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Visão geral dos conectores do Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot conectores permitem-lhe colocar dados externos de linha de negócio em Microsoft 365 Copilot para que os seus utilizadores possam procurar, analisar e agir sobre mais conteúdos da sua empresa. A plataforma suporta dois modelos de conectores:

  • Os conectores sincronizados ingerem e indexam conteúdos externos no Microsoft Graph.
  • Os conectores federados (pré-visualização de acesso antecipado) obtêm conteúdo em tempo real através do Protocolo MCP (Model Context Protocol) sem indexar dados no Microsoft Graph.

Ambos os tipos de conectores Microsoft 365 Copilot e outras experiências inteligentes do Microsoft 365, como o Microsoft Search, o IQ de Contexto e Microsoft 365 Copilot.

Observação

Os conectores Copilot estão disponíveis em ambientes comerciais e no Microsoft 365 Government Community Cloud (GCC) e Government Community Cloud High (GCCH). Não estão disponíveis em ambientes do Departamento de Defesa (DoD).

Modelos de conectores

Microsoft 365 Copilot suporta dois modelos de conectores adaptados a diferentes necessidades de integração.

Recursos Conector sincronizado Conector federado (baseado em MCP)
Movimento de dados Conteúdo sincronizado com o Microsoft Graph Sem movimento de dados; obtenção do tempo de consulta
Indexação semântica Com suporte Não aplicável
Esquema Definido com o esquema externalItem Definido pelos recursos do servidor MCP
Casos de uso Repositórios de conhecimento, arquivos de documentos, sistemas LOB Dados dinâmicos ou conteúdo regulado que tem de permanecer na origem
Autenticação Microsoft Entra ID registo de aplicações Métodos suportados pelo MCP (OAuth 2.0 ou específicos do serviço)
Obtenção de conteúdo Pesquisa e sintetização indexadas Chamadas à API em tempo real
Disponibilidade Global, GCC, GCCH Varia de acordo com a disponibilidade do conector federado

Para obter mais informações sobre conectores federados, veja Descrição geral dos conectores federados.

Observação

Os conectores federados estão em pré-visualização de acesso antecipado e só estão disponíveis para o programa de pré-visualização Frontier e membros de lançamento direcionados . As funcionalidades de pré-visualização de acesso antecipado ainda estão em desenvolvimento e estão sujeitas a alterações.

Como o conteúdo do conector é apresentado no Microsoft 365 Copilot

Os conectores sincronizados ingerem conteúdo no Microsoft Graph, onde os dados são indexados semanticamente e disponibilizados para o Copilot. Os utilizadores podem encontrar, resumir e aprender com este conteúdo através de pedidos de linguagem natural. Também podem selecionar citações em Respostas copiais para pré-visualizar itens externos armazenados no Microsoft Graph.

Os conectores federados superam as informações em tempo real do seu serviço externo. Em vez de referenciar itens indexados, as citações referem-se aos conteúdos devolvidos diretamente a partir do servidor MCP. Nenhum conteúdo é sincronizado ou armazenado no Microsoft Graph.

Uma captura de ecrã a pairar sobre uma resposta dos conectores Copilot no Microsoft 365 Copilot

Se os utilizadores quiserem explorar o conteúdo referenciado, podem selecionar uma das ligações na parte inferior da resposta.

Uma captura de ecrã da lista de referência dos conectores Copilot no Microsoft 365 Copilot

Indexação semântica do conector sincronizado

Os conectores sincronizados utilizam a indexação semântica para melhorar a qualidade de obtenção no Microsoft 365. A indexação semântica permite:

  • Resultados de pesquisa mais relevantes para além da correspondência lexical
  • Correspondências aproximadas e contextuais
  • Compreender as relações entre pontos de dados

As seguintes propriedades comuns estão indexadas:

  • Título: o título do item
  • Conteúdo: o corpo principal do item

Os conectores personalizados também podem utilizar a indexação semântica. Para otimizar a obtenção, inclua informações relevantes nos campos título e conteúdo .

Observação

As etiquetas semânticas são utilizadas para filtragem e não afetam a indexação semântica. Os conectores federados não suportam a indexação semântica.

Os seguintes cenários beneficiam da indexação semântica:

  • Pesquisas baseadas em tópicos e palavra-chave
  • Consultas que requerem correspondências aproximadas
  • Consultas que requerem interpretação contextual

Os seguintes cenários não beneficiam da indexação semântica:

  • Consultas sem tópicos ou palavras-chave, como "localizar erros atribuídos"
  • Consultas com vários parâmetros (por exemplo, tópico + assignee)
  • Consultas a pedir contagens de itens

A galeria de conectores Copilot inclui descrições da Microsoft e conectores de parceiros com ligações para sites de parceiros. Com mais de 100 conectores disponíveis, pode ligar-se a serviços Azure, Box, Confluence, serviços Google, MediaWiki, Salesforce, ServiceNow e muito mais.

Criar o seu próprio conector Copilot sincronizado

Para criar um conector sincronizado, um administrador de IA tem de registar uma aplicação e conceder o consentimento do administrador para as permissões necessárias do Microsoft Graph no centro de administração do Microsoft Entra.

Os conectores implementados são ao nível do inquilino, a menos que a segurança de itens externos seja restrita.

Pode criar um conector Copilot sincronizado de uma de três formas:

Configurar conectores personalizados para Microsoft 365 Copilot

Para garantir Microsoft 365 Copilot utiliza o conteúdo ingerido de forma eficaz:

  • Aplicar etiquetas semânticas. Aplique todas as etiquetas que correspondam ao esquema, incluindo iconUrl, titlee url.
  • Ingerir texto rico em conteúdo na propriedade content para melhorar a qualidade de base.
  • Adicione um urlToItemResolver para que o Copilot possa identificar URLs partilhados.
  • Adicione atividades de utilizador para melhorar a classificação de itens.
  • Forneça descrições significativas durante a criação da ligação.

Os administradores também têm de garantir que os conectores sincronizados estão ativados para resultados inline.

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