Desativar banners interativos nos aplicativos do Microsoft 365

Alguns recursos do agente de vendas são executados no serviço de aplicativo do Microsoft 365, independentemente do suplemento do Outlook e do aplicativo Teams. Por padrão, esses recursos permanecem ativados. Os administradores de locatário podem desativá-los no Centro de Administração do Microsoft 365.

1. Entre no Centro de Administração do Microsoft 365 usando as credenciais de administrador do locatário.
2. Selecione Configurações>Configurações da organização.
3. Na página de configurações da Organização , na guia Serviços , selecione Vendas.
4. Limpar Permitir que os usuários vejam o conteúdo de vendas em aplicativos do Microsoft 365.
5. Selecione Salvar.

Efeito no banner de notificação por email do agente de vendas

Para ajudar os usuários a encontrar o agente de vendas durante a interação com emails de clientes, um serviço do Microsoft 365 adiciona uma faixa de notificação na parte superior das mensagens de entrada quando a mensagem é de um domínio de email externo ou um endereço de email externo é incluído no campo Para ou Cc. As notificações de banner são exibidas em um número limitado de emails por dia.
Se você desativar os banners acionáveis nos aplicativos do Microsoft 365, as notificações de banner não serão removidas dos emails que já estão nas caixas de entrada dos usuários. No entanto, nenhum email recebido exibirá o banner até você reativar a configuração.