Observação
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Você pode usar o serviço Azure Backup para fazer backup de computadores e aplicativos locais e fazer backup de máquinas virtuais (VMs) Azure. Este artigo resume as configurações e limitações de suporte quando você usa o agente dos Serviços de Recuperação Microsoft Azure (MARS) para fazer backup de computadores.
Observação
Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2 atingiram o EOS (Fim do Suporte). Para obter mais informações, consulte End de suporte para Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2 e Perform atualização in-loco para Windows Server 2016, 2019, 2022 ou 2025. Examine o uso e planeje as atualizações e migrações do sistema operacional adequadamente.
O agente de MARS
Azure Backup usa o agente MARS para fazer backup de dados de computadores locais e Azure VMs para um cofre dos Serviços de Recuperação de backup em Azure. O agente de MARS pode:
- Execute no local Windows computadores para que eles possam fazer backup diretamente em um cofre dos Serviços de Recuperação de backup no Azure.
- Execute em Windows VMs para que elas possam fazer backup diretamente em um cofre.
- Execute no Microsoft Azure Backup Server (MABS) ou em um servidor do DPM (System Center Data Protection Manager). Nesse cenário, os computadores e as cargas de trabalho fazem backup no MABS ou no servidor DPM. Em seguida, o agente MARS faz backup desse servidor em um cofre em Azure.
Observação
Azure Backup não dá suporte ao ajuste automático do relógio para o horário de verão (DST). Modifique a política para garantir que o horário de verão seja considerado para evitar discrepâncias entre a hora real e o horário de backup agendado.
Suas opções de backup dependem de onde o agente está instalado. Para obter mais informações, consulte Azure Backup arquitetura usando o agente MARS. Para obter informações sobre a arquitetura de backup do MABS e do DPM, consulte Fazer backup para o DPM ou MABS. Consulte também os requisitos para a arquitetura de backup.
| Instalação | Detalhes |
|---|---|
| Baixar o agente de MARS mais recente | Você pode baixar do cofre a versão mais recente do agente ou baixá-lo diretamente. |
| Instalar diretamente em um computador | Você pode instalar o agente MARS diretamente em um servidor Windows local ou em uma VM Windows que esteja executando qualquer um dos sistemas operacionais superados. |
| Instalar em um servidor de backup | Ao configurar o DPM ou o MABS para fazer backup para Azure, você baixa e instala o agente MARS no servidor. Você pode instalar o agente em sistemas operacionais com suporte na matriz de suporte do servidor de backup. |
Observação
Por padrão, Azure VMs habilitadas para backup têm uma instalação de extensão Azure Backup. Essa extensão faz backup de toda a VM. Você pode instalar e executar o agente MARS em uma VM Azure junto com a extensão se quiser fazer backup de pastas e arquivos específicos, em vez da VM completa. Quando você executa o agente MARS em uma VM Azure, ele faz backup de arquivos ou pastas que estão em armazenamento temporário na VM. Os backups falham se os arquivos ou pastas forem removidos do armazenamento temporário ou se o armazenamento temporário for removido.
Suporte a pasta de cache
Quando você usa o agente MARS para fazer backup de dados, o agente tira um instantâneo dos dados e os armazena em uma pasta de cache local antes de enviar os dados para Azure. A pasta de cache (zero) tem vários de requisitos:
| Cache | Detalhes |
|---|---|
| Tamanho | O espaço livre no tamanho da pasta de cache deve ser de pelo menos 5 a 10% do tamanho total dos seus dados de backup. |
| Local | A pasta de cache deve estar online, e ser armazenada localmente no computador no qual está sendo feito o backup. A pasta de cache não deve estar em um compartilhamento de rede, em mídia removível, e nem em um volume offline. |
| Pasta | A pasta de cache não deve ser criptografada em um volume com eliminação de duplicação ou em uma pasta compactada, que seja esparsa ou que tenha um ponto de nova análise. |
| Alterações de local | Você pode alterar a localização do cache interrompendo o mecanismo de backup (net stop obengine) e copiando a pasta de cache para uma nova unidade. (Verifique se a nova unidade tem espaço suficiente.) Em seguida, atualize duas entradas do Registro em HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup (Config/ScratchLocation e Config/CloudBackupProvider/ScratchLocation) para o novo local e reinicie o mecanismo. |
Suporte de rede e acesso
O agente MARS requer acesso aos pontos de extremidade de serviço Microsoft Entra ID, Azure Storage e Azure Backup. Para obter os intervalos de IP públicos, consulte o arquivo JSON. Permitir acesso aos IPs correspondentes a Azure Backup (AzureBackup), Azure Storage (Storage) e Microsoft Entra ID (AzureActiveDirectory). Além disso, dependendo da versão Windows, as verificações de conectividade de rede do sistema operacional precisarão de acesso a www.msftconnecttest.com ou www.msftncsi.com.
