Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Opmerking
De Retail Interest Group by Dynamics 365 Commerce is verplaatst van Yammer naar Viva Engage. Als u geen toegang hebt tot de nieuwe Viva Engage community, vult u dit formulier in (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) om toe te voegen en betrokken te blijven bij de meest recente discussies.
In dit artikel wordt beschreven hoe u productaanbevelingen op een Microsoft Dynamics 365 Commerce Point of Sale (POS)-apparaat configureert en toevoegt.
In feite is de functie voor productaanbevelingen een transformatieve zakelijke toepassing voor alle gebieden van commerce, voor het creëren van uitgebreide, prettige en op maat gemaakte productkennismakingservaringen. Als u deze functie op POS wilt implementeren, raadpleegt u Aanbevelingen toevoegen aan uw POS-apparaten.
Zie het overzicht van productaanbevelingen voor meer informatie over functies voor productaanbevelingen.
Scenario's
U kunt productaanbevelingen inschakelen voor de volgende POS-scenario's. Ze zijn beschikbaar in de Store Commerce-app of Store Commerce voor internet.
Op de pagina Productdetails:
- Als een winkelmedewerker een pagina met productdetails bezoekt wanneer ze eerdere transacties via verschillende kanalen bekijken, stelt de aanbevelingsdienst meer artikelen voor die waarschijnlijk samen gekocht worden. Afhankelijk van de invoegtoepassingen voor de service kunnen detailhandelaren aanbevelingen voor Winkelen voor vergelijkbare producten en Winkelen voor vergelijkbare omschrijving tonen voor producten, naast persoonlijke aanbevelingen voor gebruikers die een historie van aankopen hebben.
Op de pagina Transactie:
- De aanbevelingsengine stelt artikelen voor op basis van de volledige lijst met artikelen in de mand die vaak samen worden gekocht.
Opmerking
Als u aanbevelingen wilt weergeven op de pagina Transaction, moet de detailhandelaar de schermindeling in Dynamics 365 Commerce bijwerken. Het besturingselement Aanbevelingen moet aan de pagina Transactie worden toegevoegd.
Commerce configureren om aanbevelingen voor POS in te schakelen
Als u productaanbevelingen wilt instellen, controleert u of u het inrichtingsproces voor commerce-productaanbevelingen hebt voltooid door de stappen te volgen in Productaanbevelingen inschakelen. Aanbevelingen worden standaard weergegeven op zowel de pagina Productdetails als de pagina Klantgegevens nadat u de inrichtingsstappen hebt voltooid en de gegevens zijn verwerkt.
Aanbevelingen toevoegen aan het transactiescherm
- Als u aanbevelingen wilt toevoegen aan het transactiescherm, volgt u de stappen in Aanbevelingen toevoegen aan het transactiescherm.
- Voer de kanaalconfiguratietaak 1070 uit in het Commerce-hoofdkantoor om de wijzigingen die u in de POS-schermindelingontwerper hebt aangebracht weer te geven.
Opmerking
Als u POS-aanbevelingen wilt inschakelen met behulp van het CSV-bestand (Door komma's gescheiden waarden) van RecoMock, moet u het CSV-bestand uploaden naar de assetbibliotheek van Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) voordat u de layout manager configureert. Als u het RecoMock csv-bestand gebruikt, hoeft u aanbevelingen niet in te schakelen. Het csv-bestand is alleen beschikbaar voor demonstratiedoeleinden. Het wordt aangeraden aan klanten of oplossingsarchitecten die het uiterlijk van aanbevelingslijsten willen nadoen ten behoeve van demonstratie, zonder dat een add-on voorraadeenheid (SKU) te moeten kopen.
Aanvullende resources
Overzicht van productaanbevelingen
Enable Azure Data Lake Storage in een Dynamics 365 Commerce omgeving
Productaanbevelingen inschakelen
Persoonlijke aanbevelingen inschakelen
Afmelden voor gepersonaliseerde aanbevelingen
Aanbevelingen 'winkelen voor vergelijkbare artikelen' inschakelen
Aanbevelingen toevoegen aan het transactiescherm
Resultaten van AI-ML-aanbevelingen aanpassen
Handmatig gecureerde aanbevelingen maken