.
In dit artikel worden betalingswijzen beschreven en hoe u deze instelt in Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Detailhandelaren kunnen verschillende typen betaling accepteren voor de producten en diensten die ze verkopen. Hoewel contantbetalingen de meestvoorkomende vorm van betalingen zijn, kunnen detailhandelaren ook betalingen ontvangen in de vorm van cheques, kaarten, tegoedbonnen, enzovoort. U moet elk betalingstype configureren dat de detailhandelaar in Dynamics 365 Commerce accepteert wanneer u het systeem instelt. In de volgende lijst wordt elk betalingstype beschreven dat u kunt instellen:
- Contant: geld in de fysieke vorm van valuta, zoals bankbiljetten en muntstukken. Deze valuta kan de bedrijfsvaluta zijn of de lokale valuta van de winkel.
- Cheque: een verhandelbaar middel voor betaling van een bepaald bedrag in een bepaalde valuta door een bepaalde bank. Een cheque is meestal geldig voor onbepaalde tijd of gedurende zes maanden na uitgifte, tenzij een andere geldigheidsperiode is opgegeven. De periode varieert, afhankelijk van de bank waar de cheque wordt geïnd. Er zijn verschillende soorten cheques, zoals cheques aan order, cheques aan balie, cheques aan toonder en cheques op naam. U kunt cheques instellen als een betalingsmethode voor elke winkel. Cheques kunnen worden geaccepteerd in de valuta die op het niveau van het bedrijf of de winkel is opgegeven. U moet cheques instellen als een betalingsmethode voordat u een cheque kunt accepteren als betaling in een winkel.
- Valuta: de hoofdvorm van betaling anders dan de standaardvaluta van het bedrijf. Munten en bankbiljetten zijn beide vormen van valuta. Deze betalingsmethode vertegenwoordigt alle valuta's die worden gebruikt. Voordat u deze betalingsmethode kunt gebruiken, moet u valuta's instellen en wisselgegevens voor de valuta's opgeven.
- Kaart: Alle typen kaarten die worden gebruikt, zoals betaalpassen en creditcards. Stel één kaartbetalingswijze in op organisatieniveau om elk soort kaart weer te geven. Op het niveau van de winkel kan vervolgens een betalingswijze worden ingesteld voor elke kaart of reeks kaarten die met dezelfde instellingen moet worden verwerkt. U moet instellen om welke kaarten het gaat, met andere woorden betaalpassen en creditcards, voordat u de kaarten in een winkel als betaling kunt accepteren.
- Creditnota: creditnota's die worden uitgegeven of ingewisseld bij het verkooppunt. De creditnota kan een creditnota of retourcreditnota zijn die is uitgegeven tegen een retourverkoop. Als creditnota's slechts gedeeltelijk worden ingewisseld, geeft het programma een nieuwe creditnota uit voor het nieuwe saldo. De nieuwe creditnota heeft een nieuw nummer. Een creditnota kan maar één keer worden gebruikt en alle gebruikte nummers worden in het systeem geregistreerd. De record kan op de pagina Creditnotatabel worden weergegeven. Een klant kan geen groter bedrag inwisselen dan de waarde van de creditnota.
- Geschenkbon: geschenkbonnen die worden uitgegeven of ingewisseld bij het verkooppunt. Overbetaling op geschenkbonnen is niet toegestaan. Voor alle geschenkbonnen moeten kaartnummers worden toegewezen.
- Klantrekening: betalingen die op het moment van de verkoop kunnen worden afgeschreven van de klantrekening. U kunt deze betalingsmethode ook gebruiken om verkoopinformatie of klantspecifieke kortingen te verzamelen wanneer de klant op een andere manier een betaling doet. In dat geval moet u klantspecifieke informatie hebben ingesteld.
- Loyaliteitspunten: het aantal punten dat klanten door middel van loyaliteitsprogramma's verzamelen. Als u loyaliteitsprogramma's maakt, kunnen klanten punten behalen en deze vervolgens op verschillende manieren terugkopen. In sommige loyaliteitsprogramma's kunnen klanten bijvoorbeeld loyaliteitspunten terugkopen in de vorm van een korting of deze zelfs gebruiken als vorm van betaling.
Voer de volgende taken uit om betalingswijzen in te stellen.
- Betalingswijzen instellen voor een organisatie. Maak de betalingswijzen die de hele organisatie accepteert.
- Kaarttypen en kaartnummers voor de hele organisatie maken. Als u creditcards of betaalkaarten accepteert, maakt u één betalingswijze voor kaarten en maakt u vervolgens de typen en kaartnummers voor de hele organisatie. Zie Kaarttypen voor meer informatie.
- Betalingswijzen voor winkels instellen. Koppel betalingsmethoden aan elke winkel en voer vervolgens de winkelspecifieke instellingen in voor elke betalingsmethode.
- Betalingsmethoden via kaart instellen voor winkels. Voltooi de kaartinstellingen voor alle kaartbetalingsmethoden die door de winkel worden geaccepteerd.