Se o seu computador tiver acesso limitado à Internet, verifique se as configurações de firewall, proxy e rede permitem acesso aos FQDNS e aos endereços IP públicos a seguir.
Acesso à URL e ao IP
FQDNs
*.microsoft.com*.windowsazure.com*.microsoftonline.com*.windows.net*.blob.core.windows.net*.queue.core.windows.net*.blob.storage.azure.net
Se você for um cliente do Governo dos EUA, verifique se tem acesso às seguintes URLs:
www.msftncsi.com*.microsoft.com*.windowsazure.us*.microsoftonline.us*.windows.net*.usgovcloudapi.net*.blob.core.windows.net*.queue.core.windows.net*.blob.storage.azure.net
O acesso a todas as URLs e endereços IP listados acima usa o protocolo HTTPS na porta 443.
Ao fazer backup de arquivos e pastas de Azure VMs usando o AGENTE MARS, você também precisa configurar a rede virtual Azure para permitir o acesso. Se você usar NSG (Grupos de Segurança de Rede), use a marca de serviço AzureBackup para permitir o acesso de saída ao Azure Backup. Além da marca Azure Backup, você também precisa permitir a conectividade para autenticação e transferência de dados criando regras NSG semelhantes para Microsoft Entra ID (AzureActiveDirectory) e Azure Storage (Storage).
Para criar uma regra para a marca Azure Backup, siga estas etapas:
- Em Todos os Serviços, acesse Grupos de segurança de rede e selecione o grupo de segurança de rede.
- Selecione Regras de segurança de saída em Configurações.
- Selecione Adicionar.
- Forneça todos os detalhes necessários para criar uma regra, conforme descrito em Configurações da regra de segurança.
Verifique se as opções estão definidas como abaixo:- Destino está definido como Marca de Serviço.
- Marca de serviço de destino está definida como AzureBackup.
- Selecione Adicionar para salvar a regra de segurança de saída recém-criada.
Da mesma forma, você pode criar regras de segurança de saída do NSG para Azure Storage e Microsoft Entra ID. Para saber mais sobre as marcas de serviço, consulte Marcas de serviço de rede virtual.
suporte Azure ExpressRoute
Você pode fazer backup de seus dados por meio de Azure ExpressRoute usando o emparelhamento público (disponível para circuitos antigos). Quando o ponto de extremidade privado estiver habilitado no cofre, use o emparelhamento privado do ExpressRoute; se o ponto de extremidade privado não estiver habilitado, use o emparelhamento da Microsoft e adicione Microsoft Entra ID no filtro de instalação e roteador do ExpressRoute.
Para usar o emparelhamento público, verifique se os seguintes domínios e endereços têm acesso HTTPS na porta 443 para:
*.microsoft.com*.windowsazure.com*.microsoftonline.com*.windows.net*.blob.core.windows.net*.queue.core.windows.net*.blob.storage.azure.net
Para usar o emparelhamento da Microsoft, selecione os seguintes serviços/regiões e os valores de comunidade relevantes:
- Microsoft Entra ID (12076:5060)
- Azure região, de acordo com a localização do cofre dos Serviços de Recuperação
- Azure Storage, de acordo com a localização do cofre dos Serviços de Recuperação
Saiba mais sobre os requisitos de roteamento do ExpressRoute.
