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Implantar o serviço na extensão Microsoft 365 Copilot (versão prévia)

Importante

  • Este é um recurso em versão preliminar.
  • Os recursos de versão preliminar não foram criados para uso em ambientes de produção e podem ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e forneçam comentários.

O Serviço na extensão de Microsoft 365 Copilot (versão prévia) é um plug-in de conector que permite que os representantes de atendimento ao cliente usem Microsoft 365 Copilot para consultar dados crm e acessar recursos de IA, como resumos de caso.

Observação

No momento, esse recurso só está disponível para ambientes no United States.

Pré-requisito

Antes de implantar o Serviço em Microsoft 365 Copilot extensão, primeiro você deve habilitar o plug-in Copilot para usuários no aplicativo do centro de administração do Microsoft 365.

  1. No mapa do site do centro de administração Microsoft 365, selecione Copilot. A página Copilot é exibida.
  2. Selecione a guia Configurações e, em seguida, selecione Plug-ins.
  3. Na página Plug-ins, selecione os usuários que você deseja que possam acessar o plug-in e selecione Salvar.

Implantar o serviço no plug-in de extensão de Microsoft 365 Copilot (versão prévia)

  1. No mapa do site do Centro de Administração do Microsoft 365, em Configurações, selecione Aplicativos integrados.
  2. Selecione a guia Aplicativos disponíveis e selecione Service na Extensão Microsoft 365 Copilot (versão prévia).
  3. Na página Service in Microsoft 365 Copilot Extension (versão prévia), em Actions, selecione Deploy app.
  4. Na página Aplicativos a serem implantados, selecione Avançar.
  5. Na página Adicionar usuários, em Atribuir usuários, selecione os usuários para os quais você deseja implantar a extensão e selecione Avançar.
  6. Na página Aceitar solicitações de permissão, revise as Permissões e Recursos do Aplicativo e selecione Avançar.
  7. Na página Revisar e concluir a implantação, selecione Concluir implantação. A página Andamento da implantação será exibida.
  8. Quando a implantação do Copilot for Service Extension (versão prévia) for exibida como Deployment concluída, selecione Done.

Veja também

Chat com dados de serviço em Microsoft 365 Copilot (versão prévia)

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