Kaarttypen
Voer deze stappen uit om kaarttypen te configureren voor uw omgeving in Commerce headquarters:
- Ga naar (Detail)handel > Afzetkanaalinstellingen > Betalingswijzen > Kaarttypen.
- Selecteer in de sectie Elektronische betalingstypen de optie Nieuw.
- Voer waarden voor Id, Naam elektronische betaling, Type en Uitgever voor de record op.
Stel vervolgens de toewijzingsparameters voor de record in om het kaarttype te koppelen aan de betalingswijze die in een transactie wordt gebruikt voor Dynamics financiële rapportage. Er zijn twee toewijzingsmethoden beschikbaar:
- Processortoewijzing : deze toewijzingsmethode is alleen beschikbaar wanneer de functie Verbeterde portemonneeondersteuning en betalingsverbeteringen is ingeschakeld. Gebruik deze toewijzingsmethode om een kaarttype toe te wijzen bij ontvangst van een bepaalde betalingsconnector en de geretourneerde tekenreeks van de uitgever van de betalingsgateway. Zie Toewijzingen van processorbetalingswijze voor meer informatie over het instellen van processortoewijzing.
- Kaartnummers - Deze methode maakt gebruik van een lijst met kaart-bin-bereik om het kaartnummer dat tijdens de betaling wordt gebruikt aan het kaarttype te koppelen voor verwerking en rapportage in het systeem.
Het systeem gebruikt de toewijzingsmethode voor kaartnummers om een waarde voor Kaartnummer van aan het begin van het opgegeven nummer te controleren op basis van de waarde voor Kaartnummer tot binnen de ingestelde lengte van de waarde voor Cijfers voor identificatie.
In de volgende tabel vindt u een voorbeeldverzameling van kaartnummertoewijzingen, maar dit is geen officiële voorgeschreven set waarden van Microsoft (aangezien waarden door uitgevers kunnen worden gewijzigd). Uw gatewayservice voor betalingen kan u verder adviseren over aanbevolen toewijzingen die moeten worden gebruikt. In veel gevallen is een kleiner bereik (één of twee cijfers) minder complex om te implementeren en kan dit bredere kaartscenario's ondervangen.
| Kaart-id | Kaartnummer van | Kaartnummer tot | Cijfers voor identificatie |
|---|---|---|---|
| AMEXPRESS | 37 | 37 | 2 |
| DISCOVER | 60 | 69 | 2 |
| EUROCARD | 4511 | 4512 | 4 |
| EXTGIFT | 6 | 6 | 1 |
| GIFTCARD | 9 | 9 | 1 |
| LOYALTY | 100000 | 200000 | 6 |
| MAESTRO | 56 | 56 | 2 |
| MAESTRO | 6 | 6 | 1 |
| MASTER | 5 | 5 | 1 |
| VISA | 4 | 4 | 1 |
| VISA | 4507 | 4508 | 4 |
| VISAELEC | 5802 | 5803 | 4 |
Opmerking
Wanneer u de toewijzingsmethode voor processors gebruikt, wordt de toewijzingsmethode voor kaartnummers gebruikt als back-up als bij de processortoewijzing geen match kan worden gevonden. Als geen van beide toewijzingsmethoden een match oplevert, kunt u een standaardwaarde voor elke winkel instellen in het veld Elektronische betalingen: Standaard voor niet-toegewezen processorbetalingen op het tabblad Algemeen. Als geen van beide toewijzingsmethode een match oplevert en er geen standaardwaarde wordt ingesteld, wordt de autorisatiepoging door het systeem niet geaccepteerd.
Wanneer u in het systeem een kaartnummertoewijzing aanmaakt of bijwerkt, moet u de distributieschemataken 1070 (Kanaalconfiguratie) en 1110 (Globale configuratie) uitvoeren. Wacht 15 minuten nadat deze taken zijn voltooid voor het systeem om de cache van de retailserver bij te werken en om de wijzigingen van kracht te laten worden.
Betalingswijzen voor wisselgeld verwerken
Sommige betalingswijzen bieden geen ondersteuning voor direct wisselgeld als geld moet worden terugbetaald aan klanten tijdens verkooppunttransacties. Alleen de betalingswijzen Contant en Valuta kunnen worden gebruikt voor wisselgeld.
Voor het afhandelen van gevallen waarin een wijzigingsverschrijving vereist is tijdens een transactie, maar de betalingswijze deze niet ondersteunt, definieert u een betalingswijze voor een wijzigingsaanvraag . Selecteer de betalingswijze die u wilt gebruiken wanneer u winkelbetalingswijzen wilt instellen voor de winkel. Voer vervolgens in de sectie Wisselgeld van het veld Wisselgeld een betalingsoptie voor wisselgeld in. U kunt bijvoorbeeld 1 invoeren om aan te geven dat contant geld kan worden gebruikt als betalingsoptie voor wisselgeld.