Observação
Emparelhamento público é preterido para novos circuitos.
Suporte para o Ponto de Extremidade Privado
Agora, você pode usar Pontos de Extremidade Privados para fazer backup de dados de maneira segura de servidores para seu cofre dos Serviços de Recuperação. Como Microsoft Entra ID não podem ser acessados por meio de pontos de extremidade privados, você precisa permitir IPs e FQDNs necessários para Microsoft Entra ID para acesso de saída separadamente.
Quando você usa o agente MARS para fazer backup de seus recursos locais, verifique se sua rede local (contendo seus recursos a serem armazenados em backup) está emparelhada com a VNet Azure que contém um ponto de extremidade privado para o cofre. Em seguida continue a instalar o agente de MARS e configure o backup. No entanto, verifique se toda a comunicação para o backup ocorre somente por meio da rede emparelhada.
Se você remover os pontos de extremidade privados do cofre depois que o agente de MARS for registrado nele, será preciso registrar novamente o contêiner com o cofre. Não é necessário interromper a proteção para eles. Para obter mais informações, consulte Private pontos de extremidade para Azure Backup.
Suporte de limitação
| Recurso | Detalhes |
|---|---|
| Controle de Largura de Banda | Com suporte. Para o agente de MARS, use Alterar Propriedades para ajustar a largura de banda. |
| Limitação de rede | Não disponível para computadores com backup que executam Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 SP2 ou Windows 7. |
Sistemas operacionais com suporte
Observação
O agente MARS não dá suporte a SKUs principais Windows Server.
Você pode usar o agente MARS para fazer backup diretamente para Azure nos sistemas operacionais listados abaixo que são executados em:
- Servidores Windows ou Windows locais
- Azure VMs em execução Windows
Todos os sistemas operacionais devem ser de 64 bit e estar executando os pacotes e as atualizações de serviços mais recentes. A tabela a seguir resume esses sistemas operacionais:
| Sistema operacional | Arquivos/pastas | Estado do sistema | Requisitos do Módulo/Software |
|---|---|---|---|
| Windows 11 (Enterprise, Pro, Home, IoT Enterprise) | Yes | Não | Verificar a versão do servidor correspondente para os requisitos de software/módulo |
| Windows 10 (Enterprise, Pro, Home, IoT Enterprise) | Yes | Não | Verificar a versão do servidor correspondente para os requisitos de software/módulo |
| Windows 8.1 (Enterprise, Pro) | Yes | Não | Verificar a versão do servidor correspondente para os requisitos de software/módulo |
| Windows 8 (Enterprise, Pro) | Yes | Não | Verificar a versão do servidor correspondente para os requisitos de software/módulo |
| Windows Server 2025 (Standard, Datacenter, Essentials, Server IoT) | Yes | Yes | - .NET 4.8 - Windows PowerShell -Redistribuível do Microsoft VC ++ Compatível mais Recente - Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) 3.0 |
| Windows Server 2022 (Standard, Datacenter, Essentials, Server IoT) | Yes | Yes | - .NET 4.8 - Windows PowerShell -Redistribuível do Microsoft VC ++ Compatível mais Recente - Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) 3.0 |
| Windows Server 2019 (Standard, Datacenter, Essentials, Server IoT) | Yes | Yes | - .NET 4.8 - Windows PowerShell -Redistribuível do Microsoft VC ++ Compatível mais Recente - Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) 3.0 |
| Windows Server 2016 (Standard, Datacenter, Essentials) | Yes | Yes | - .NET 4.8 - Windows PowerShell -Redistribuível do Microsoft VC ++ Compatível mais Recente - Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) 3.0 |
| Windows Storage Server 2016/2012 R2/2012 (Standard, Workgroup) | Yes | Não | - .NET 4.8 - Windows PowerShell -Redistribuível do Microsoft VC ++ Compatível mais Recente - Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) 3.0 |
| Windows Server 2012 R2 (Standard, Datacenter, Foundation, Essentials) | Yes | Yes | - .NET 4.8 - Windows PowerShell -Redistribuível do Microsoft VC ++ Compatível mais Recente - Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) 3.0 |
| Windows Server 2012 (Standard, Datacenter, Foundation) | Yes | Yes | - .NET 4.8 -Windows PowerShell -Redistribuível do Microsoft VC ++ Compatível mais Recente - Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) 3.0 - Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM.exe) |
Para obter mais informações, consulte Sistemas operacionais com suporte para MABS e DPM.
