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Base de dados de conhecimento do Agente de Otimização de Acesso Condicional (versão prévia)

As organizações que usam políticas de Acesso Condicional para proteger o acesso aos recursos devem estabelecer padrões e padrões para se manterem organizadas. Por exemplo, ter uma convenção de nomenclatura consistente pode mantê-lo organizado e impedir a sobreposição de políticas ou lacunas. O Agente de Otimização de Acesso Condicional pode usar um documento da sua organização que mapeia esses padrões para que o agente tenha motivos com contexto usando os padrões que você projeta.

Em vez de depender apenas de práticas recomendadas genéricas, o agente incorpora as próprias convenções da sua organização, como como você nomeia políticas, como você separa administradores de usuários regulares e quais contas sempre devem ser excluídas. Isso ajuda a produzir recomendações que reflitam melhor como o Acesso Condicional é gerenciado em seu locatário.

As Bases de Conhecimento são especialmente úteis em ambientes em que:

  • Diferentes personas de usuário exigem conjuntos de políticas distintos, como administradores, usuários da força de trabalho e empreiteiros
  • Os padrões de nomenclatura para políticas são aplicados
  • Contas de ampulheta devem ser excluídas consistentemente

Como funciona a base de dados de conhecimento

O processo geral para configurar e usar a base de dados de conhecimento é o seguinte:

  1. Diretrizes de upload: um administrador carrega um único documento do Word (.docx) ou PDF que descreve os padrões de Acesso Condicional organizacional.

  2. Interpretação do agente: o agente analisa o documento e extrai as diretrizes relacionadas ao Acesso Condicional, mesmo quando ele está inserido na documentação operacional ou de governança mais ampla.

  3. Compreensão estruturada: o agente gera um resumo de linguagem natural que representa sua compreensão das diretrizes carregadas.

  4. Aplicativo para recomendações futuras: o entendimento aprovado é aplicado a futuras recomendações de Acesso Condicional geradas pelo agente. As recomendações existentes não são modificadas retroativamente.

Depois de adicionar suas diretrizes com êxito à base de dados de conhecimento, o Agente de Otimização de Acesso Condicional poderá seguir as diretrizes em várias áreas-chave.

Design de política baseado em persona

Você pode descrever como diferentes populações de usuários são protegidas usando políticas de Acesso Condicional separadas. Os exemplos incluem:

  • Os administradores usam um conjunto dedicado de políticas
  • Os usuários regulares da força de trabalho usam um conjunto de políticas de linha de base separado
  • Os empreiteiros são regidos por suas próprias políticas

Quando várias políticas impõem o mesmo controle (como MFA), o agente usa essas diretrizes para selecionar a política correta com base na persona do usuário.

Convenções de nomenclatura de diretivas

Você pode especificar como as políticas de Acesso Condicional devem ser nomeadas, incluindo estrutura, ordenação e terminologia necessárias.

O agente usa estas diretrizes quando:

  • Criando novas políticas
  • Mesclando políticas semelhantes
  • Gerando recomendações de renomeação de política

Tratamento de conta de emergência

Você pode definir quais contas ou grupos representam identidades de acesso de emergência (breakglass) e como elas devem ser excluídas.

O agente aplica estas diretrizes quando:

  • Criando novas políticas
  • Identificando exclusões ausentes
  • Recomendando atualizações para políticas existentes

Recomendações influenciadas pela base de dados de conhecimento

A base de dados de conhecimento pode ser usada pelo Agente de Otimização de Acesso Condicional nos seguintes cenários:

  • Criação de política padrão: as novas políticas recomendadas seguem os padrões de nomenclatura do inquilino e incluem as exclusões corretas.

  • Recomendações de mesclagem de políticas: quando políticas semelhantes são consolidadas, a política resultante reflete os padrões da sua organização.

  • Correção de desvio do usuário: quando novos usuários ficam fora da cobertura existente, o agente seleciona a política apropriada com base nas instruções de persona.

  • Remediação Breakglass: as recomendações para a exclusão de contas de acesso de emergência incluem os usuários ou grupos corretos.

  • Correção de nomenclatura de política: se uma política não seguir padrões de nomenclatura definidos, o agente recomendará uma substituição nomeada de forma apropriada.

Quando você deve usar a base de dados de conhecimento?

Considere usar a base de dados de conhecimento da sua organização:

  • Mantém padrões estritos de nomenclatura de acesso condicional
  • Separa políticas por persona de usuário ou perfil de risco
  • Audita políticas de Acesso Condicional regularmente
  • Precisa de recomendações para se alinhar aos processos de governança internos

Âmbito e limitações

Durante a versão prévia, a base de dados de conhecimento tem as seguintes restrições:

  • Um documento de base de dados de conhecimento por locatário
  • Formatos de arquivo com suporte: Word (.docx) e PDF
  • Tamanho máximo do arquivo: 5 MB
  • A base de dados de conhecimento só se aplica a execuções futuras de agente

O processo de upload poderá falhar se o documento não atender aos critérios listados. Se o documento tiver um rótulo de confidencialidade aplicado, o upload também poderá falhar. Como as organizações podem personalizar os critérios para rótulos de confidencialidade, não podemos sugerir um rótulo de confidencialidade específico.