Sistemas Operacionais no fim do suporte
Os sistemas operacionais a seguir estão no final do suporte e é altamente recomendável atualizar o sistema operacional para permanecer protegido.
Se os compromissos existentes impedirem a atualização do sistema operacional, considere migrar os servidores Windows para Azure VMs e aproveitar Azure backups de VM para continuar protegido. Visite a página migration aqui para obter mais informações sobre como migrar seu servidor Windows.
Para ambientes locais ou hospedados, em que não é possível atualizar o sistema operacional nem migrar para Azure, ative as Atualizações de Segurança Estendidas para que os computadores continuem protegidos e com suporte. Observe que apenas edições específicas são qualificadas para Atualizações de Segurança Estendidas. Para saber mais, visite a página de Perguntas Frequentes.
| Sistema operacional | Arquivos/pastas | Estado do sistema | Requisitos do Módulo/Software |
|---|---|---|---|
| Windows 7 (Ultimate, Enterprise, Pro, Home Premium/Basic, Starter) | Yes | Não | Verificar a versão do servidor correspondente para os requisitos de software/módulo |
| Windows Server 2008 R2 (Standard, Enterprise, Datacenter, Foundation) | Yes | Yes | - .NET 3.5, .NET 4.5 - Windows PowerShell - Redistribuível do Microsoft VC ++ Compatível - Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) 3.0 - Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM.exe) |
| Windows Server 2008 SP2 (Standard, Datacenter, Foundation) | Yes | Não | - .NET 3.5, .NET 4.5 - Windows PowerShell - Redistribuível do Microsoft VC ++ Compatível - Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) 3.0 - Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM.exe) - Servidor Virtual 2005 base + KB KB948515 |
Limites do Backup
Limites de tamanho
Azure Backup limita o tamanho de uma fonte de dados de arquivo ou pasta que pode ser feito backup. Os itens que você faz backup de um único volume não podem exceder os tamanhos resumidos nesta tabela:
| Sistema operacional | Limite de tamanho |
|---|---|
| Windows Server 2012 ou posterior | 54.400 GB |
| Windows Server 2008 R2 SP1 | 1\.700 GB |
| Windows Server 2008 SP2 | 1\.700 GB |
| Windows 8 ou posterior | 54.400 GB |
| Windows 7 | 1\.700 GB |
Observação
Durante Azure restauração de VM, você pode enfrentar problemas de desempenho nos seguintes cenários:
- O número de arquivos a serem restaurados excede 8 milhões
- O tamanho total dos dados a serem restaurados é maior que 1 TB
- O conjunto de backup inclui mais de 20 instantâneos incrementais encadeados.
O processo de restauração também pode interromper devido a problemas operacionais, como alta latência entre o cofre e o computador de origem, baixa velocidade de download de Azure para o computador de origem ou largura de banda limitada em seu computador.
Limites de retenção
Veja a seguir as durações de retenção que podem ser definidas para os diferentes pontos de recuperação:
| Ponto de recuperação | Mínimo | Máximo |
|---|---|---|
| Ponto de recuperação diário | 7 dias | 9999 dias |
| Ponto de recuperação semanal | 4 semanas | 5163 semanas |
| Ponto de recuperação mensal | 3 meses | 1188 meses |
| Ponto de recuperação anual | 1 ano | 99 anos |
Outras limitações
- O MARS não dá suporte à proteção de vários computadores com o mesmo nome para um único cofre.
Tipos de arquivo compatíveis para backup
| Tipo | Apoio |
|---|---|
| Criptografado* | Com suporte. |
| Compressed | Com suporte. |
| Esparsos | Com suporte. |
| Compactados e esparsos | Com suporte. |
| Links físicos | Não há suporte. Ignorado. |
| Ponto de nova análise | Não há suporte. Ignorado. |
| Criptografados e esparsos | Não há suporte. Ignorado. |
| Fluxo compactado | Não há suporte. Ignorado. |
| Fluxo esparso | Não há suporte. Ignorado. |
| OneDrive (arquivos sincronizados são fluxos esparsos) | Não há suporte. |
| Pastas com Replicação do DFS habilitado | Não há suporte. |
* Verifique se o agente de MARS possui acesso aos certificados necessários para acessar os arquivos criptografados. Arquivos inacessíveis serão ignorados.
Unidades ou volumes com suporte para backup
| Unidade/volume | Apoio | Detalhes |
|---|---|---|
| Volumes somente leitura | Sem suporte | O VSS (Serviço de Cópias de Sombra de Volume) só funcionará se o volume for gravável. |
| Volumes offline | Sem suporte | O VSS só funcionará se o volume estiver online. |
| Compartilhamento de rede | Sem suporte | O volume deve ser local no servidor. |
| Volumes bloqueados pelo BitLocker | Sem suporte | O volume deverá ser desbloqueado antes de iniciar o backup. |
| Identificação do sistema de arquivos | Sem suporte | Somente NTFS é compatível. |
| Mídia removível | Sem suporte | Todas as fontes de itens de backup devem ter o status de fixas. |
| Unidades com eliminação de duplicação | Com suporte | Azure Backup converte dados duplicados em dados normais. Ele otimiza, criptografa, armazena e envia os dados para o cofre. |
Suporte para o backup offline inicial
Azure Backup dá suporte à propagação offline para transferir dados de backup iniciais para Azure usando discos. Isso é útil se o backup inicial possui tamanho provavelmente na casa dos TBs (terabytes). O backup offline é compatível com:
- Backup direto de arquivos e pastas em computadores locais que estejam executando o agente de MARS.
- Backup de cargas de trabalho e arquivos de um servidor DPM ou MABS.
O backup offline não pode ser usado para arquivos de estado do sistema.
Suporte para restauração de dados
Usando o recurso Instant Restore de Azure Backup, você pode restaurar dados antes que eles sejam copiados para o cofre. O computador que você está fazendo backup deve estar executando .NET Framework 4.5.2 ou superior.
Os backups não podem ser restaurados em um computador de destino que esteja executando uma versão anterior do sistema operacional. Por exemplo, um backup obtido de um computador que está executando Windows 7 pode ser restaurado em Windows 8 ou posterior. Mas um backup feito de um computador que está executando Windows 8 não pode ser restaurado em um computador que está executando Windows 7.
Versões anteriores do agente MARS
A tabela a seguir lista as versões anteriores do agente com seus links de download. Recomendamos que você atualize a versão do agente para a mais recente, para que você possa aproveitar os recursos mais recentes e o desempenho ideal.
| versões | Artigos KB |
|---|---|
| 2.0.9145.0 | Não disponível |
| 2.0.9151.0 | Não disponível |
| 2.0.9153.0 | Não disponível |
| 2.0.9162.0 | Não disponível |
| 2.0.9169.0 | 4515971 |
| 2.0.9170.0 | Não disponível |
| 2.0.9173.0 | 4538314 |
| 2.0.9177.0 | Não disponível |
| 2.0.9181.0 | Não disponível |
| 2.0.9190.0 | 4575948 |
| 2.0.9195.0 | 4582474 |
| 2.0.9197.0 | 4589598 |
| 2.0.9207.0 | 5001305 |
| 2.0.9415.0 | 5059322 |
| 2.0.9506.0 | 5068415 |
Observação
As versões do agente MARS com confiabilidade e melhorias de desempenho secundárias não têm um artigo da base de dados de conhecimento.
Próximas etapas
- Saiba mais sobre a arquitetura de backup que usa o agente de MARS.
- Saiba o que possui suporte quando você executa o agente de MARS no servidor MABS ou DPM.